Bin seit November 2010 Kunde bei Base.
Am Anfang war ich mit Base echt zufrieden gewesen. Mit der Zeit hat sich das nachgelassen. Zuhause über W-Lan aber wenn ich mal weg bin und ich brauch das Internet, je nach Lust und Laune mal funktioniert mal nicht. Vorsicht! Minutenpreise sind grad nicht die Billigsten! Schon jetzt den Vertrag gekündigt.

Also ich war jahrelang Kunde bei e-plus und da ich nun ein smartphone habe und einige features nutzen will dachte ich es wäre das Beste quasi intern zu ändern.
Also runter in den nächsten shop und eine internet flat abgeschlossen.

Manko 1: Die meinten ich müsse 25€ zahlen für die Rufnummernmitnahme. Well es ist der gleiche Laden also ein wenig dreist zumal man bei zB Aldi 25 € gutgeschrieben bekommt bei ner Rufnummernmitnahme quasi als Ausgleich.

Manko2: Das war vor 2 Tagen.... war noch einen halben Tag anrufbar dann ging gar nichts mehr- nicht einmal erreichbar. Wenn man die Nummer wählt heist es nur die Nummer sei nicht gelistet. Was soll der Mist? Wenn bei mir nun ein Kunde anruft und ich bin nicht mal mehr zu erreichen??

Also in der heutigen Zeit wo ´nur jemand die richtigen Tasten tippen muss am PC eine net ganz so dolle Leistung.

Und wenns bis morgen nicht tut werde ich vom Vertrag wegen "Nichtleistung" zurücktreten....

Bin jetzt seit 6 Monaten BASE Kunde und bin sehr zufrieden, da die ganze Familie dort Kunde ist, kann ich so viel SMS schreiben und telefonieren wie ich will für nur 10€ im Monat.
Mit dem Netz habe ich keine Probleme, ich wohne in Koblenz.

Hallo,
ich bin seit Jahren Kunde bei E-Plus sowie BASE & kann nichts negatives darüber berichten, eher umgekehrt, bezahle nur 10,- € im Monat & habe das gesamte Festnetz sowie alles was E-Plus zu tun hat sowie BASE ist, kostenfrei, also telefonieren bis der Arzt kommt.

Da ich viel unterwegs bin, kann ich dann natürlich auch sehr viel während der Autofahrt erledigen & muss eigentlich sagen, was die Sprachqualität unterwegs angeht, ist die um Längen besser als bei D1 oder D2, kein Widerhall, sondern eine absolut klare sowie deutliche Verständigung, eben wie bei einem Festnetz.

Worauf man aber schon achten sollte ist, das man ein gutes & vernünftiges Handy, mit einem guten Akku sowie einer Top Antenne hat, denn da das Netz im 900 Ghz Bereich arbeitet, muss man schon einmal einen Tag eher an das Ladegerät, als wie bei D1/D2, der Vorteil besteht aber wiederum darin, das man selber dabei keiner so hohen Strahlenbelastung ausgesetzt ist.

Was die Netzabdeckung im hohen Norden angeht, ist BASE nicht schlechter als wie D1/D2 & ich weiß wovon ich hierbei spreche, den ich habe immer noch die selben Handys v. Nokia & habe alle Netze durch & kann also nur etwas negatives über so manches moderne Handy mit viel zu kleinen Antennen sagen & das oftmals eine ganze Menge beim Netzempfang dann ausmachen.

Auch mit dem Kundenservice habe ich nur beste Erfahrungen gegenüber D1/D2 sammeln können, schnell, kompetent & stets hilfsbereit & immer zu Diensten, auch an Sonntagen & das auch dann noch Kostenfrei & das in der heutigen Zeit, alle Achtung!!!

Für mich kommt kein anderes Netz mehr in Frage, nein ganz im Gegenteil, ich habe bereits eine ganze Menge meiner Freunde zu BASE gelotst & alle waren erst sehr skeptisch, sind aber heute, was das Preis/Leistungsverhältnis angeht, einfach nur noch absolute BASE-ler & das ist auch gut so, nur eben auf das Handy kommt es dabei an!

BASE kann ich nur wärmstens empfehlen, einfach Top!

eigentlich ein ganz guter Anbieter, wir haben zwei Verträge für je € 25,- mtl. (inkl. Flat) und noch zwei kleine Verträge für die Kids (je € 10,-). Service funktioniert ganz gut - schade nur das der Kundenservice keine Entscheidungskompetenz hat und auch nicht an eine kompetente Person weiterleiten kann/darf/will. Das darf man dann alles schriftlich einreichen - Antwort dauert dann bisweilen schon einmal zwei Wochen. Auf günstigere Tarife wird nicht sep. hingewiesen, als Stammkunde bekommt man aber auch kostenlos keine "neuen" Geräte mehr, muss man dann monatlich mitbezahlen. Wir sind seit 2004 Basekunde und eigentlich recht zufrieden. Netz ist auch halbwegs stabil, Abbrüche oder diese "Funklöcher" erleben wir selten, obwohl mein Mann jeden Tag in unterschiedlichen Regionen unterwegs ist.

Hallo, ich nutze BASE bereits 6 Jahre. Ich bin sehr zufrieden. Der empfang ist gut. Die Preise sind okay. Ein großer teil meiner Freunde nutzen Base nun auch. Bzw. wurde ich auch von einer Freundin dort hingeworben und ich habe es nie bereut. Vertrag habe ich grad mal wieder verlängert... weiter so

Ich habe seit letztem Jahr Oktober Base und kann nur sagen das es das schlimmste Netzt überhapt ist.
Wohne direkt in Braunschweig und fahre öfters nach Hamburg und Eisenach und sobald ich die Stadtgrenzen verlassen habe verlässt mich auch Base wenn mal unterwegs irgendwas passiert kann ich kein Notruf oder sonstiges anrufen. Werde demnächst nach o2 wechseln und schaun wie dort das Netz ist.

An für sich ok, habe allerdings bei einem problem den fehler begangen den kundenservice anzurufen, der meiner meinung nach äußerst schlecht ist (mir wurde beim gespräch einfach aufgelegt, musste mich beim 2. anruf erneut durch das ganze menü wählen...). Sowas geht nicht! Werde meinen Vertrag nicht verlängern...

Bin seit 4 Jahren BASE Kunde, Tarif ist o.k. aber wehe, es gibt mal Probleme, mit dem Handy, der Vertragsverlängerung , oder man hat mal ne Frage.Warte seit 5 Wochen auf Rückruf(man kann sich dafür online anmelden, seit 3 Wochen auf eine Antwort per mail(ebenfalls online angemeldet)Bekomme nur Standardantwort, dass bald eine Antwort kommt.Selber die Hotline anzuwählen kostet €2,49/min, das überlegt man sich gut. Dafür erhält man aber regelmässig Werbeanrufe wo sie einem sonstwelche Vertragsveränerungen andrehen wollen, wenn man dann dort sein Anliegen vorbringt wird einem ebenfalls ein Rückruf zu einer verabredeten Zeit versprochen, der dann nicht erfolgt (ist mir 3 mal in 2 Monaten passiert)Kurzum:ich werde meinen Vertrag nicht verlängern und kann BASE nicht mehr weiterempfehlen

BASE das geilste was es gibt

Ich habe heute einen Vertrag abgeschlossen.

Finde das Handy (sehr günstig) und den tsrif super toll.

Nur leider habe ich heute im Internet schon öfters gelesen, dass jemand von e-plus verklagt worden ist, da er nur auf festnetz telefoniert hat, und zu wenig in andere Netze. Da habe ich Angst bekommen, weil ich mir meinen Vertrag eigentlich auch nur ausschließlich für Festnetztelefonie abgeschlossen habe. Eplus forderte von diesem Kunden Schadenersatz von 380 Euro, bei den anderen Schreibern sogar mehr.

Nun habe ich mehr als nur Angst..Kann mir jemand helfen?

Hallo ,

ich nutze Base seit ca 2 Jahren und muss sagen das ich recht zufrieden bin.

Ok,ok,ok ...die liebe Netzschwäche von E-Plus ist manchma nervig ,jedoch längst nicht mehr so übel wie sie einmal war (war vorher bei E-Plus direkt).

Man muss nur aufpassen wenn man viele sms,mms (so wie ich) schreibt oder auf Handy's anruft,denn dann kann es sein das eine gesalzene Rechnung auf einen zukommt ,da es durch die Portierung fast nicht mehr möglich ist festzustellen ob man nun einem Base oder E-Plus Kunden telefoniert oder schreibt.

Einziges Manko meinerseits ist,das es keine nachbestellbare Partnerkarte gibt,sonst wäre meine Freundin (die jetzt mit Prepaid von E-Plus telt) schon lange im Besitz dieser Karte.

Selbst die Service Mitarbeiterin von Base meinte ,es sei momentan günstiger so wie wir es jetzt machen...wenigstens ehrlich !!!

Alles in Allem ein guter Vertrag wenn man viel ins Festnetz telt und...eben viele Freunde bei E-Plus hat :-)

Gruß
Stefan

Super Angebot!
Habe den Vertrag nun seit einem halben Jahr und bin sehr zufrieden.
Ich hatte das Problem, dass ich umgezogen bin und unbedingt und möglichst schnell eine Möglichkeit zum Telefonieren brauchte. Nach dem Vertragabschluss ging alles ganz schnell und ich konnte am nächsten Vormittag telefonieren. Ich benutze das Handy auch als Festnetzanschluss (bei der Telekom hätte ich mindestens 2 Wochen warten auf die Freistellung des Anschluss warten müssen) und da mein Freund einen e-Plus Vertrag hat kann ich nach Herzenslust telefoniern.
Für alle die oft umziehen und viel unterwegs sind und nicht dauernd in andere Netze telefonieren wollen, der ideale Vertrag!

Hallo!

ja! ich bin ganz sicher, dass ich die SMS an einen E+ Kunde geschickt habe... sie hat sogar der gleiche Vertrag wie ich..... mein hndy fäng mit 0177 an.. die , an der ich die SMS geschickt habe fängt mit 0163 an... vllt liegt an das... :S

Hilfe! hehe :D

Danke für die Antwort

Laura

Hallo! ich benutze BASE schon seit 2 monate... und muss ehrlich sagen dass diese Handy Flatrate sehr günstig ist... ich empfehle sie!...

aber ich hab eine kleine Frage...
ich würde gerne wissen was diese Sonderrufnummern sind... denn ich hab sms zu ein E+ handy geschickt, aber trozdem würden mir 19 Cent berechnet..

würde mich freuen eine antwort zu bekommen :)

Antwort von prepaid-discounter.de: Kannst du sicher sagen, dass du die SMS an einen E+ Kunden verschickt hast? Denn die Rufnummern sind aufgrund der Rufnummernportierungen nicht mehr zuzuordnen.

Bin auch base kunde habe aber gekündigt weil ich festnetz auch flat telefoniere
kanns aber empfehlen ... da ich net soviel am handy hänge muss man genau abwägen ob sichs lohnt ansonsten wiegesagt ist base zu empfehlen