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Aktuelle Erfahrungen und Meinungen von congstar Kunden

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daniel (danil at mail.com) schrieb am 06.08.2010:
Bin Neukunde seit einer Woche. Habe erst nach einer Woche telefonieren können da die Spezis das nicht früher auf die Reihe gebracht haben. Allerdings war nachmittags auch Schluss mit telefonieren. Reklamation beim Service, man bekommt Antworten zu höhren " muss grad Kollegen faragen"... 15min vorbei keiner da oder "schalten Sie das handy aus und nach 4 St wieder ein" ich glaub die haben da den Knall verpasst. Der Service hotline profitiert als einzige davon. Mitlerweile über einer Stunde gesprächzeit auf dem Tacho.
Wolfgang Kothe schrieb am 05.08.2010:
Seit ca. 2,5 Jahren habe ich eine Prepaid-Karte von congstar und bin mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden. Jetzt meit meinem Eintritt in das Rentenalter benutze ich mein Handy nicht mehr so oft. Jetzt bekam ich meine Vertragskündigung ohne nähere Begründung. Auch mehrfache Anfragen führten zu keinem Ergebnis. Als Lösung wurde mir nur mitgeteilt, dass ich das mit einer Aufstockung meines Guthabens verhindrn könnte (und das bei einem bestehenden Guthaben von rd. 20 €). Da es bei congstar keine Mindestumsätze gibt, finde ich keine Erklärung oder ist das ein Rausschmiss durch die Hintertür???
Silke Schulz (frsc01 at gmail.com) schrieb am 23.07.2010:
Meine ganze immer noch nicht abgeschlossene Leidensgeschichte mit Congstar und dem Versuch meine Rufnummer zu portieren würde wohl das Forum sprengen - Daher hier in Kurzform:

1. Vor drei(!) Wochen Congstar gekündigt mit Hinweis auf Rufnummernportierung zu Klarmobil
2. Guthaben vorab auf 30,00 EUR erhöht wegen den Portierungskosten.
3. Portierung bei Klarmobil angestossen
4. Meldung Congstar: Guthaben reicht nicht aus - Kein Guthaben mehr auf Karte - Rufnummer wurde deaktiviert
5. 1. Anruf bei Congstar Support - Man entschldigt sich und "kümmert sich drum" - Portierung soll n. Tag nochmal angestossen werden
6. Klarmobil tags drauf gebeten dies zu tun
7. Wieder die Meldung von Congstar - Guthaben reicht nicht aus!
8. 2. Anruf bei Congstar Support - Man entschuldigt sich und "kümmert sich drum" Portierung soll n. Tag nochmal angestossen werden
9. Klarmobil tags drauf gebeten dies zu tun
10. Wieder die Meldung von Congstar - Guthaben reicht nicht aus!
11. Nun relativ sauer wieder die 01805-Rufnummer vom Kundensupport angewählt wo man mir dann sagt "Oh, die Karte müßte per Cashcode nochmal aufgeladen werden weil ja gekündigt! - Da heißt es Nerven behalten.
12. Zur Tankstelle gefahren Congstar Cash-Code-Karte gekauft
13. Kundensupport Congstar angerufen und...."Oh, eine gekündigte Karte kann nicht aufgeladen werden" Nachdem ich dann immer noch sachlich aus der Haut gefahren bin meinte die Callcenter Mitarbeiterin das dies doch gehen würde - Sie spricht mit der Technik und morgen könnte ich die Portierung nochmal anstossen lassen...
14. Klarmobil tags drauf gebeten dies zu tun
15. Wieder die Meldung von Congstar - Guthaben reicht nicht aus!
16. zwischenzeitlich befinden wir uns in der dritten Woche ohne Mobiltelefon! Nochmals stark zusammenreisend die Congstar-Hotline angerufen mit der Aussage von Hr. Koobmann: "Hier steht alles auf "GO" zur Portierung - Ich bestätige Ihnen das gleich noch per Email (dies war vor 2 Tagen) nie eine Email gekommen!!!
17. Klarmobil 2 Tage später gebeten die Portierung nochmal anzustossen
18. Wieder die Meldung von Congstar - Guthaben reicht nicht aus!
19. Heute ist der 23.07.2010 - Ich habe für Montag den 26.07. einen Termin beim Anwalt um Zeitaufwand, imaginären Schaden (Geschäftshandy) und Rückforderung der unnütz gezahlten 60,00 EUR von Congstar zu fordern. Meine Schadensersatzforderungen belaufen sich auf rund 500,00 EUR - glücklicherweise habe ich eine Rechtsschutzversicherung, sodas der Anwalt bezahlt ist.

Grundsätzlich kann ich das Verhalten von Congstar nicht nachvollziehen da der Portierung feste Prozesse zugeordnet sein müßten - Congstar ist T-Mobile! - ehrlich gesagt bin ich entsetzt.

Fazit: Solange es funktioniert war ich mit Congstar sehr zufrieden - Allerdings nach dieser Aktion - Sorry, NIE wieder Congstar oder T-Mobile - auch wenn das Netz noch so gut ausgebaut ist!

Ich bin mal gespannt ob mein Erfahrungsbericht im Forum erscheint - Gern kann sich der Moderator mit mir in Verbindung setzen dann gebe ich ihm gern meine Kundendaten.

Viele Grüße

Silke Schulz

Fabian Vogelsang schrieb am 06.07.2010:
Hallo, ich bin noch kein Kunde, ich bin noch auf der Suche nach dem richtigen Anbieter für mich. Ich habe hier gelesen auf der Titelseite, Congstar bietet kein MNP, das ist falsch, ich war gerade auf der Seite von Congstar und habe folgendes gefunden: http://www.congstar.de/prepaid/rufnummer-mitnehmen/

alles möglich ohne Probleme

Antwort vom prepaid-discounter.de Team: Danke für den Hinweis, wir haben die Daten im Vergleich sofort korrigiert.

Klaus Schmidt (niederalsen at arcor.de) schrieb am 06.07.2010:
Am 22.06.2010 bestellte ich als Neukunde eine Prepaid Karte.
Bisher hat sich NICHTS getan.
Auf Nachfragen meinerseits erhielt ich die Nachricht, dass ich mich wegen Wartungsarbeiten bitte noch ein Mal ab dem 12.07.2010 melden soll.
Das erscheint mir deutlich zu lange.
Wer weiß, wie lange ich noch warten soll ?
Jens schrieb am 01.07.2010:
Spitzenmäßig! Habe es am Freitga bestellt am Dienstag kam die Karteund nch dem aktivieren der karte 3-4 Tage (wie angegeben) kam das handy!! Ich kann Congstar nur weiteremfehelen!
Heike Glanz (hw.glanz at alice-dsl.net) schrieb am 20.06.2010:
Habe schon seit 3 Monaten congstar und bin bisher sehr zufrieden, nun wollte mein Mann auch zu congstar. Die erste Karte wurde einer Großstadt gekauft. Die zweite habe ich dann versucht bei uns in der Kleinstadt ca, 50tausend Einwohner zu bekommen. Hat mich ganz schön viel Zeit und Geduld gekostet. War in ca. 20 Läden überall konnte ich zwar aufladen, aber kein Starterpaket kaufen. Dann habe ich mich zu hause ans Festnetz gehängt und habe telefoniert was das Zeug hielt. Bingo endlich in einem Elektromarkt habe ich die heiß ersehnte Karte bekommen. Mit der Feischaltung ging es sehr schnell. Wie gesagt bis jetzt super, super, super. Hoffe es bleibt so.
Josef Wigger (josef.wigger at microvision-engineering.de) schrieb am 11.05.2010:
Congstar hat zur Zeit große Probleme mit dem Auslieferer der Prepaid-Karten, Direkt Express. Es ist für unzufreidene Kunden eine eigene Beschwerde Email-Adresse eingerichtet worden: direkt-express@congstar.net. Ich warte jetzt seit 6 Wochen auf eine erfolgreiche Auslieferung. Meine Beschwerden an den Kundenservice und die aufgeführte Email-Adresse haben nichts bewirkt. Die Gebühr wurde aber trotzdem durch Congstar von meinem Konto abgebucht. Ich wechsele jetzt auf einen anderen Anbieter.
kati schrieb am 05.05.2010:
ich habe die prepaid karte und kann sie nur empfehlen, viele auflademöglichkeiten und beste netzabdeckung zum discountpreis.ich hatte vorher verträge bei anderen anbietern und bin nun bei congster prepaid gelandet. bin vollauf zufrieden.

grüße kati

Elke Rückert (rueckert.elke at rpfinanz.de) schrieb am 04.05.2010:
Ich war fast 2 Jahre Kunde bei Congstar Prepaid, hatte dort nie Schwierigkeiten und bei Fragen im Kundencenter wurde ich rasch und freundlich bedient, hatte nicht mal lange Wartezeiten in der "Schleife"...da hat sich scheinbar was getan..!
Jetzt wechsle ich zu einer Flat (Tochter, da es ihr Handy ist) und habe daher die Karte gekündigt, meine Anfragen dazu wegen Rufnummernmitnahme (per Mail) wurden innerhalb weniger Stunden genau beantwortet, da kann ich nur staunen.
Dass die Karte deaktiviert wird wenn man über 12 Mon nicht telefoniert, steht übrigens in den Bedingungen und das ist bei anderen Anbietern z. T. auch der Fall, wenn man so selten telefoniert sollte man sich vorher danach erkundigen.

Die Rufnummernportierung kostet allerdings 25,- EUR, das ist nicht grad günstig, aber gut, wenn es eben die Nummer sein soll...auch darauf wurde ich genau hingewiesen, ist also keine Überraschung wenns abgebucht wird.
Ich bin und war mit Congstar sehr zufrieden und würde mir wieder eine Prepaidkarte dort nehmen.

Bommel schrieb am 03.05.2010:
Leute Congstar ist das beste was ich je hatte. Überall Netzempfang...bis hin zu guter Beratung und sofortigem Schadensersatz bei verlusst von Guthaben....so etwas hatte ich noch nie und ich war schon überall Kunde
belini (ebb1 at arcor.de) schrieb am 01.05.2010:
Fortsetzung siehe teil 2
an die congstar Nutzer
Am 27.4.2008 habe bei der Fa. Congstar eine Prapaidkarte bestellt
Da ich mein zweites Handy sehr wenig benutzt habe und als Ersatz im Auto gedacht ist, hat mir die Fa. Congstar einfach die Nummer abgeschaltet am 23.09.2009
Auf meine nachfrage warum in der Werbung steht keine Zeitbegrenzung der Simkarte
Antwort: Wir behalten uns, laut AGB vor, mit Frist von einem Monat Prepaidkarten schriftlich oder per SMS zu kündigen.
Dies kann beispielsweise bei längerer Inaktivität der Fall sein.
Bis heute den 09.02.2010 warte ich auf die Rückzahlung des Reitguthabens über ca. 10.€
teil 2
nach 6 Monaten und unzählige faxen und Mails und warten auf mein guthaben bis 26.04.10 passierte nichts wider nur vertrösten
- erst die Meldung bei der Zeitung hat sich congtar bewegt und mir eine neue sim-karte mit 5€ Guthaben gesandt und neue Nummer ,
-also alles wieder gut ???
- ich finde man soll sich vorher erkundigen bei dem Providern wenn man längere zeit NICHT auflädt TROTZ GUTHABENS und wie lange nicht!!!...ab wann verfällt die Nummer und noch schlimmer sie wollen dringen telefonieren und ihr telefon ist tot??
- die seriösen Provider sollten das ganz vorne in der Werbung schreiben,
- kann man menge ärger und zeit sparen
sonst alles gute belini
Tim_Tom (tom83pf at gmx.de) schrieb am 16.04.2010:
Bin mit congstar super zufrieden, nur ein großes MANKO ist die Lieferung per directexpress. Ich warte seit einer Woche auf meine Karte+Handy, fünf Termine wurden nicht eingehalten und die sind alles andere als zuverlässig. Ärgerlich ists wenn man die Karte geschäftlich nutz und man einfach nichts machen kann weil sie einfach nicht in die Gänge kommen.

Zu congstar selbst: Netzabdeckung ist super, Rechnung Online + Tarifoptionen zu- bzw. abbuchen ist super, Kosten sind super.

Gruß

Mabuko (mabuko at gmx-topmail.de) schrieb am 07.04.2010:
Laut AGB kein Mindestumsatz. Jedoch wird die Karte (ohne Vorwarnung) deaktiviert, wenn man nach 12 Monaten nicht erneut aufgeladen hat. Dies erfärt man jedoch erst von der "Kundenservicenummer" (14 Cent/min), nachdem man sich ca. 5 Minuten von Musik berieseln lassen muss.

Meine Karte wurde zwar wieder aktiviert, aber mein Guthaben war weg.

Crazy Bienie schrieb am 04.03.2010:
Hi ho
Also ich bin noch kein Congstar Kunde aber nachdem was ich bisher von diesen Berichten gelesen hab hört es sich echt super an!!!
Nur mein Problem ist ich weiß nicht ob ich zu CONGSTAR oder zu FONIC wechseln soll!

Könnt ihr mir vielleicht helfen???????????????

Libe Grüße Crazy Bienie

janni schrieb am 16.02.2010:
Hallo,

ich hatte Congstar und wollte auf den 9 ct. Tarif wechseln. Leider war das zu dem Zeitpunkt nicht möglich. Weil ich mich so darüber geärgert habe, wechselte ich zu Simyo. Nachdem mein Startguthaben hier jetzt aufgebraucht ist werde ich jetzt wieder schnellsstens zu Congstar wechseln, denn wenn man erstmal dort weg ist, weiss man was man da hat...
Fazit: Sehr gute Netzqualität zu sehr gutem Preis!

belini (mareblu at arcor.de) schrieb am 15.02.2010:
hallo an forum
an alle zufriedene congstar kunden:
bitte forum bei congstar lesen
- mit endlos vielen erschreckenden beiträgen,
- vielleicht nur als vor - warnung
- wenn sie hilfe brauchen -
- oder vom congstar info erwarten..
- oder auf die guthaben- rückzahlung warten (wie bei mir)
vertrösten, verzögern, ausreden,
Gruß belini
belini (mareblu at arcor.de) schrieb am 08.02.2010:
an die congstar Nutzer
Am 27.4.2008 habe bei der Fa. Congstar eine Prapaidkarte bestellt
Da ich mein zweites Handy sehr wenig benutzt habe und als Ersatz im Auto gedacht ist, hat mir die Fa. Congstar einfach die Nummer abgeschaltet am 23.09.2009
Auf meine nachfrage warum in der Werbung steht keine Zeitbegrenzung der Simkarte
Antwort: Wir behalten uns, laut AGB vor, mit Frist von einem Monat Prepaidkarten schriftlich oder per SMS zu kündigen.
Dies kann beispielsweise bei längerer Inaktivität der Fall sein.
Bis heute den 09.02.2010 warte ich auf die Rückzahlung des Reitguthabens über ca. 10.€
riven (seelotse at gmail.com) schrieb am 06.02.2010:
Habe seit Mai 2009 eine Prepaid-Karte von Congstar und bin sehr zufrieden, mit dem Netz, dem Service und der Möglichkeit aufzuladen. Der Tarif ist einfach und gut verständlich und günstig. Die Kosten kann ich jederzeit kontrollieren. Habe meine anderen T-Mobile-Verträge gekündigt und benutze nun nur noch meine Congstar-Karte und bin damit sehr zufrieden.
Riven
Huesniye Langer (huesniye.langer at gmx.de) schrieb am 04.02.2010:
Ich bin begeistert von Congstar und Ihren Diensten, weshalb ich keinen anderen Handyvertrag mehr abschließen will. Bei jeglichen Schwierikeiten wird einem sofort geholfen. Zuletzt hatte ich Frau Becker am Telefon, einfach genial: absolut souverän, freundlich... Toll, das solche Mitarbeiter bei Congstar sind. Außerdem empfehle ich Sie Jedem ...
Mit freundlichen Grüßen
Hüsniye Langer
Michael schrieb am 23.01.2010:
Einfach Klasse !!!
beste Qualität von Netz, Support & Aufladung
Congstar kann Ich nur weiterempfehlen!
Gruß Michael
bunter Vogel schrieb am 21.01.2010:
Ich habe ein Handy am 7.1 bestellt, am 8.1 bezahlt. Die simkarte wurde mir am 15.1.zugestellt. Ich habe die Karte am gleichen Tag freischalten lassen, was auch gut geklappt hat.Das Handy ist aber immer noch nicht da, was mich und vor allem meine Tochter sehr ärgert, die sehr sehnsüchtig auf das Telefon wartet. Es ist die Rede von 3-4 Werktagen und die Warterei nervt.
sebi120 schrieb am 19.01.2010:
Hi.
Hab congstar Prepaid am 15.1.2010 bestellt.
war grad wochenende. Is dann am Dienstag gekommen.
habs um 2 uhr aktivirt. Um 4 uhr haben sies dann freigeschaltet.
Aber noch keine Begrüsungs SMS erhalten.

Gruß
Sebi120

silversurver (g.gjorgijev at gmx.de) schrieb am 15.01.2010:
Hallo,

ich glaube ich so von ziemlich am Anfang Kunde bei constar, und bin sehr sehr zu frieden. 9 cent ist total ok!! Und damals als ich mir die Karte geholt hatte, haben die anderen Prepaid Anbieter weit über 10 cent gekostet. Ich habe auch mal die Preise mit Verträgen verglichen. Also wenn man seine kosten kontrollieren möchte, daan ist das die die BESTE Lösung. Ausgenommen nartürlich die ganzen FLATRATES die es jetzt so gibt. Also congstar ist für die beste und vor allen günstiste Lösung.....

Adi schrieb am 03.01.2010:
Ich habe nun schon enige Zeit eine Prepaid-Karte von Congstar und ich bin voll zufrieden. 9ct für einen Anruf sind echt gut. Hatte vorher D2 ein Anruf hat da 39ct gekostet und ne SMS 19.
Oliver schrieb am 22.12.2009:
Leider sehr langsamer Bestellvorgang. Am 13.12.2009 die Prepaid-Simkarte mit einem Handy bestellt. Am 14.12.09 überwiesen. (Geld müsste am 15.12.09 auf dem Konto von Congstar gewesensein.) Sim-Karte wurde Donnertsags am 17.12.09 versendet. Bis heute ist diese noch nicht eingetroffen. Handy sollte eigentlich ein Weihnachtsgeschenk sein. Aber erst muss die Karte beim EIntreffen noch aktiviert werden und dann wird das Handy versendet. Dies dauert nochmals eine Woche, da es mit Hermes versendet wird.
Wer schnell ein Handy braucht, sollte lieber bei simyo oder im Elektromarkt oder noch besser bei amazon einkaufen.
2 Wochen Lieferzeit ist leider viel zu lange und erst das aktivieren der Simkarte bevor das Handy versendet wird, ist total unnötig
wiehardy schrieb am 18.12.2009:
habe congstar päpaid im Rahmen der Sonderaktion (10 E Startguthaben) bei
Rossmann am 17.12.09 für E 9,95 gekauft. Zu Hause gleich per on-line
freischalten lassen.Nach 1/2 Std.ist die SIM-Karte frei. Alle Achtung.
Bei überprüfen mein aktuelles Guthaben durch *100# stelle jedoch fest,daß
mein Guthaben nur 5 E beträgt.Sofort per e-Mail congstar geschrieben.Auch
nach sehr kurzer Zeit zeigt der Display Guthaben von 10 E.Also ist alles
wiede O.K. Bin bis jetzt sehr zufrieden. Bei Congstar verpflichtet man
zu nichts,außer daß man sein Konto noch über 2 E liegt.
Kann nur Congstar weiterempfehlen !!!
ake schrieb am 08.12.2009:
Zu: Schlechter Empfang im D1 Netz.
Ich bin vom vom E-Netz wegen der schlechten Verbindungsqualität zu Congstar gekommen. Überwältigt war ich nicht (Alt: kein Empfang im Keller, Erdgeschoss.). Die Anschaffung eines neuen Handys hat die Qualität deutlicher verbessert: Navigation sogar im EG möglich, telefonieren überall. Sonst keine Probleme.
merlin2048 schrieb am 04.12.2009:
Kann mich den positiven Aspekten nur anschließen.
Jedoch: Wohne im Großraum Bremen, derEmpfang ist größtenteils sehr gut,
bricht zeitweilig (warum auch immer) rapide ein.

@Andrei (schrieb am 09.02.2009):
Schlecht ist, dass keine Rechnung/Einzelverbindungsnachweis zugeschickt wird.
Es gibt keine Garantie, dass die Gespräche wirklich 9ct kosten.

Zwar wird einem keine Rechunung per Post zugeschickt,
jedoch kann man sich unter www.congstar.de ein Onlinekonto erstellen,
wo unter dem Menüpunkt "Meine Rechnungen" jede monatlich erstellte
Rechnung einsehen und als PDF downloaden.
Das Erstellen des Onlinekontos (sofern man nicht schon eines hat,
weil man die Prepaid-Karte via I-Net bestellt hat) ist kostenlos.

Riven (seelotse at gmail.com) schrieb am 25.11.2009:
Ich benutze seit über einem Jahr eine Prepaid-Karte von Congstar. Auch wenn ich die Karte nur als Zweitkarte benutze, bin ich mit dem von Preis 9C/Minute, dem Service und allem sonst sehr zufrieden. Wenn mein regulärer Vertrag mit T-Mobile im September 2010 abgelaufen ist, werde ich nur noch die Congstar-Karte benutzen. Selbst wenn 3 Stunden im Monat telefonieren würde, wären das 17€. Das ist doch sehr günstig. Auch das Nachladen von 15€ hin und wieder finde ich idiotenmäßig einfach. Ich bin mit Congstar äußerst zufrieden und kann ihn weiter empfehlen.
arbesko (rrulands at web.de) schrieb am 23.11.2009:
Habe heute bei Rossmann das Nokia Handy mit 10 Euro Startguthaben für 29.99 Euro gekauft. Gleich ausgepackt und ausprobiert. Nach einer viertel Stunde konnte ich das Handy gebrauchen. Alles lief super schnell mit der Freischaltung. Bin begeistert. Das Handy ist für diesen Preis gut mehr als genug als Zweithandy oder für Kids.
Gruß, Arbesko
ilonaf schrieb am 06.11.2009:
ich habe am 05.11.2009 eine sim karte bei congstar über internet gekauft. habe sie heute am 06.11.2009 schon erhalten und eine halbe stunde später war sie schon freigeschalten. großes lob, kann ich da nur sagen. leider war mir das guthaben von 10€ nicht gutgeschrieben. ich habe sofort den kundenservice eine mail geschrieben und innerhalb weniger minuten ist dies sofort gemacht worden. wenn das mit dem telfonieren dann auch alles so klappt, dann kann ich nur sagen .... spitze....
Absoulumnious schrieb am 15.08.2009:
Ich bin mit Congstar sehr zufrieden. Sehr gute Netzabdeckung und -qualität (D1!). Man hat wirklich überall Empfang. Außerdem kann zu den Aufladeverianten per SMS oder online auch Guthaben in wirklich vielen Läden gekauft werden.

Einziges Manko: bisher war es mir nicht möglich im Ausland damit zu telefonieren. In Asien gab's kein Netz; in Frankreich gab es Netz, klappte aber trotzdem nicht.

May schrieb am 08.08.2009:
Also ich habe mir ein Combopaket mit Handy und Sim-Karte im Internet auf der congstar-Seite bestellt. Das lief alles super, ich habe das Geld überwiesen und nach 3 Tagen die SIm-Karte erhalten. In der Anleitung stand nun, dass ich diese freischalten müsste und dann mein Handy erhalten wüde, was ich auch mit Bestätigung tat. Nun wartete ich für fast 2 Wochen bis ich congstar eine E-Mail schrieb, wo das Handy denn bliebe. Diese antworteten, ich solle doch bitte anrufen. ALso rief ich die nicht billige Hotline an. Der Mitarbeiter teilte mir mit, er würde sich per E-Mail bei mir melden. Nach ein paar Tagen schrieb er, dass es ein Systemfehler gegeben hätte und sie vergessen hätten mein Handy zu schicken. Als das Handy nach einer Woche immer noch nicht da war und ich mehrere E-Mails geschrieben und angerufen hatte, immer mit der ANtwort es würde bald was passieren, rief ich nochmal an. Der Mitarbeiter rief nach einiger Zeit zurück und meinte, dass das Handy nicht mehr produziert werden würde, was sie vergessen hätten. Ich solle doch meine SIM-Karte zurückschicken und ich würde mein Geld zurück erhalten. Der ganze Kundenservice war nich sehr höflich, mir wurde kein anderes Handy angeboten und ich habe keine einzige Entschuldigung erhalten. Das Handy gibt es übrigens immer noch im Internet zu kaufen. Congstar hat auf jeden Fall einen Kunden verloren!! Ich hatte 4 Wochen nach Auftrag immer noch kein Handy, aber hätte ich mich auch nicht gemelet, wäre ich nie informiert worden, dass ich kein Handy mehr erhalten werde.
Chris schrieb am 24.05.2009:

congstar: Bin Seeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeehr zufrieden!!

Ich habe mir das congstar Starterpaket gehohlt, da ich im I-Net viel drüber gelesen hatte & mir ein gutes Netzt (D1 Netz) wichtig war! Wenn dann auch noch günstig- Perfekt...

Zuerst war ich sehr kritisch, da mir meine Familie einredete, dass bestimmt irgendwo ein Haken ist. Haken- devinitiv nein.

Als ich per Internet meine SIM- Karte freigeschaltet hatte, stand dort, dass es 24Stunden dauern kann, bis meine Karte aktiviert wird. Aber schon nach weniger als 1 Stunde war sie schon lange freigeschaltet!

Nun zum ersten Telefonat- alles war gut gelaufen- ich telefonierte 9 Minuten lang. Ok, die allerbeste Verbindung war es jetzt nicht- vor allem, dass es etwas gestokt hat- aber ich konnte dennnoch jedes Wort meines Gesprächpartners verstehen (Villt, hat es etwas gestockt, da mein Gesprächpartner in der Stadt war & dort viele "Hintergrundgeräusche" waren.) Jedenfalls kostete alles zusammen 81ct- wie ichs mir gewünscht hatte!!

SMS funktionierte genauso gut =).

Dazu kommt, dass die Mailbox kostenlos abrufbar ist!!

Ein kleinen Nachteil fand ich aber... bei BILD Mobil kann man kostenlos im I-Net surfen- diesen Service bietet congstar nicht! Naja wäre schon gut, wenn ich mal in der Stadt schnell die Preise vergleichen könnte o.a. Aber dies finde ich jetzt auch nicht soo schlimm!

Ich hab dass bekomm, was ich mir erhofft habe und bin sehr zufrieden mit congstar!

Allerdings möchte ich darauf hin weisen, dass ich noch nicht mein congstar Guthaben auf geladen habe. Wie ich gehört habe, soll dass sehr lange dauern, bis man dann das Geld aufm' Handy hast! (Ich lass dies jetzt mal offen)

PS: Man sollte jetzt nicht gleich bei congstar zuschlagen, wegen diesen positiven Testbericht! Es ist Glückssache, ob alles klappt oder eben nicht.. dies zeigen ja auch die anderen nicht so positiven Testberichte!

Fazit: hmmm... ja möchte mich nicht gerne wiederhohlen- steht ja alles im Testbericht. Aber für euch nochmal zusammen gefasst:

PRO:
-billig (fairer Pries)
-schnell funktioniert/freigeschaltet
-gutes Netzt
-kostenlose Mailbox
-fast überall aufladbar

CONTRA:
-kein mobiles kostenloses Internet
-wenn man das Handy anschaltet, dauert es etwas lange, bis man Netz hat

AX83 schrieb am 19.04.2009:
Ich bin nun schon seit über einem Jahr Kunde bei Congstar und hatte noch nie Probleme.
Die Freischaltung damals ging schnell (habs bei REAL gekauft).
Ich hab auch schon alle Auflademöglichkeiten ausprobiert (im laden, Anruf, SMS, online) und das Guthaben war immer sehr schnell drauf. Das letzte Mal hatte ich es online probiert (um 22 Uhr abends) und das Guthaben war noch vor 0 Uhr drauf!!!
Also ich kann Congstar bedingunglsos weiterempfehlen. Allein das D1 netz ist unschlagbar...
Was mir nur aufgefallen ist, dass Congstar verpricht, eine SMS zu schicken, sobald das Guthaben auf unter 2 Euro fällt. Solch eine SMS kam bei mir noch nie an... Aber na ja. Damit kann ich leben, denn meist lad ich mein Guthaben schon viel früher wieder auf!
Lieben Gruß! ;)
gulmecanlek schrieb am 05.04.2009:
Congstar Prepaid ist einfach der hammer!

Es hat einen super Empfang. Und die Sms Preise + die Gespräche kosten wirklich 9 Cent. Nach jedem Gespräch und Sendung von Smsen kontrolliere ich unter " *100# " ob wirklich nur die 9 Cent abgezogen worden ist. Und es entspricht der Wahrheit. Pro Sms 9 Cent und pro Minute 9 Cent. Im Monat komme ich locker mit 15€ Guthaben super aus. Einfach nur empfehlenswert!!!

susi schrieb am 26.03.2009:
So positiv es auch mit Congstar angefangen hat (schnelle Lieferung + Freischaltung, unkomplizierte Abwicklung, freundliche Mitarbeiter) - leider bin ich mittlerweile nicht mehr begeistert:
1) Warum wird einem in der Beratung zum DSL-Anschluss nicht mitgeteilt, dass man mit der Leitung, die Congstar zur Verfügung stellt, nicht faxen kann?
2) Warum werden Anfragen per Email mit einer Vertröstung "Wird demnächst bearbeitet" abgetan und dann doch nicht beantwortet?
3) Warum schwärmen so viele von dem tollen, flächendeckenden Handy-Empfang und ich erfahre leider nur das Gegenteil?
Ich will Congstar hier nicht schlecht machen, denn die Angebote sind ja wirklich super, aber die Freude ist halt doch deutlich gedämpft.
steigerwald schrieb am 19.03.2009:
Ich telefoniere seit einem Jahr problemlos und günstig mit Congstar. Heute habe ich durch Zufall entdeckt, dass auch bei einem Prepaidvertrag im persönlichen Bereich die letzten 80 Tage als Einzelnachweis abgerufen werden können. Aufladeprobleme kenne ich nicht, da ich mich immer rechtzeitig darum kümmere.
Die einfache und günstige Tarif sind zusammen mit der Netzabdeckung der Mutter Telekom einfach genial. Fragen, die ich am Anfang hatte wurden schnell und kompetent per Email beantwortet. Günstigere Discounterangebote können mich nicht mehr locken, weil ich vollkommen zufrieden bin.
Paul schrieb am 13.03.2009:
Hervoragender Service - schnelle Freischaltung - absolut günstige Tarife - und das alles mit bestem Empfang über D1 ---- WAS WILL MAN MEHR !!! Ich bin absolut begeistert.
Paul
piet 1966 (peterholzheu at gmx.de) schrieb am 11.03.2009:
ich bin seit zwei monaten dsl kunde bei congstar....ich sage nur-weltklasse-ohne zu übertreiben..es funktioniert alles super,alle fragen wurden zuverlässig beantwortet und es gibt keine versteckten oder hinterhältige preistreiberei....wie zum beispiel bei 1&1 was mir ein freund berichtet hat....
Claudia schrieb am 02.03.2009:
Habe die Congstar Karte Anfang November bestellt.Die SIM Karte kam sehr schnell.Starterpack mit 10 euro Guthaben bei nur 9,95 packetpreis hab ich zugeschlagen.Keine versteckte Kosten oder Admingebühren wie bei fast allen anderen(hab eben mal die ganzen Nebenkosten von callmobile gelesen und bin umgefallen für was die alles kassieren)
Ich hatte meine Karte erst im Frebuar gebraucht.Startguthaben war 5 euro.Da hab ich eine email an congstar geschieben und die haben mir ohne große Probleme 5 Euro nachgebucht und es klappte anstandlos.9 cent pro SMS oder pro Min.sind super klasse und billiger geht es nicht.
man kann per Anruf oder man gibt glaub ich einen Code im Handy ein nd man bekommt kostenlos sein Guthaben mitgeteilt.
Wenn man die Karte selten braucht für ein paar SMS oder im Notfall mal kurz tel.ist die karte uneingeschränkt zu empfehlen.
Auch der Kundendienst war sehr freundlich und Kundenorientiert
Olifant schrieb am 27.02.2009:
Am 16.03.2008 schrieb ich hier zum 1ten mal über meine Erfahrung über Congstar Prepaid. Ich muß sagen, dass sich meine Meinung bis heute (über ein Jahr später) nicht geändert hat.Nach wie vor bin ich sehr zufrieden damit, kann es mit bestem Gewissen nur weiter empfehlen. Am 09.02.2009 schrieb Andrei das es keine Garantie dafür gibt, dass die Gespräche auch nur 9Cent kosten. Dies läßt sich doch ganz einfach kontrollieren und zwar indem man vor dem Gespräch die Tastenkomination *100# wählt dann sieht man seinen aktuellen Guthabenstand und nach dem selbigen drückt man sie noch einmal ein. Man wird feststellen das es nur 9Cent sind (vorausgesetzt man bleibt unter einer Minute bei 2 Minuten wären es dann wohl 18Cent,logo oder?).So sehr ich früher gegen Prepaidkarten wahr, so sehr bin ich heute davon überzeugt.Da ich nur ein gelegenheitstelefonierer bin lohnt sich für mich kein teurer 2 Jahresvertrag.Warum auch einen 2 Jahresvertrag machen nur weil man sein Wunschhandy günstiger bekommt???????Zu meiner Congstar Prepaidkarte habe ich auch noch einen Vertrag bei O2.Jetzt im Januar habe ich mit Congstar ca. 7,50Euro ausgegeben.Mit O2 wäre ich da nicht so günstig von weg gekommen, da eine SMS und eine Gesprächsminute 0,19Cent kosten. Wären also bei gleichem telefonier- und SMS Verhalten über 15Euro plus 10 Euro Basispreis, laut Adam Riese also über 25Euro.Die Differenz könnte man in ein Sparschwein stecken und nach 2 Jahren wäre ein neues Handy drin. PS: Congstar Prepaid ist für mich das non plus ultra zumal ja auch ein großer Bruder dahinter steckt.
martin (martins at yahoo.de) schrieb am 11.02.2009:
Kommentar vom prepaid-discounter.de Team: Diese Rezension bezieht sich auf die Handy Flatrates von congstar.

hallo, ich war mehrere Monate MobilfunkKunde bei Congstar (Flatrat Kunde), Congstar ist mit Ihrem Konzept von der Grundidee mit frei kombinierbare Flats in einzelnen Netzen inovativ, flexibel und kundenfreundlich, aber hier ist Vorsicht angesagt, diese einzelne Flatrats sin nicht bilig (zusammen machen €75 im Monat) das enspricht ca. 15 Stunden beim Telefonieren von einer Prepaidkarte für 9 Cent der Minute, Man glaupt am Anfang, er würde nur eins oder zwei netze ausuchen und ausschlißlich in die telefonieren und genau hier ist der Hacken, Man telefoniert wenig in nicht gebuchte Netze und die Rechunung schießt nach oben, das er am Ende des Monates immer eine Rechnung mit mehr und vielleich viel viel als €70. Kudenservice bei Congstar ist mangelware (emails werden kaum beantwortet und Kundenbetreuung ist nur über kostenphlichtige Nummer erreichbar, was vom Handy auch viel kostet. also telefoniert Man wirklich garantiert immer mehr als 15 Stunden im Monat? dann es ist OK bei Congstar, nicht sicher und Man bucht nicht alle Flatrats für €70, dann lieber die Finger Weg, denn er wird mehr als die €70 Monatlich für wenig Telefonate zahlen, die Nummer darf er auch nicht von Congstar zu Congstar-Prepaid Variante mitnehmen. echt glug gedacht von Congstar und es funktiuniert (der Kunde, der wenig telefoniert und wenig zahlen möchte, zahlt am Ende 3 bis 5 Facher.

Andrei schrieb am 09.02.2009:
Schlecht ist, dass keine Rechnung/Einzelverbindungsnachweis zugeschickt wird.
Es gibt keine Garantie, dass die Gespräche wirklich 9ct kosten.
superdodo schrieb am 08.02.2009:
Gekauft, Angemeldet, Freischaltung dauerte etwas ,war aber nachts.
War alles super bin sehr zufrieden.
MfG
Superdodo:-)
kong schrieb am 20.01.2009:
schreib auch mal eine bewertung, da ich diese foren selbst gerne nutze.

bin seit hunte kundin bei congstar, und bis jetzt lief alles einwandfrei. ich habe die karte nach der bestellung nach 2 werktagen bekommen, und nach der online-freischaltung musste ich ca. 1 std. warten bis ich die karte nutzen konnte.
aufkommende fragen konnte ich mir bis jetzt problemlos über die faq-liste online beantworten.
die karte lässt sich gerade "parallel" zu meinem vodafone-vertrag nutzen, der im märz ausläuft.

werd mich nochmal melden, falls mir irgendwas gravierendes auffällt bzgl. der congstar-nutzung.

Stephan schrieb am 13.01.2009:
Ich bin nun seit gut 4 Monaten Constar-Kunde und bin mit der Guthabenaufladung der Prepaidkarte mehr als nur unzufrieden. Die schnellste Guthabenaufladung ob per SMS, Lastschrift oder Anruf hat bei mir glatte 4 Stunden gedauert, wohingegehn ich auch schon 3 Tage warten musste. Sollte also mal euer Guthaben leer sein könnt ihr euch auf lange Wartezeiten freuen. Auch meine Email an den Kundenservice wurde nur mit einem Satz beantwortet.
Ich nutzte jetzt wieder meine Fonic-Karte, die zwar nur das O2-Netz hat aber die Aufladung in Sekunden durchführt und die gleichen Preise hat.
Julia schrieb am 26.11.2008:
Habe mir das Starterpaket online bestellt.
Versprochen werden 10 Euro Startguthaben.

Freigeschaltet sind auf der Karte jedoch nur 5 Euro!
Nun ist schon fast 1 Monat um, ich habe 3 Emails geschrieben.
Jedes Mal die Antwort, dass ich die 5 Euro bekommen...aber Pustekuchen!

Rufus schrieb am 03.11.2008:
Habe ein Prepaid Starter-Kit bekommen. Die versprochenen 10€ Startguthaben sind nicht aktiviert! Es werden nur 5€ Guthaben angegeben! Das sieht nicht gut aus für Congstar. Ansonsten aber muss ich die prompte SIM-Karten Lieferung und die sofortige Freischaltung loben. Fazit: gemischte Gefühle
GabberGmbH (nordcoregmbh at aol.com) schrieb am 12.10.2008:
Servus,

ich bin seit 06.10.08 CONGSTAR Kunde. War davor 7 Jahre Kunde bei T-Mobile. Meine Rechnungen sind jedes mal explodiert. Zum 06.10.08 lief mein T-Mobile Vertrag aus, habe ihn auch zu dem Datum gekündigt. Habe desweiteren einen Portierungsauftrag in Auftrag gegeben, da ich weiterhin die selbe Nummer behalten wollte.
Am 06.10.08 habe ich die neue CONGSTAR Karte in`s Handy gelegt und schwups, jetzt steht "congstar.de" im Display und nicht mehr "T-Mobile".
Alles hat reibungslos geklappt, jetzt habe ich den Sprechtarif mit allen Flats. Das sind Fixkosten mit denen man jeden Monat rechnen kann und keine bösen Überraschungen erlebt. Ich bin weiterhin im besten und stabilsten Netz Deutschlands und spare seit 06.10.08 locker mind. die Hälfte.
Sollte mich CONGSTAR nicht zufrieden stellen, werde ich zum nächsten Monat wieder zu T-Mobile wechseln, da ich nur 14 Tage zum Monatsende kündigen muss :-)

Bis jetzt kann ich CONGSTAR nur weiterempfehlen.

Sollte es negative Überraschungen geben, berichte ich euch darüber ;-)

Lg. aus dem schönen München
Stefano

donum (donum1 at gmx.de) schrieb am 08.10.2008:
Frage, gibt es Probleme congstar mit Nokia 2600. Wenn ja welche und gäbe es abhilfe?! Oder beschränken sich die Probleme nur auf NOKIA-6230/6230i und wie der Handy-Anfang im ländlichen Raum aus, gut oder schlecht?
u.a. schrieb am 29.09.2008:
Hab nach langem überlegen zu Congstar gewechselt!War 12 Jahre vodafone Kunde was mir aber zu teuer wurde!Mein Fazit nach 1 Woche:Unkomplizierte Registrierung.Freischaltung nach ca.12 Std.Voller Empfang sogar da wo vodafone versagt hatte 15 Euro Aufladung war innerhalb von 1 Minute aufgeladen!Und eine schöne Nummer konnte ich mir aus raus suchen!Hab nun noch 2 Pakete geholt für meinen Mann und Sohn denn billiger kann man nicht Telefonieren!!
Axel schrieb am 28.09.2008:
Einfach Klasse der Preis ist heiss :-)
can do schrieb am 19.08.2008:
Hallo,tel.im Westen Canada's ist über Roger nur in der Nähe von Großstädten möglich. Es ist jedoch keine Direktwahl möglich. Die Anrufe laufen alle über Deutschland.Ein irre teurer Spaß.SMS funktioniert dagegen ohne Probleme. Habe nun congstar gekündigt und sofort hat man mein Guthaben von 6€ zurück überwiesen, obwohl die Kündigung erst in 3 Wochen wirksam wird.Auch nicht lustig, wenn plötzlich nichts mehr geht.Das ist schon merkwürdig wie congstar mit den Kunden umgeht,eine versuchte Wiederaufladung über meincongstar mit 30€ bleibt erfolglos.
Was ist das für ein Geschäftsgebahren?
Gruß
can do
Golden_Boy (fancy.man77 at rocketmail.com) schrieb am 11.08.2008:
Habe lange lange recherchiert ...im Endeffekt bin ich bei Congstar gelandet.
Das D1-Netz ist super und die Sprachqualität (Sony Ericsson k550i) einfach perfekt.
War vorher über einen Zeitraum von fast 6 Jahren Vodafone/D2 Kunde und bereue es gar nicht zu D1 gewechselt zu sein.

Da bei mir in der Nähe mehrere Tankstellen und Real-Märkte sind, muss ich auch kein Lastschriftverfahren beantragen ;). (Aufladung klappt innerhalb einer Minute, was sehr bemerkenswert ist).

Einheitstarif von 9 Cent in alle deutschen Handy -, sowie Festnetze UND SMS ist einfach unschlagbar!

Bin zufrieden!

greetz ..Golden_Boy

Haargelschaden schrieb am 08.08.2008:
Hallo Nudelsuppe Wo gabs denn den Bericht zum Nokia 6230i?
Ich hab auch ein selbiges. Das wollte erst auch nicht mit der Congstar-Karte laufen, jetzt gehts aber, ohne, daß ich was anders gemacht hätte.

Ich bin mit Congstar übrigens super zufrieden, Durchweg guter Empfang, super Preis. Auch aus Östereich ins deutsche Festnetz für 58 ct min. Absolut fair

Dragon schrieb am 06.08.2008:
Hallo Diana,
das Guthaben verfällt zeitlich nicht mehr!
Gruß
Tomas
HOLLI (promphut at yahoo.de) schrieb am 04.08.2008:
bin regestrierter Kunde bei Congstar im Lastschriftverfahren,habe am 1.8.08 zweimal versucht für 15€ im Internet aufzuladen, wurde auch bestätigt,leider bis heute 4.8.08 nicht auf Handy verfügbar.Mußte teure Hotline anrufen 14ct Min. lange Watreschleife,bringt Money in Telekom Kasse.Kene Auskunft im Callcenter, alle nicht kompetent.Also Fazit, Congstar für mich nicht empfehlenswert.Testet selbst!Suche anderen Anbieter mit besseren Service.
mwhre (mwh.re at t-online.de) schrieb am 01.08.2008:
Hallo zusammen!

Mein NOKIA 6230i, gekauft im September 2005, funktioniert mit meiner CONGSTAR Prepaidkarte, gekauft im Februar 2008, einwandfrei. Habe die Prepaidkarte online bestellt.

Die Handhabung, insbesondere das einfache Aufladen per SMS, ist sehr gut. Auch die automatische Preisanpassung im Prepaidtarif, Preissenkungen werden automatisch an den Kunden weitergegeben, ist hervorragend.

Viele Grüße
Michael

der Hans schrieb am 22.07.2008:
Ich habe mir die congstar prepaid Karte im dm-Markt gekauft. Habe danach erst erfahren, das es Probleme mit dem 6230i von Nokia geben soll.

Habe die Karte trotzdem freischalten lassen. Und .... es funktioniert ohne Probleme. Das Handy ist älter und hat den Softwarestand 3.80.

Wie schon berichtet erscheint das congstar-Logo, bzw. der Name nicht auf dem Display. Naja - man kann nicht alles haben.

Helmut schrieb am 21.07.2008:
Erfahrungen mit Congstar Prepaidkarte
- Karte bestellt, kam schnell per Post am 16.05.2008 an.
- am 23.06.2008 15 Euro Aufladung überwiesen
- nach einer Woche nachgefragt wann Karte aufgeladen wird
- Antwort Congstar war: Probleme mit dem System
- Email kam von Congstar ich solle den Auszug der Überweisung per Mail zusenden
- am 03.07.2008 Beleg der Überweisung per Mail an Congstar gesandt
- am 13.07.2008 Mail an Congstar, dass ich meinen Betrag von 15,- Euro zurück
überwiesen haben will
- am 14.07.2008 Rückmail ich solle mich gedulden
- am 16.07.2008 Telefonat mit Congstar, hier wurde mir bestätigt, dass der
Vorgang von der Buchhaltung bearbeitet wird und ich 15,- Euro zurück
überwiesen bekomme
- am 21.07.2008 Telefonat mit Congstar weil noch immer keine Überweisung
getätigt wurde
Aussage Congstar, die Karte wurde am 18.07.2008 mit 15,- Euro aufgeladen. Auf der Karte war ein Guthaben von 9,05 Euro, obwohl ich die Karte erst nach dem Telefonat mit Congstar wieder in das Handy getan habe um den Kontostand zu prüfen. Von Congstar erhielt ich keine Auskunft wo die fehlende Aufladung geblieben ist, ich könnte ja schriftlich einen Einzelverbindungsnachweis beantragen war die Auskunft.

Mittlerweile habe ich eine FONIC Karte die ist genau so günstig und das 1. Aufladen klappte innerhalb einer Stunde.

Gruß Helmut

rudolf schrieb am 18.07.2008:
Hatte bisher Prepaid bei Simyo, die nicht frei wählbare Rufumleitung u. Netzabdeckungsschwächen waren bei mir Anlass, zu Congstar zu wechseln.
Was ich hier aber vermisse, ist die automatische Guthabenaufladung, sobald das Guthabenstand unter z.B. 5 € liegt und die Liste mit den Einzelverbindungsnachweisen(Beides war bei Simyo möglich).
Ansonsten habe ich bis jetzt keinen Grund zur Unzufriedenheit.

Ach ja, schade ist, dass man keine Rufnummernauswahl hatte.

Diana schrieb am 09.07.2008:
Ich möchte für meine Tochter eine congstar Karte. Leider finde ich keine Info, ob das Guthaben innerhalb einer bestimmten Zeit aufgebraucht sein muss, weil es sonst verfällt.
Wer kann mir Infos geben?
Danke, Diana
Nudelsuppe schrieb am 06.06.2008:
Am 02.06.08 hab ich via Internet eine Congstar prepaid Karte bestellt.
Am 4ter war se da und zwecks zeitmangel hab dann versucht die Karte gestern Freizuschalten. NAch mehr als 24h warten kam mir die ganze sache komisch vor.
Da bin ich auf den Beitrag gestoßen das mein Gerät die Karte nicht annimmt (6230i).
Super!!
Die Tante im Callcenter meinte das ich die Karte jetzt wegschmeißen kann und kein Geld ersetzt bekomme. Scheiß was auf die 10€ aber das kanns ja echt nicht sein.
Ich dachte das die Telekom endlich ma was vernüftiges auf die Beine stellt, aber in den Details hapert es wie immer. Man kann doch wohl erwarten das die irgendwo hinschreiben das die Karte mit manchen Geräten nicht funzt oder???

Werd dann wohl ma zu FONIC gehen.

so far

ARegenbogen schrieb am 09.05.2008:
Hallo,
habe gestern meine Congstar Karte erworben und bin eigentlich ganz zufrieden. Karte wurde online bestellt und kam direkt einen Tag später. Einzug per Lastschrift. Der einzige Nachteil ist, dass man erst € 15,00 manuell zum Aufladen überweisen muss, um im Nachhinein hier die Online Aufladung oder per SMS zu tätigen. Ansonsten 1a Quälität und nur zu Empfehlen!
Didldei (didldei123 at web.de) schrieb am 31.03.2008:
Habe ein Startset gekauft und freigeschaltet. Der Anruf bei der kostenlosen Service-Nr. 9577 ergab ein Guthaben von 5 EUR mit dem Hinweis, daß in einem Jahr nachzuladen sei, obwohl überall zu lesen ist, daß es nicht verfällt. Gilt das nur für das Startguthaben oder auch nach dem Nachladen? Wer weiß mehr darüber?
sharan-lott schrieb am 26.03.2008:
habe heute um 14:45 karte gekauft.Mußte keine 15 Minuten auf die Anmeldung warten.Absolut Spitzenklasse.Super Empfang im D 1 Netz.Grüße aus dem verschneiten Bayern
saibotda schrieb am 17.03.2008:
Ich bin seit knapp vier Wochen bei congstar, nachdem mir debitel meine crash5-Tarif kündigte. Bisher bin ich bestens zufrieden: hervorragender Empfang im T-Mobile-Netz, viele Auflademöglichkeiten (z.B. im dm Code kaufen und noch Payback punkte oder andere Boni sammeln :-) oder ganz einfach per SMS nach vorheriger Registrierung der Bankverbindung), Freischaltung innerhalb von zwei Stunden in meinem Fall, Abrechnung von Datenverbindungen auf Volumen- und nicht Zeitbasis, sehr freundliche und auch kompetente Hotline und schnelle Antworten auf Anfragen per E-Mail. Nachteil: keine Rufnummernmitnahme zur Prepaid-Karte, aber eine gute Auswahl an schönen Nummern in den größeren real,-Märkten. Bislang also alles prima!
Olifant schrieb am 16.03.2008:
Auch ich habe mich für Congstar entschieden und ich muß sagen:ich bereue den Entschluß nicht.9Cent pro SMS und Gespräch ist einfach Super, genauso wie der Empfang.Was mir gut gefällt ist die unkomplizierte Methode sein Guthaben auf zuladen einfach eine SMS oder ein Telefonat und schwubs ist das Geld drauf.Keine lästigen Wege mehr zur Tanke um sich eine Aufladekarte zu besorgen,dies fällt z.B. schwer wenn man auf der Autobahn im Stau steht.

Alles in allem einfach nur zufrieden.

prelux schrieb am 15.03.2008:
Hallo Leute,

bin mit congstar in mancherlei Hinsicht nicht so richtig einverstanden. Da gibt es z.B. ein Problem, das heißt, sobald man seine Anschrift im KD-Bereich ändert, muss man die Hotline anrufen, um es wieder validieren zu lassen, bevor man online die Karte nachladen kann.

Sehr umständlich und nervig. Aber sonst ist der Preis/Min. (9 Cent) super.

tommytulpe schrieb am 10.03.2008:
Habe am 07.03 2008 meine SIM-Karte erhalten.Nach online-Freischaltung 2 Std gewartet.Bei erstem Telefonat wurde mir höflich gesagt,ich müsste 4-6 Std warten!!!Nach Ablauf der Zeit zweiter Versuch,wieder kein Erfolg!!!Neuer Anruf -Wartezeit 24 Std-klappte wieder nicht.(lag nicht am Handy,mit vodafone prepaid-karte alles OK) Erneuter Anruf : Erst jetzt werde ich nach meinm Handy gefragt( NOKIA 6230i).Mir wird mitgeteilt ,die SIM-Karte würde von diesem Modell (und 6230)nicht angenommen!!!Bei der Orderung stand kein Wort von Anschluss-Problemen bei NOKIA-6230/6230i !!!! Ganz schlechte Information!!!! jetzt hat meine Freundin congstar!! Naja,wenigstens ist nichts verloren !
phony schrieb am 08.03.2008:
bin jetzt seit 6 wochen bei congstar und sehr zufrieden. aufladung klappt sowohl per überweisung (2 werktage) als auch sufort im supermarkt (dm, real) bestens. roaming in osteuropa in gewohnt guter d-1 qualität. die fehlende rufnummermitnahme konnte ich verschmerzen, da ich ein paar leute aus meinem telefonbuch streichen wollte und mir eine supersimple nummer aussuchen konnte. alles in allem t-mobile zum 1/3-preis!
Jan schrieb am 26.02.2008:
Man kann die Rufnummer nicht wählen!
Total negativ für mich...
Schlecht ist auch dass man die alte Rufnummer nicht übernehmen kann
Basti schrieb am 22.02.2008:
Hi,
nachdem ich mit Fonic total unzufrieden war (Testbericht vom 31.12.07), bin ich nun zu Congstar gewechselt. Congstar ist mit 10 Cent pro Min./SMS nur unwesendlich teurer, bietet dafür aber eine gute Netzabdeckung. Mit Fonic hatte ich zum ersten Mal überhaupt in meinem Haus keinen Empfang, mit Congstar hingegen kann ich sogar im Keller noch problemlos telefonieren.
Die Kostenverwaltung ist auch gut gelöst, wobei ich 15€ als Mindestbetrag zum Auflagen etwas viel finde.
Die Bestellung lief ohne Probleme ab, die Karte kam nach zwei Tagen an und war auch nach wenigen Minuten freigeschaltet.
Mit dem Service habe ich noch keine Erfahrungen gemacht, da es bisher noch nicht zu Problemen mit der Karte kam.

Ich kann Congstar also guten Gewissens weiterempfehlen. Ich bedauere zwar immer noch mich von Fonic trennen zu müssen, aber das wichtigeste an einem Handy ist nunmal der Empfang. Und hier hat das D-Netz (zumindest in meiner Wohngegend) einfach klar die Nase vorne :)

AKaTe (timo.angel at gmx.de) schrieb am 22.02.2008:
@ D. Winker: ich konnte mir eine Nummer aussuchen und zwar sogar eine echt geniale. Ich bin sehr zufrieden mit meiner e-plus Handy Flatrate. Rechnung wird immer online angezeigt, was will man mehr. Von mir 5 Punkte.
Dragon (groh.t at gmx.de) schrieb am 07.02.2008:
Der Tarif ist Bestens. Netzwerkabdeckung auch einwandfrei, Durch den hohen Aufdrang bei Congstar dauerte die Freischaltung ca 8 Std-normal bei dem Angebot! Support Online und die Möglichkeit, Daten, Aufladen zu Buchen/Ändern ist riesig! Auch Beratung per Telfon korrekt + freundlich! Weiter so!
Karl schrieb am 01.02.2008:
Habe meinen Handytarif gekündigt und bin seit 20.12. bei congstar.
Absolut problemos - Prepaid-Set bei Real gekauft; Freischaltung nach ca. 2 h.

Sehr guter Empfang (besser als vorher), geringere Kosten (trotz Kauf eines Handys, das nicht subventioniert ist) - was will ich mehr?

Thomasnm schrieb am 17.01.2008:
Bin seit Ende Dezember dabei, läuft alles prima, einzige was mich genervt hat war die Zeit von Auftragserteilung bis zum endgültigen Freischalten (ca. 1 Woche).
War halt leider die Woche vor Weihnachten !! Sonst super Empfang, auch dort wo ich vorher keinen hatte (D2).
denkwald (ewald-kaufmann at web.de) schrieb am 14.01.2008:
Bin seit 2 Wochen Kunde bei Congstar.Die Abwicklung war einfach Super.Konnte meine Alte Handynummer mitnehmen.
Rene schrieb am 11.01.2008:
habe die Congstar Karte seit Dezember 2007. Schnelle Freischaltung und Top Empfang. Empfehle jedem den Tarif zusätzlich zu seinem Kartenvertrag. Via Dual Sim Adapter läßt sich super einfach umschalten.
Hoerby1991 schrieb am 22.12.2007:
Der tarif ist super.
Nur das es einen Systemfehler bei Congstar gab und ich mein Paket erst nach einen 10 minütigen Telefongespräch mit der Congstar Hotline freigeschaltet wurde ist nicht so toll
Ich hoffe das dies ein einzelfall war deshalb 4 Sterne
alex1703 schrieb am 15.12.2007:
Ich bin seit dem 07.12.07 bei Congstar Kunde ich muss schon Sagen alles Super :-) . Karte wurde innerhalb von 1 Stunde freigeschaltet.

Bestellt hatte ich am 04.12. am 06.12. wurde vom Konto abgebucht.

Der tarif ist super.
Nachteil man kann sich leider keine Rufnummer auswählen naja.

Alles in Einem : Super

Gruß.
Alexander

D. Winkler (d.winkler at gmx.net) schrieb am 07.12.2007:
bin seit gestern bei congstar, die karte kam ruck zuck! der Empfang ist dank D1 netz klasse. negativ fand ich aber, dass ich meine nummer nicht mitnehmen konnte- aber eigentlich hab ich nur mit max. 10 leuten regelmäßig kontakt, die hab ich schnell via sms informiert... hat mich genau 1€ gekostet (10ct/sms).

bin zufrieden!

gruß
dennis




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