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Zwangsmailbox

Alle Anbieter im E-Plus Netz haben eine Mailbox, die sich nicht deaktivieren lässt (Zwangsmailbox). Ausnahme stellt hier nur BASE dar, da es sich hierbei um keinen Prepaid-Anbieter handelt. Im Detail bedeutet das: Bei "ausgeschaltet oder kein Netz" und "keine Rufannahme nach x Sekunden" (x = 20 bzw. 30) geht die Mailbox ran. Eine Rufumleitung lässt sich auch nicht setzen, um die Mailbox zu umgehen. Nur im Besetztfall gibt es keine Zwangsmailbox bei E-Plus. Im Gegensatz zur Konkurrenz kann man die bei Bedarf dort aber auch nicht aktivieren.

E+ versucht auf diese Weise einen höheren Umsatz zu generieren. Zwar ist der Abruf der Mailbox für den Kunden direkt kostenlos, aber Gesprächspartner des Kunden zahlen jedes Mal wenn die Mailbox sich einschaltet, weil man nicht schnell genug an das Handy gegangen ist. Doch letztendlich muss man selbst abwägen, für wie gravierend man dieses Problem ansieht, denn die Preise im E+ Netz sind ansich in Ordnung, und sonst gibt es keinen Haken.

Anbieter mit Zwangsmailbox: simyo, debitel-light, schwarzfunk, Jamba!SIM und blau.de.


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