Bin seit kurzer Zeit Klarmobil Kunde mit meiner Internet Flatrate 5000 für mobiles Surfen über USB-Stick am PC.
Die Anmeldung über Check24 zu Klarmobil war technisch einfach erledigt. Meine Bestätigung von Klarmobil folgte prombt. Vier Tage später hatte ich meine SIM-Karte und meinen 4G Systems XSStick P14.
Karte eingelegt, Surfstick eingesteckt und die Installation war fix erledigt.
Meine im Surfstick einzustellenden Daten hab ich bei Klarmobil im angebotenen Direkt-Chat erfragt. Dort musste ich etwas Geduld mitbringen, da ich eben nicht der Einzige Anwärter war. 20 Minuten, aber da nicht mit Kosten verbunden, kein Problem.
Mein Problemfall wurde SOFORT gelöst und 5 Minuten später konnte ich im D2-Netz surfen. Das nenne ich mal Dienst am Kunden, dafür gerne 5 Sterne!
Fazit: Klarmobil Kundendienst von meiner Seite aus sehr empfehlenswert!

Ich bin ab Ende Dez. 2011 zu Klarmobil gewechselt, weil mein Sohn auch dort gelandet ist. Und habe nur die Besten Erfahrungen gemacht, Günstiger Preis, Super Netzabdeckung, sehr leichte Aufladung und einfache Guthabenabfrage, dazu keine Grundgebühr, mehr Geld kann ich da nicht sparen, ich habe mir 2 Karten geholt und bin damit perfekt ausgerüstet. Ich war früher bei MobilcomDebitel, der blanke Horror, nun bin ich angekommen und werde die Vorzüge weiter genießen. Danke für dieses Angebot.

Ich bin mit Klarmobil zufrieden, muß jedoch immer wieder lesen, dass auf E-mail Anfragen verzögert oder gar nicht geantwortet wird, was ich hiermit bestätige. Für eine kurze Frage an die Service - Hotline wurden mir 2,98 € berechnet, was zu teuer ist.Ansonsten habe ich aber durch Klarmobil schon Kosten gespart.

Ich bin schon fast so lange bei Klarmobil, wie es die überhaupt gibt, d.h. seit gut 6 Jahren. Damals war es ein Quantensprung, vom teuren D1-Prepaid ins deutlich günstigere KM-Postpaid.
Im großen und ganzen bin ich zufrieden, einziger Minuspunkt ist, wie schon bei anderen Rezessionen rauszuhören ist, der magere Service. Die Telefon-Hotline ist mir zu teuer, deshalb habe ich sie nie in Anspruch genommen. Ich habe alles über E-Mail abgewickelt, mitunter dauerte es 2 Wochen, bis KM reagiert hat. Aber bisher wurde alle meine Anliegen zu meiner Zufriedenheit bearbeitet, manchmal mit Verspätung, aber immer korrekt.

Ich kann Klarmobil - auch wenn ich jetzt ein ehemaliger Kunde bin - wirklich empfehlen. Prinzipiell wäre ich bei Klarmobil geblieben, wenn bessere Tarife für Daten und Telefon im Ausland vorhanden gewesen wäre. Wenn man nur innerhalb Deutschlands telefoniert sind die Tarife recht günstig.

Warum ich auch erst hinterher eine Bewertung abgebe ist die positive Erfahrung mit dem Kündigungsprozess. Einfach Fax gesendet und ein paar Tage später kam die Kündigungsbestätigung in der die Karte dann nach 2 Wochen abgeschaltet wurde (vorausgesetzt man hat keinen Laufzeitvertrag).

Also auch bei der Kündigung und Mitnahme der Rufnummer keine Probleme.

Bin seit ca 3 Jahren Internet Flatrate 500 Kunde bei Klar Mobil.
Benutze diesen Stick für mein Netbook. Empfang war immer Sehr gut bis Gut.

10 Euro Abuchung (Rechnung)wird mir per E-Mail immer bestätigt, ich kann nicht Meckern so Günstig Internet zu kommen. Wer Videos oder sehr viel Megabyte Runterläd ist mit einen Stick Laaangsam oder-Stunden,drann. Das ist halt so.Hatte vorher Fronic die mit 2,50 PRO TAG genauso gut aber halt viel Teurer damit waren da pro Tag 2,50abgerechnet wurde-jetzt hat Fronic die 25 Euro kostenbremse eingeführt.

Aber 10 Euro bei Klar Mobil für ein ganzen Monat ist besser.(beide haben das o2 Netz) Ich hatte noch kein Problem,zu Aktivierung musste ich aber auch mal Anrufen,da sind 99 cent Min.sicher nicht wenig,aber wer Rechnet spart danach einige Euros im Jahr.

Für ganz viel Sparer gibts jetzt sogat Flat 200 die kann ich hier aber nicht bewerten,da ich diese nicht Erfahren habe. Ich bleib Kunde! da zufrieden.

Mein erster Eindruck war Perfekt,dann merkte ich aber das ich im Vodafone Netz D2 nicht Telekom D1 bin. Vorher habe ich nur gelesen des im D1Netz ist nichts von D2.
Ich werde es versuchen es noch nachträglich zu ändern.Wenn man das kann würde ich 5Sterne geben.

Grundsätzlich bin ich mit den technischen Leistungen (Abdeckung, Datentransfer) von klarmobil sehr zufrieden. Aber der Service, insbesondere die unglaublich teure Hotline, ist eine Katastrophe. Auf Mailanfragen muss man schon mal eine Woche warten.

Aus diesem Grund habe vor kurzem den Anbieter gewechselt, bin jetzt aber wg. der guten Leistungen (s.o. ) wieder zurück bei klarmobil. Schlechte Servicequalität muss man hier halt in Kauf nehmen - Schade!

ich habe am freitag meine sim-karte für den Surfstick freigeschalten. allerdings wenn ich dann mich mit dem Surfstick verbine und ich dann den gewünschten Tarif auswählen möchte. erscheint dann nur "das mein Guthaben nicht für diesen Tarif ausreicht." Ich habe auch schon versucht es online aufzuladen allerdings erscheint dann "Bitte beachten:
Sie haben Ihre Bankdaten geändert. Um eine Aufladung Ihres klarmobil Kontos vorzunehmen, müssen Sie zuerst eine überweisung in Höhe von € 15,- von der gerade gespeicherten Bankverbindung auf unser Bankkonto vornehmen. Danach schalten wir Ihr Konto für diese Funktionen frei." Als ich meine Karte freigeschalten habe sagte ich ausdrücklich das ich das online aufladen möchte... Kann das vielleicht sein das es Wochenende ist und das Klarmobil meine Daten an meine Bank weiterleiten muss oder wer kann mir weiter helfen????

Hallo alle zusammen,
meine positiven Erfahrungen mit Klarmobil möchte ich hier mitteilen.
Mein Sohn nutzt einen Vertrag, den ich mit Klarmobil einging für sein Handy. Auf der letzten Handyrechnung erschienen nun Forderungen von Drittanbietern. Zur Rede gestellt, versicherte mir unser Sohn, bewußt keinen Vertrag mit solchen Anbietern geschlossen zu haben. Nach langwiriger Internetrecherche (ca. 20 Stunden) habe ich Einblick in die Geschäftsgebahren dieser Anbieter von z.b. Klingeltönen, Spielen und vielen Diensten mehr, erhalten. Vielfach versuchen diese Unternehmen Kunden zu rekrutieren, die niemals bei diesen Unternehmen Kunden werden wollen. Zum Teil werden fragliche Verfahren genutzt, die rechtlich anfechtbar sind. Leider gibt es aber Viele, die einfach, die Forderungen begleichen und somit diesen Abzockern noch weiter helfen.
Mit KLARMOBIL habe ich einen Mobilfunkanbieter, der mich bei meinen Recherchen sehr unterstützt hat und letztendlich unser Mißgeschick, in die Handyfalle zu tappen, sehr kulant geregelt hat. Ich kann nur alle Geschädigten ermuntern, solche Forderungen nicht zu begleichen und zusammen mit KLARMOBIL Lösungen zu finden.

Herzlichen Gruß

Toni Renner

Also ich verstehe die guten Bewertungen von anderen Klarmobil Kunden nicht !Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Klarmobil gemacht !Ich wollte eine Karte bei denen im Internet bestellen , konnte aber vor absenden des Antrages , keinen Ausdruck von dem was ich dort bestellt habe machen !Alo habe ich sofort eine Mail an den Service gesendet ,um hier die Vertragsbedingungen zu erfahren und nochmals kontrollieren zu können ob alle Angaben auch richtig waren ! Diese habe ich innerhalb von 2 Wochen des öfteren versucht , aber bis heute keine Antwort bekommen !Dann habe ich es über den Servicechat versucht , wurde aber von der Mitarbeiterin nach 15sec. abgewügt und raus geschmissen !Die Servicehotline kostet in der Warteschleife 15sent/Min. , sobald ein Mitarbeiter sich meldet 99sent/Min. , nein Danke !Also habe ich (wie es bei Klarmobil angeboten wird)die möglichkeit genutzt , den Antrag bequem per Mail zu Widerrufen ! Aber auch habe ich von Klarmobil keine Rückmeldung bekommen das der Widderuf eingegangen ! Das einzige was man als Antwort von denen auf eine Mail bekommt , ist das alle überfordert sind und man soll sich in Geduld fassen !

Am Wochenende werden keine Karten aktiviert heisst es in der Aktivierungs"HOT"Line die zudem kostenpflichtig ist. Diese musste ich anrufen weil die Online-Aktivierung nicht funktionierte, da meine Nummer nicht im System bekannt ist....

Zugegeben, das war eines der hinteren Prepaid-Bundles, weil mir die Nummer gefiel, aber wenn die das an Media-Markt ausliefern sollte man schon davon ausgehen können, dass die Aktivierung problemlos geht.

Am Wochenende keine Aktivierung ist schon reichlich dumm, man kann doch davon ausgehen, dass am Samstag die Elektronikmärkte gestürmt werden, ist zumindest hier so, daher ein grosser Andrang zu erwarten ist in Sachen Aktivierungen.

Jedenfalls wurde die Karte meiner Lebensgefährtin (Vodafone) innerhalb 15 Min. freigeschaltet, ebenso schnell ging es mit der Karte von AldiTalk.

Ganz klares Minus was die ersten Erfahrungen meinerseits angeht.
Wir haben nun Montag 17 Uhr, die Karte ist immer noch nicht frei.

Ich habe die internet 500MB Flatrate gebucht, die Karte kleingeschnippelt und in mein iPad gepackt.

Alles funktionier super, Bandbreiten die sich bei anständigem Netz durchaus mit meinem DSL Anschluss messen können.

Allerdings kann ich weder etwas über Spam-Anrufe sagen (mein iPad kann man ja nicht anrufen) noch über Spam SMS (diese ignoriert mein Gerät auch).

Für mich alles super.

Nach ungefähr 3 Jahren kann ich noch immer sagen dass das Telefonieren und Simsen gut und günstig ist bei Klarmobil. Der Kundendienst und das technisch funktionieren der Webseite sind noch immer mangelhaft. Im Urlaub wurde mein Handy gestohlen und möchte meine Sim Karte sperren, so ein Vorgang vollzeit einfach nicht. Die Website Fehler gibt es schon seit Jahren und ich erwarte also nicht dass es sich ändern wird. Das sollte man im Kauf nehmen..

Heute bei Alice Cooper ein 5000-Set erstanden (18:47, Samstag Abend also).
Zu Hause um 19:50 die Registrierung durchgeführt (online).
Um 20:07 die PIN und den PUK erhalten (per Mail).
Seitdem mit HSUPA online....

Also bitte - was will man mehr?

Habe Internetflat500 gebucht (inkl. klarmobil-Stick). Höre im Auto Internetradio. Ich habe den direkten Vergleich zwischen D1-webnwalk und klarmobil-stick (bei Daten O2). Innerhalb der Dresdner Statdgrenzen hatte ich z.B. bei D1 gar keinen Aussetzer, bei klarmobil 3 von je ca. 5sek (bei 10min Fahrt). Ausserhalb der Stadtgrenzen bis ca. 15km in Umland punktet klarmobil. Bei D1 war je 2km gar nichts zu hören, dann wieder kurz für 500m, dann Empfang wieder weg. Klarmobil war konstant gut zu empfangen, bis auf 1 Aussetzer für ca. 15sek.
Support: per e-mail ca. 2-3 Tage, mitunter auch 1 Tag. Ist o.k.

Ich bin sehr zufrieden mit KLarmobil endlich mal ein prepaid anbieter ohne versteckte Kosten und hervorragender Netzabdeckung und Sprachqualität

Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Klarmobil ich bin mit der Sprachqualität und der Netzabdeckung zufrieden Doch leider erhältman noch nicht überall die Aufladekarten für diesen Anbieter viele Zeitungsläden z.b haben diese noch nicht im Angebot ansonsten bin ich zufrieden vor allem der günstige Tarif und die Kostenlose Mailbox sind gut Ich kann nur sagen macht weiter so

Hallo und hallöchen,horcht mal druff-det wat Celine K. jeschrieben hat-det stimmt!!! aba uffpassen muß man, bei mir kamen zwee Polen-Anrufe rin. Die da drüben kenn ick janich,jeschweige deren Nummer - also immer wachsam sei!!!!!
Klarmobil macht weiter so. PS

Hallo!

Also jetzt muss ich doch wirklich auch mal was zu klarmobil schreiben. So schlecht, wie klarmobil die letzten zig Einträge dargestellt wurde, ist es nun beim besten Willen nicht!
Ich bin seit ca. 1 Jahr Kunde und bin sehr zufrieden! Die Rechnungsstellung klappt perfekt, die Kosten gegenüber meinem vorigen Anbieter (mobilcom-debitel, wovon ich nur abraten kann - so ein ...-Laden!!!!) haben sich weniger als halbiert und Werbeanrufe habe ich bis dato überhaupt keine bekommen!
Was mich bei der letzten RE gestört hat, war ein Posten (GPRS-Internetverbindungen), welchen ich sicherlich nicht genutzt habe. Es waren zwar "nur" 0,18 €, aber das muss ja nicht sein. Werde die Sache im Auge behalten...

Fazit: klarmobil kann ich jederzeit jedem mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

An klarmobil: Macht weiter so...!!!

hallo,

weis einer von euch wie man den postpaid vertrag bei km kündigt? reicht da ne mail oder muss man das am besten per einschreiben versenden mit der sim- karte?

mfg

Antwort vom prepaid-discounter.de Team: Mit einem schriftlichen Einschreiben (Post) bist du auf der sicheren Seite.

Ich habe den internet 500 flat tarif.... und möchte jetzt zum günstigeren handy spar tarif wechseln und dabei die telefonnummer übernehmen...ist dies möglich?

Antwort vom prepaid-discounter.de Team: Ja, die Rufnummernmitnahme wird unterstützt.

Hallo!

Ich bin nun seit Kurzem Klarmobil Kunde. Ich habe den Handy-Spar-Tarif, Prepaid.

Empfang: Die Netzabdeckung ist durch das D1-Netz natürlich hervorragend.

Preise: 9 ct pro min./SMS in alle Netze - Super. Allerdings finde ich den Preis von 49 ct/MB für die Nutzung des mobilen Internets etwas hoch.
Auch Telefonate ins Ausland sind meiner Meinung nach mit 199 ct/min. zu viel. Da ich dies aber beides nicht nutze, habe ich jetzt kein Problem damit.

Aufladen: Die Klarmobil Community wächst. Aufladekarten mit Werten von 15,- € und 30,-€ gibt es in vielen Geschäften, an Kiosken Tankstellen...
Desweiteren kann man seine Karte nach Registrierung im Online-Kundenbereich und Hinterlegung der Bankdaten auch dort aufladen. Der Aufladebetrag wird dann per Lastschrift vom Bankkonto eingezogen.
Außerdem möglich ist eine Aufladung über Anbieter Telekom, per Direktaufladung (Cash & Go) am Geldautomaten, Postfilialen, Internet oder auch eine Voucher-Aufladung mit Telekom Xtra Cashcodes.

Kundenservice: Bisher hatte ich ein Anliegen. Ich tätigte einen Anruf bei der Hotline (5527 vom Handy aus). Überraschenderweise gab es keine Warteschleife! Nach 2 Freizeichen hatte ich sofort einen freundlichen Kundenberater am Hörer. Mein Anliegen war rasch geklärt. Wahlweise kann man den Klarmobil Service auch per Email kontaktieren. Ich glaube es gibt während der üblichen Service-Zeiten auf www.klarmobil.de auch einen Live-Chat mit Kundenberatern. Hierüber kann ich jetzt leider nichts berichten.
Wenn man sich dazu entscheidet sich für den Online-Kundenbereich zu registrieren, hat man auch dort Möglichkeiten Tarifdetails, Änderungen der Anschrift... selber zu machen.

Fazit: Alles in allem sehr empfehlenswert. Wer jedoch mobiles Internet nutzt und Auslandsgespräche führt sollte vergleichen.

Seit zwei Wochen bin ich Kunde bei Klarmobil. Abgesehen vom teilweise etwas langsamen Service bin ich sehr zufrieden. Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet.

Die Umstellung und Rufnummernportierung zu Klarmobil hat vorbildlich geklappt, obwohl sie an einem Samstag erfolgte. Ich konnte lediglich 4 Stunden nicht über Handy telefonieren - ich habe es überlebt. Das ist bei anderen Anbietern teilweise anders. Nicht selten überbrückte der eine oder andere schon mal zwei Wochen mit einer Aldi-Karte ;-)

Die Vertragsbedingungen kann man im Übrigen auch schon vorher lesen, um später nicht auf überrascht zu machen. Und mal ehrlich, vom Nichttelefonieren kann auch ein Discounter nicht leben.

Mit Klarmobil bin ich denkbar unzufrieden(!). Mir wurde weder ein Vertrag noch der notwendige Stick übersandt, aber regelmäßig Beträge abgebucht. Als ich micht per Post an Klarmbil wandte erfolgte keine Reaktion auf meine Anschreiben, auch nicht als dieses per Einschreiben erfolgte. In diesem Schreiben habe ich die Abbuchungsermäch-tigung gekündigt, trotzdem wird weiter abgebucht! Jetzt schicke ich die Post per Ein-schreiben mit Rückschein

Hallo zusammen.
Ich bin seit Januar dieses Jahres Kunde bei Klarmobil. Bisher bin ich eigentlich ganz zufrieden. Was mich ziemlich stört ist, dass man ca. 10€ bezahlen muss, wenn man seine Sim Karte sperren lassen möchte. Und die Service Hotline ist viel zu teuer. Es stimmt auch das der Service nich so toll ist...da ich auch immer länger auf eine antwort - e-mail warten musste.

Ich habe oben gelesen: "Wer nicht für 3 EUR im Monat telefoniert, wird mit 1 EUR "Systempflegegebühr" bestraft." Für mich ist das jetz kein großes problem, da ich sowieso mindestens 5€ im monat verschreibe oder vertelefoniere.

Es gibt ja bei Klarmobil Handy-Angebote. Ich habe mir ein Sony Ericsson W995 ausgesucht der nur 1€ Kostet, wenn ich eine mindestvertragslaufzeit von 24 und einen vertrag von 15€ im monat wähle - Handy Spar Tarif (den ich jetz auch habe und sehr zufrieden bin) - Nun muss ich eigentlich nur, laut rechnung, die Versandkosten (ca.7€) und die 1€ für das Handy bezahlen, da ich ja schon Kunde bei Klarmobil bin.
Das Handy habe ich heute erst bestellt und es heißt dass es nach 3-4 werktagen kommt. Ich bin schon sehr gespannt.

Hat jemand schon erfahrungen bei Klarmobil damit gemacht? So mit Handy und sowas wie ich jetz...?

Grüße euch alle.

Also ich bin mit KM hoch zufrieden!!!!Ich habe super Empfang und kann immer und überall Telefonieren !!!!Und der Kundenservice ist auch immer da!!!!!!!!!

Ich kann den ganzen Ärger nicht wirklich verstehen, bin
jetzt seit 3 Jahren KM Kunde und habe noch nie so viel Geld
beim telefonieren sparen können.

Zugegeben, die brauchen etwas lange bei den Antworten per Mail aber bisher
hatte ich fast alles im Internet oder im Forum gefunden, auch meine
Tarifumstellung ging 1A über die Bühne.

Naja,...und zu der geringen Gebühr für Nichttelefonierer,.....denkt doch
mal an das rausgeschmissene Geld bei einem Vertrag!

Früher lag meine Rechnung bei 70,00-120,00 Euro, heute bei 14,00-27,00 Euro.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden!

Ich bin sehr verärgert über die Art und Weise von Klarmobil.
Von meinem DSL Anbieter freenet, inzwischen 1&1, habe ich zwei gratis SIM-Karten mit je 10 EUR Guthaben geschenkt bekommen, aber nie benutzt. Ich dachte, vielleicht kann ich sie ja verschenken.
Ich hatte schon mal was gehört, dass klarmobil eine Gebühr erhebt, wenn man nicht telefoniert. Die Gebühr beträgt 1 EUR pro Monat, wenn man nicht mindestens für 3 EUR telefoniert. Also, wenn m an z. B. für 2,99 EUR telefoniert, zahlt man 3,99 EUR. Da ich ja glaubte, 10 EUR Gratisguthaben zu besitzen, habe ich mich weiter um nichts gekümmert. Nun bekomme ich die Rechnung für die monatlichen Gebühren, die anfallen, auch wenn man nicht telefoniert.
Zähneknirschend bezahlte ich die 2 EUR für die beiden SIM-Karten und habe sofort gekündigt. Die Kündigung würde bestätigt, aber ich bekam bald nochmal eine Rechnung über 2 EUR, weil die Rechnungen zeitverzögert ausgestellt werden, oder so ähnlich.

Ich bin dermaßen verärgert! Wenn ich "klarmobil" nur höre bekomme ich eine Wut. Der Slogan: einfach, ehrlich, günstig ist ein Witz!
Normalerweise sollte man einfach nicht bezahlen, aber ich weiß von einem anderen Fall, da wird dann zunächst eine Mahngebühr von 19,95 EUR fällig und weitere Drohungen folgen. Dann bezahlt man halt den einen, oder in meinem Fall 2 EUR, denn jeder Gang zum Rechtsanwalt kostet ja erst mal 100 EUR Selbstbeteiligung, und diese Ausgabe vermeidet man natürlich und bezahlt lieber den kleinen Betrag
Egal, ich bin fertig mit klarmobil, und wenn man im Internet stöbert sieht man, viele andere sind es auch.
Ich sag es immer wieder: Klarmobil: einfach, ehrlich, günstig, vor allem aber ehrlich!

Nie wieder Klarmobil, habe jetzt eine Rechnung über 1460 internet GPRS Verbindungen obwohl ich diese nie gestartet habe, Kosten insgesammt 77 €. Antwort auf eMail gibt es erst nach 5 Tagen nachdem ich 10 eMail an die verschickt habe. Wer das Geld zurückbucht bezahlt 20€ gebühren. Nur blöde Antwiorten auf meine Frage. Nichts konkretes. Warten bis ich die 0,99€ Hotline anrufe. Nie wieder, alle 3 Verträge gekündigt! Nur kein KLARMOBIL! Das sollte jedem KLAR sein:-)!!!

Ich war lange Zeit mit Klarmobil zufrieden. Die Werbeanrufe habe ich einfach ignoriert. Aber es ist in der Tat so: der Service ist unterirdisch und die Verbindungssicherheit auch nicht mehr gewährleistet. Ich war kürzlich 2 1/2 Tage nicht erreichbar und konnte auch niemanden anrufen. Sorry, klarmobil, noch nicht mal diese unverschämt teure Hotline.
Auf meine E-Mail-Beschwerde hat klarmobil nicht reagiert. Das gehört wohl zur Firmenpolitik. Wer würde da sonst für 0,99 Cent die Minute aus dem Festnetz anrufen? Die Mobilfunkpreise werden ja netterweise gar nicht genannt, so kann einen wenigstens nicht der Schlag treffen ...
Interessanterweise wird mir für den 1.5. eine Verbindung ins Deutsche Festnetz auf der Rechnung angezeigt. Das Telefon hat aber bei Anrufversuchen nur einmal geklingelt und dann wurde die Verbindung sofort automatisch unterbrochen. Das nenne ich mal eine faire Behandlung des Kunden ....

Hallo.
Habe seit Donnerstag den Stick für die Internet Flat 5000.
Habe meine Daten über Fax verschickt damit die Karte Aktiviert wird,.Nach einigen Hin und her und eine Sauteure Leitung die man anrufen muss, konnte man den Stick bis heute nicht Aktivieren.Angeblich zu viele Kunden die auch auf die Aktiveung warten.
Verdammt lange ,.dieses Spielchen. Ist die flat bis Montag abend nicht akiviert ,mache ich sofort von meinem Widerrufsrecht gebrauch.
Ich kenne Klarmobil nicht. denke mir aber ,das es noch andere günstige Anbieter gibt.

Seit mehreren Jahren bin ich Kunde von KM. Bisher nie den Service gebraucht, soweit alles in Ordnung und kein Schwierigkeiten. Aber jetzt hatte ich KM für den mobilen Internetzugang genutz, und werde richtig über den Tisch gezogen. Per E-Mail (anders gehts ja nicht) hatte ich die INTERNET FLAT 500 bestellt. Hinterher kommt eine Rechnung, wo die Flatrate nicht berücksichtig ist sondern jede Einzelverbindung abgerechnet ist. Der KM Service lügt jetzt ohne Skrupel, sie hätten meine Bestellung nie bekommen, obwohl sie mir kurz vorher noch eine Umstellung in einen anderen Internet Tarif verkaufen wollten. Also NIE ohne eine Bestätigung loslegen!

Hallo ich hatte den Daten Flat mit UMTS Stick super sache als ich Krankenhaus gelegen habe. Tolle leistung.Aber als ich wieder Zuhause war, mußte ich feststellen,das ich keinen UMTS Empfang hatte. Da UMTS über einen anderen Netzbetreiber betrieben wird und in vielen Orten dieser Netzbetreiber leider kein Netz hat.Habe dann ohne Probleme alles gekündigt.Habe auch einen Telefon Vertrag mit Klarmobil und bis heute keine Probleme auch wenn ich mal meinen Tarif gewechselt habe, ging immer alles sehr zumeiner zufriedenheit vonstatten. Also ich werde wohl bei Klarmobil bleiben.

Viele Jahre war ich Kunde von KM und immer zufrieden. Bis mir 2009 ein neuer Tarif angeboten wurde, der aber ein zweiter Vertrag war. Ich habe von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und beide Verträge gekündigt und die Einzugsermächtigung entzogen. Nach über einem halben Jahr bekomme ich eine online-Re.von 1€, die von meinem Konto abgebucht wurde. Jetzt die zweite Re. von 2€, die Rufnummer ist mir nicht bekannt, bei Anruf kommt die Ansage, versuchen sie es später noch einmal, die Kundennummer hatte ich auch nicht. Ich habe der Re. schriftlich sofort widersprochen, trotzdem wurde heute der Betrag von meine Konto eingezogen. Wenn man das monatlich mit 1.000 Kunden macht, kommt man auch zu was...

Hier bin ich noch einmal. Nach dem ich für 3 Tage nicht erreichbar war, ist die Netzverbindung ab heute wieder hergestellt. Eine SMS woran es gelegen hat, kam von Seiten des Netzbetreibers nicht. Naja. Dafür funktioniert jetzt alles wieder. Ist am Ende wohl auch das Wichtigste. Allen eine gute Verbindung

Kundenservice kennen die bei Klarmobile nicht. Seit einer Woche warte ich auf Freischaltung einer Datenflatkarte aber nichts passiert. Die Freischalthotline ist nicht zuständig, die Dame vom Chat kann nichts machen und auf Mails wird einfach nicht reagiert. Böse Zungen könnten jetzt behaupten das mit Service Hotline richtig Kasse gemacht werden soll.

Ich bin mit dem Vertrag bei Klarmobil bisher sehr zufrieden. Die Abrechnungen kommen detailiert und falls mal nicht so viele Gespräche angefallen sind, werden 2 Monate zusammengefasst. Das ist ok so, denn wir wollen ja alle unnötige Gebühren verhindern.
Leider habe ich seit gestern ein Problem. Ich kann leider keine Anrufe mehr versenden und erhalten. Beim einmaligen einloggen bei Klarmobil, sperrte man mich sofort für 24 Stunden. Was ist da los?

Ich war seid vielen Jahren Kunde bei Klarmobil und hatte nie Probleme. Ich hab das Telefon auch nur gebraucht um erreichbar zu sein. Jetzt wollte ich aber mal den Datentarif von denen probieren. Und seither bin ich nur noch genervt. Wie beschrieben reagiert der Service per Mail überhaupt nicht. Nur wenn man per Kontaktformular einen neuen Tarif bestellt (so wie ich) bekommt man eine Antwort. Ich kann Abends mit meinem Datentarif nicht ins Internet. Ob Überlastung oder was anderes der Grund ist weiss ich nicht. Als Flat Inhaber geht das aber so nicht. Die teure Hotline ist das Letzte. Nach vielen vergeblichen Mails (auch mehrfach hintereinander) und immer noch keiner Reaktion bekommen die Heute meine Kündigung auf den Tisch. Fazit: Möglichst nie wieder klarmobil. Es sei den die Hotline wird endlich billiger und der Kundenservice allgemein besser.

Hallo, bin bei Klarmobi seit einigen Jahren schon Kunde und zufrieden. Der Empfang ist vorzüglich! Abrechnung und EVNW sind hervorragend dargestellt. Was mich nicht behagt, dass kein Wechsel für langjährige Kunden vom hohen 17 Cent-Vertrag/min. auf den 12 Cent ohne die 4 € Extra zu zahlen, möglich ist und das e-Mails schlecht- oder garnicht beantwortet werden. Aber sonst ist Klarmobil, auch wenn ich den hohen Minutenpreis habe, nach wie vor unschlagbar. Was mir sehr wichtig ist, dass ich überall Empfang habe, da nehme ich sogar die hohen 17 Cent in kauf. Auf der anderen Seite telefoniere ich nicht sehr viel.

Ich nutze über die Computerbild-Aktion vom 23.11.2009 vor allem den Internetzugang über Klarmobil. Die Zusendung der Unterlagen und die Einrichtung verliefen zügig und problemlos.Eine Sache ist allerdings unbefriedigent: Obwohl mir eine UMTS-Verbindung mit voller Signalstärke angezeigt wird, laufen der Verbindunsvorgang und der Seitenaufbau mit der vom Modem her bekannten langsamen Geschwindigkeit. Auch beim Download komme ich nur auf 5 KB pro sec. Dabei habe ich das Volumen von 500 MB pro Monat, ab dem eine Drosselung erfolgt, noch lange nicht erreicht. Mache ich etwas falsch? Welche Erfahrungen habt Ihr? Vielen D ank für Eure Antworten.

Ständig rufen die an (insbesondere bei Wenigtelefonierern)um einem eine unnötige
Flat aufzuschwatzen. Einmal kam meinem Vater das 50 Minuten-Paket gerade recht...er willigte ein und telefonierte 50 Minuten (ca.) in fremde Netze...auf der Rechnung waren dann die teureren Einzelberechnungen der Gespräche...angeblich hätte man wegen eines Computerabsturzes sein Paket nicht gespeichert!!!

Dann der Oberhammer: Ich hab die Kombiflat gebucht für rund 15 € im Monat und dann natürlich rücksichtslos ins Festnetz und nach Klarmobil angerufen...jetzt hab ich ne Rechnung von rund 100 € und der Emailsupport behauptet doch glatt, ich hätte die Flat nie gebucht. So eine Frechheit!!!

Konsequenz: Klarmobil hat ab sofort drei Kunden weniger und ich wechsel zu BASE, denn da ist die Flat vertraglich eingebunden.

Auch wenn die Netzqualität 1A ist...Finger weg von Klarmobil allein schon wegen deren Methoden!!!

Eigentlich ist es üblich, dass ein Tarifwechsel innerhalb eines Systems kostenlos ist. Klarmobil verlangt aber für einen Wechsel vom alten 14 Cent-Tarif in den neuen 9 Cent-Tarif 9,95 EUR Wechselgebühr. Unmöglich! Man könnte den alten Tarif kostenlos kündigen, sich beim Media-Markt eine neue Karte für 9 EUR kaufen mit einem Guthaben von 10 EUR und hätte sogar noch einen EUR verdient. So vertreibt Klarmobil seine Kunden etwa zu Discotel, wo man die gleiche Leistung für 7,5 Cent erhält.
Außerdem wirbt Klarmobil mit der Aussage: Keine Grundgebühr! Kein Mindestumsatz! Das stimmt nicht: Wer nicht für 3 EUR im Monat telefoniert, wird mit 1 EUR "Systempflegegebühr" bestraft.

Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei Klarmobil ( drei Rufnummermn).
Der Service ist unter aller Sau. Auf Mail wird nicht geantwortet und über die Kosten der Hotline fehlen mir die Worte. Änderungen können sie auch nach mehrmaliger genauen Beschreibung schriftlich wie mündlich bearbeiten.
Und beim Internetauftritt erlebt man immer wieder merkwüdige Eingaben.( Funktioniert selten)
Werbeanrufe blieben mir erspart.
Ich kann von Klarmobil nur abraten.Wenn alles funktioniert sind die gut nur wenn man man Probleme hat lassen die einen im Stich.
Ein baldiger Ex-Kunde

Also, zu erst mal ich bin kein KLARMOBIL Kunde. Wollte aber einer werden, weil es mir als günstig empfohlen wurde. Dann habe ich diese Testbericht gelesen und wider Abstand davon genommen, weil es hieß der Service sei so schlecht...
Habe dann noch mal auf der website von KLARMOBIL recherchiert. Dort steht der Service wurde vom TÜV Süd ausgezeichnet!
HäääääH???
Was soll das? Bin völlig verwirrt. Tendiere aber nun auch zu Congstar, denn die Werbeanrufe würden mir schon sehr auf die Nerven gehen!

Hallo,

ich möchte mich erst bei klarmobil bedanken für die letzten Jahre zuverlässigen Dienstes. Ich habe gestern am 09.06.09 um ca. 13.30 Uhr meinen Vertrag mit Klarmobil per Fax gekündigt. Schon am Abend um ca. 20.30 Uhr wurde mein Online Portal zugang soweit beschnitten das ich nur meine Rechnungen ersehen konnte. Meine SIM-Karte wurde deaktiviert und ich konnte weder Anrufe entgegen nehmen noch selber Anrufen. Mein Status wurde auf "Deaktiv" gesetzt.
Eine nette Dame auf dem Band sagte mir ich soll den Service anrufen...Warum soll ich jetzt 0,99 Cent/min an Klarmobil stottern ? Für was ????
Es gibt eine 4 Wöchige kündigungsfrist, ich weiss zwar nicht genau wann die Frist bei mir ist aber ich denke das ich noch solange Telefonieren kann.
Folgende Fragen kommen bei mir auf:
Warum gibt mir Klarmobil nicht bescheid wenn Sie mein SIM deaktivieren dh. eine Email obwohl ich noch das recht habe bis zum Kündigungsdatum zu Telefonieren ?
Warum macht das klarmobil so ?

Da ich schon eine anderen Mobilfunkprovider habe ist das kein Problem für mich aber diese Geschäftsgebaren sind unmöglich.

Hallo,

bin nun schon seit mehreren Jahren Kunde bei Klarmobil. Gerade in letzter Zeit kommt etwas Ärger über den Anbieter auf, dies aus folgenden Gründen:

- Klarmobil hält es nicht für nötig auf eMail-Anfragen zu antworten, auch wenn diese mehrseitig und wiederholt sind. Man schweigt Probleme ganz einfach tot
- Als Bestandskunde wird man bei Klarmobil deutlich benachteiligt. Eine interne Tarifumstellung schlägt mit 10 Euro zu Buche. Wenn man darüber nachdenkt, dass eine Neuanmeldung zwar 9,95 Euro kostet, dennoch 10 Euro Startguthaben mit sich bringt, fährt man hiermit deutlich besser! Der Nachteil ist halt, dass man die alte Rufnummer nicht behalten kann.
- Der telefonische Support ist unbezahlbar!!!
- Klarmobil ist lediglich daran interessiert Kohle zu machen, zufriedene Mitglieder interessieren da nicht. Zum Teil gehen wöchentlich Anrufe ein, wobei man versucht mir eine Flatrate (die ich mit ca 5 Euro Telefonkosten rein garnicht brauche!) auf's Auge zu drücken.

Nach allem Negativen gibt es auch Positives.
Die D1 Netzqualität ist gut, die Tarife sind günstig und alles ist über das Mitglieder-Login nachvollziehbar.

Hätte ich jedenfalls nocheinmal die Wahl, so würde ich mich wohl eher für Congstar entscheiden!

Hallo,
nun bin ich 1 Jahr KM-Kunde und bin als Wenigtelefonierer sehr zufrieden. Auch gab es seit 12 Monaten nicht einen Werbeanruf. Ich hoffe, dass bleibt so. Das wäre für mich ein Kündigungsgrund. Bei der mms-Freischaltung bin ich allerdings gescheitert. Da muss die technische Abteilung noch dazu lernen. Ansonsten möchte ich die Aussage eines anderen Schreibers unterstützen: "Wwer braucht eigentlich schon einen Service"?...wer keinen Service braucht, ist bei KM sicher gut aufgehoben. Das Wichtigste allerdings: Meine Kosten sind gegenüber meines vorherigen Vertrages bei E-Plus um mind. 50% reduziert.

Also ich bin seit einem Jahr Kunde von klarmobil und echt zufrieden.
Einige Kommentare hier kann ich nicht nachvollziehen, der Kundenservice ist super! jetzt bietet klarmobil einen chat an, also hat warten auf
E-Mailantworten auch ein Ende!

Und wer keine Werbeanrufe haben will der kann das leicht über den Kundenservice abstellen lassen, war bei mir überhaupt kein Problem! :-)

Der Service von Klarmobil ist eine Katastrophe auf E-Mails wird überhaupt nicht geantwortet, da kann man noch so oft hinmailen.
Mit Werbeanrufen werde ich auch bombardiert da sie aber die Rufnummer unterdrücken gehe ich nicht ran irgendwann geben sie dann auf.

@ ALLE
Weiter oben wird behauptet, klarmobil tätigt keine Werbeanrufe! Falsch! In letzter Zeit werde ich nahezu täglich von klarmobilfuzzis genervt. Imm um die gleiche Zeit, immer wenn es gar nicht passt (auf der Arbeit). Die Rufnummer wird natürlich unterdrückt. Zum Glück kann ich über mein Handy unbekannte Anrufer blocken. Lustig ist es auch sich lediglich mit Hallo zu melden. Auf Nachfrage dann wieder "Hallo". Das wiederholt man dann so lange, bis der Drücker am anderen Ende aufgibt. Macht tierischen Spaß. Zeitgleich hat man meinen minderjährigen Sohn in der Schule belästigt. Diese Geschäftspolitik sollte man überdenken. Eine Sericehotline die mit 0900XXX beginnt hat eigentlich nichts mit Service zu tun. Vielleicht wird hier der günstige Tarif gegenfinanziert?
Gruß an ALLE

Bin seit Jahren Kunde ist ok,bis auf die Anrufe zwecks Tarif-Wechsel ist belasten Thomas

Endlich bin ich Klarmobil los!!!
Nachdem ich jetzt 2 Jahre lang ein Klarmobil-Kunde war, kann ich jedem nur von Klarmobil abraten!! Es sei denn, man steht auf nervige Call-Center-Anrufe mit unterdrückter Rufnummer (5-10 Anrufe am Tag!!) und möchte Gebühren für nie abgeschlossenen Flaterate's berechnet bekommen.

Als sich immer mehr Kunden über diese Praktiken im Online-Forum beschwert hatten, wurde das Forum kurzerhand deaktiviert! Es folgte eine richtige Kündigungswelle.

Nachdem ich mein Kündigungsschreiben losgeschickt hatte, wurde mir sofort der Onlinezugang zu meinen Rechnungen und Einzelverbindungsnachweisen gesperrt. Und das bei noch 2 Wochen andauernden Vertrag. Im neu eingerichteten Chat hatte der KM-Mitarbeiter dafür nur die Worte "Korrekt, korrekt" übrig.

Gerade hatte ich wieder einen Anruf vom Call-Center (habe meine alte Rufnummer portiert). Auch wenn ich schon länger kein Klarmobil-Kunde mehr bin, nerven die mich immer noch.

Ich könnte hier noch viel mehr von meinen miesen Erfahrungen mit Klarmobil berichten,aber dafür ist mir meine Zeit, ehrlich gesagt, zu schade.

Ich bin vor einem Jahr von Vodafone zu Klarmobil gewechselt. Nummerportierung o.k., Tarif o.k., (T-mobile) Netz o.k. Aber: Klarmobil goes commercial! Ich bin vor drei Wochen von KM angerufen worden und dann wurde mir ein billiger Tarif von 10 Cent angeboten..Ich habe dann gefragt ob es Haken gibt und dann wurde gesagt "Nein,es gibt keine Haken". Vor ein Paar Tagen bekam ich meine Rechnung und dann war plötzlich ein Minutenpaket (€ 5,-/Monat) dabei und hab´ich einen 12 Cent Tarif, also es wird klarhart gelogen !! Infos werden verschwiegen Habe schon zwei E-Mails geschickt aber noch keine Antwort bekommen. Anrufen werde ich nicht weil das 99 Cent pro Minute kostet. Ich bin gespannt. Also: Vorsicht!

Hallo
Ich habe ca. 1 Jahr Klamobil. Mit dem Tarif bin ich sehr zufrieden allerdings nerven mich die Werbeanrufe die ca. alle 2 Monate kommen. Man kann den Angestelten so oft man will sagen das sie in zukunft nicht mehr anrufen solle es wierd aber immer wieder gemacht.
Aus diesem Grund (schlechter Servis, schlechter Umgang mit Kunden )habe ich mir schon überlegt ob ich den vertag wechsle.

Zwar bin ich selber noch kein Kunde bei einem Handy-Tarif-Anbieter, sondern noch auf der Suche nach dem optimalen Anbieter für mich, aber meine Freundin ist bei Klarmobil und freut sich, ihre Karte nicht ständig aufladen zu müssen und nur das bezahlen zu müssen, was sie tatsächlich vertelefoniert.

Aus diesem Grunde habe ich mir das Produkt 'egal zu wem - egal wohin' von Klarmobil genauer angesehen. Es ist schon eine feine Sache, nur einmal eine Handykarte zu kaufen und sie nicht mehr aufladen zu müssen und nur das bezahlen zu müssen, was man vertelefoniert.

Drei Eigenschaften dieses Produktes finde ich allerdings äußerst nachteilhaft:

1.) Das Startguthaben von 10€ gilt nur für drei Monate; - vermutlich verfällt es danach, wenn man es bis dahin nicht vertelefoniert hat...

2.) Ab dem vierten Monat muß man 1€ Bearbeitungsgebühr pro Monat zahlen, wenn man für weniger als 3€ im Monat telefoniert und simst. Auf diese Weise wird man praktisch angehalten, mindestens 3€ zu verbrauchen, um nicht diese Bearbeitungsgebühr zahlen zu müssen. Das ist wie eine versteckte Grundgebühr.

3.) Das Abhören der Handy-Mailbox, welches bei den meisten Anbietern ein kostenloser Service ist, kostet bei Klarmobil wie jede Gesprächsminute und jede SMS ebenfalls 9ct.

Kurz gesagt:
Der Service ist schlecht. E-Mails werden erst nach mehreren Tagen beantwortet. Vertragsdaten/Tarifoptionen werden regelmäsig vergessen, was zum Beispiel bei einer Klarmobil-Flat sehr ärgerlich werden kann. Auf Grund des schlechten Service keine Empfehlung.

Habe seit ca. 1 Jahr Klarmobil, hatte bis jetzt noch nie Probleme.
Ich telefoniere eher wenig, war früher aber immer genervt, dass bei Bedarf kein Guthaben mehr zur Verfügung steht.
Meine Telefonkosten haben sich deutlich gesenkt.
Insgesamt kann ich Klarmobil sehr empfehlen, wobei in letzter Zeit Werbeanrufe nerven.

Bin seit 2 Jahren Klarmobil-Kunde und habe zur Zeit den 17-Cent-Tarif. Eigentlich bin ich zufrieden,allerdings der Mailservice ist "grottenschlecht". Nach 3 Tagen noch keine Antwort ist ein Zeichen dafür, dass der Kunde dem Unternehmen ziemlich egal ist und das es hier nur um Kohle geht. Das passt richtig in die "Servicewüste Deutschland". Dazu kommt dann noch die Belästigung durch Telefonverkaufsgespräche in denen man zu einem anderen Tarif überredet werden soll.
Da braucht man dann auch nicht lange zu überlegen und wechselt zu "Simyo".
Wenn der Service dort genau so schlecht ist, macht das nichts, denn dann kostet die Minute/SMS nur 9 Cent. Bezahlt wird dort auch über Rechnung am Monatsende.(nennt sich Postpaid)Ist dann zwar das E-Netz, aber die früheren Netzprobleme sind auch beseitigt.
Viel Spass beim Informieren.
klar-mobil

Seit fast einem Jahr Kunde und ganz zufrienden:

+ Von einem teureren Vertrag die Rufnummer mitgenommen: super funktioniert.
+ wohl günstigster Tarif für Vertrags-SIM-Karten
+ Auch im Ausland voll funktionsfähig
+ bekannterweise keinerlei Grundgebühr, Mindestumsatz etc.
+ 12 Cent/min in ALLE Netze
- Kundenservice etwas schwach, aber wer braucht so was überhaupt?

Hallo,
Klarmobil ist einfach genial, weil
-guter Preis
-super Netzabdeckung
-monatsende bezahlen
-kein Vertrag
-SUPER D-NETZ
das ist das wichtigste!

Das E-Netz ist eine Katastrophe!

Nach ca. einem halben Jahr klarmobiel mit Rufnummerübernahme muss ich sagen dass ich im allgemeinen ziemlich zufrieden bin. Es gibt zwar günstigere Prepaid-Tarife aber für eine Vertragskarte ist klarmobil immer noch an der Spitze:

+ 12 Cent pro Minute in beliebige dt. Netzte / pro SMS.
+ keine Vertragslaufzeit
+ keine Grundgebühr, kein "Paketpreis", kein Mindestumsatz
+ Rechnung incl. Einzelverbindungsnachweis kostenlos

Service ist nicht immer ganz so schnell mit Antworten.

Was mir nicht ganz passt: Bestandskunden werden vernachlässigt, Neukunden geködert. So musste ich z.B. für den neuen 12-Cent-Tarif 2,99Euro Portierung zahlen. Wäre mir meine Telefonnummer nicht so wichtig gewesen wäre ich billiger mit einer neuen Karte davon gekommen!

Im großen und ganzen klappt jedoch alles und 12-Cent in alle Netze und pro SMS ist schon eine saubere Sache.

Meine Meinung über Klarmobil ist geteilt. Das Telefonieren funktioniert gut, der Service lässt aber sehr zu wünschen übrig. Meine Frau hatte aus Versehen im Kundenbereich dreimal das falsche Passwort eingegeben. Es dauerte fast zwei Wochen und erforderte nahezu ein Dutzend Mails, bis der Zugang wieder möglich war. Gerade will ich mich einbuchen - und werde auf "der Wartungsseite von klarmobil.de" willkommen geheißen, und das am Sonntag Mittag, an dem wahrscheinlich viele Kunden auf die Seite zugereifen. Lustig finde ich all das allmählich nicht mehr. Andere Unternehmen machen so was nachts.

Ich bin seit Dezember Kunde bei Klarmobil und super zufrieden. Alles klappt einfach toll, auch die Rechnungstellung. Da könnte sich mein DSL-Anbieter wirklich ein Beispiel daran nehmen.

Bin seit über zwei Jahren Klarmobil-Kunde. Bis jetzt hatte ich absulut keinen Anlaß zur Beschwerde, im Gegenteil! Die Bestellung kam nach 36 Stunden mit der Post - keine Wartezeit! Jetzt habe ich ganz problemlos in den 12Cent-Tarif gewechselt - ganz einfach per E-Mail. Auch der E-Mail-Service reagierte auf meine Anfrage zum Wechsel prompt! Also nur zu empfehlen, vor allem für Wenigtelefonierer, da man ja wirklich nur die Minuten bzw. SMSen bezahlt! Gruß MiBu.

Bin seit Juli 2007 Kunde, hab die Karte 2mal für geschäftlich und privat, habe damit meine Kosten zu VFD2 um 80 Euro mtl senken können => schwer zufrieden!

Netz ist besser als D2, zumind in München (auch im Keller). Mailbox klappt super und hab meine Rechnung für die Steuer im PDF Format.

Sehr gut finde ich noch die Kostenübersicht, aktuell und alle Rechnungen.

Habe seit diesem Monat congstar, nun wird sich zeigen wer siegt. Auf jeden Fall ist klarmobil eine Spitzenwahl, vorallem mit dem 12 Cent Tarif. (Hab leider noch die 14 Cent Variante)

Ich hoffe ich konnte Euch helfen!

Bin bereits seit August 2007 bei Klarmobil und sehr zufrieden. Das einzige was mich stört ist die sehr teure Hotline.

hallo, ich habe seit 2005 gleich nach dem klarmobile da war mit drei karten zugeschlagen. habe es nie bereut. ich habe eine gute qualität, alles ist kontrollierbar, seitdem klarmobile auch noch eine flat für 4 € hat, telefoniere ich innerhalb von klarmobile super lange ohne weitere kosten. meiner familie habe ich dies auch empfohlen und somit sind die kosten riesig gesunken. habe sogar mein festnetz abgeschafft, hat sich rentiert. für die monatlichen festnetzkosten habe ich mein handy schon bezahlt. internet habe ich über umts-flat auch super. also freunde ran an das sparschwein.

Hallo Leute, ich bin seit einem Jahr bei Klarmobil und voll zufrieden.
Keine Grundgebühr ( da ich Wenig-Telefonierer bin, wichtig )
Keine Prepaidkarte, keine Vertragslaufzeit, keine Guthabensperre etc. (immer voll Einsatzbereit)
Nur das bezahlen was man nutzt und das zum guten Preis !
Abbuchungen absolut problemlos, Rechnungen im Internet und Info per Mail, alles einfach klasse !!!

Bin seit 2 Monaten Mitglid und bin im Großen und Ganzen zufrieden, habe aber
ein Problem beim telefonieren Handy zu Handy im Klarmobilnetz. Kaum ist die
Verbindung hergestellt, wird das Anruferhandy komplett ausgeschaltet. Bei
Verbindung zum Festnetz ist alles O.K. wer hat einen Tip für mich?

Das erfreuliche sind die Gebühren, ich spare über 70%.

Kommentar von prepaid-discounter.de: Ihr Problem ist wohl eher auf technische Probleme des Handys zurück zu führen.

Habe viele positive Berichte zu klarmobil gelesen und überlege nun auch einen Wechsel. Eine Frage zum Prinzip. Mir wurde im Ausland schon ein Vertragshandy geklaut. Das war eine furchtbar stressige Angelegenheit. Der Vorteil von Prepaid-Handies ist ja nun, daß "nur" das Handy weg ist und die Karte abtelefoniert werden kann. Bei klarmobil kann in diesen Fall wohl, wie bei einem Vertragshandy, eine nach oben offene Rechnung die Folge sein?

spider

prepaid-discounter.de: Theoretisch ja, aber klarmobil sperrt in solchen Fällen sehr schnell die SIM-Karte, ein Anruf genügt.

Hallo,
ich bin nun schon seit über 1 Jahr bei Klarmobil und so zufrieden damit, dass ich es schon vielen Freunden und Bekannten und meinem Sohn vermittelt habe. Es gibt viele Vorteile
- das gut ausgebaute D-Netz
- keine Grundgebühr oder Mindestumsatz
- immer Überblick der Kosten auf der Internetseite über eigenes Konto
- Wahl zwischen 2 Tarifen (14 Cent bei 60/60 oder 17 Cent bei 60/10)
- neu auch, dass man sich eine SMS zuschicken lassen kann, wenn man ein vorher eingegebenes Preislimit vertelefoniert hat
- 50 kostenlose SMS zum Versenden der neuen Rufnummer über Internet

Wie gesagt, ich selbst bin sehr zufrieden. Habe manchen Monat eine Rechnung über 1 Euro und im Urlaub schon mal 12 Euro. Man braucht sich keine Gedanken über Aufladung oder Verfall von Guthaben zu machen, eben einfach nur super!!!

Hallo,
ich möchte auch ein Günstiges Handy mit 2 Karten kaufen.
Kann mir jemand sagen wo der Haken ist?
bzw. nach welcher Zeit könnte ich mit Klarmobil schluß machen?

prepaid-discounter.de Kommentar: Klarmobil hat keine Mindestvertragslaufzeit / Laufende Gebühren, Sie können jederzeit austeigen.

Hallo miteinander, bin nun schon 1 1/2 Jahre bei Klarmobil. Einfach super. In der Zwischenzeit ist auch meine Frau und beide Kinder dabei. Also untereinander fast so billig wie im Festnetz. Auch Freunde machen zwischenzeitlich schon mit. Es wird also immer günstiger mobil zu telefonieren. Bis jetzt überhaupt keine Probleme. Und wenn wir dann einmal nicht telefonieren ist das auch kein Problem. Es verfällt ja nichts. Und vorfinanzieren tu ich auch nichts.

Fazit:Jederzeit empfehlenswert.

Hallo, ich bin seit 3 wochen klarmobilkunde. Leider habe ich mit dem e-mailservice bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht. Vor 10! Tagen habe ich meine erste mail an den Service bezüglich mms freischaltung geschickt. Bis zum heutigen Tag habe ich 3 e-mails wegen mms freischaltung geschickt und auf keine! meiner mailanfragen wurde reagiert. Meine Anmeldung vor 3 Wochen wurde auch rasch bearbeitet und die sim karte war wirklich innerhalb 2 Tagen da. Aber mit dem Service bin ich als Neukunde überhaupt nicht zufrieden. Schade. Mal sehen ob meine Anfrage zur mms freischaltung überhaupt noch beantwortet wird. Sonst hab ich ein Fotohandy und kann es nur zum telefonieren benutzen. Das ist nicht Sinn der Sache

Gute Erfahrung mit Klarmobil gemacht: Ich habe zwei Karten gekauft, eine davon mit Rufnummermitnahme. Die Umstellung ging problemlos, alle Termine und Daten stimmten. Seitdem spare ich eine Menge Geld, vor allem, wenn wir untereinander telefonieren; ich versuche deshalb, auch weitere Familienmitglieder nach Klarmobil zu bringen. Die Rechnungen sind korrekt, man kann sich jederzeit im Internet über den Rechnungsstand informieren, und man braucht keine dämlichen Prepaidkarten in irgendwelchen Läden kaufen, die es im Ausland eh nicht gibt.
Das D1-Netz ist das beste, der Support per e-mail klappt, nur die Preise für die Telefon-Hotline sind heftig, aber ich habe sie bisher nie gebraucht.
Also: Klarmobil ist mir 5 Sterne wert.
Grüsse!
berni

Bin seit über einem Jahr höchst zufriedener Kunde bei KLARMOBIL.Durch den Wechsel von einem anderen (ungenannten) Anbieter konnte ich meine Kosten im Jahresschnitt um über 60% senken. Inzwischen sind mein Sohn , meine Frau und viele Freunde ebenfalls zu KLARMOBIL gewechselt. Dadurch kommen wir zusätzlich in den Genuss der preiswerten Internverbindungen. Ich kann KLARMOBIL nur weiterempfehlen ! LG aus Trier

Ich bin jetzt seit etwas über 2 Monaten Kunde (2 Karten) bei Klarmobil (14c Tarif). Habe gerade beim Segelurlaub mit netzinternen Gesprächen national(4 c)und Deutschland / Dänemark (4 + 28 c)supergünstig mit der Familie Kontakt gehalten.
Rechnung online ist 100 % in Ordnung!
Habe gestern zwei weiter Karten geordert, die bereits heute schon geliefert wurden. PIN, PUK und Internetkennwort kamen schon wenige Stunden nach Bestellung via eMail.
Bewertung: Einfach super! Uneingeschränkt zu empfehlen!

Tip: Klarmobil verkauft sehr güngstigste Handys ohne Vertrag - unbeding bei dem Preisvergleich anschauen!

Klarmobil mit mehreren Bekannten angemeldet. Wenns funktioniert OK.

Folgende Erfahrung:
Sim Karte defekt nach ca.3Monaten keine ankommemnden Gespräche mehr.(Karte wurde
nie aus dem Händy entfernt) Klarmobil hat damit nichts zu tuen,laut Mailantwort nach 5Tagen. Ersatzkarte wird nach Bestellung berechnet die defekte nach Rücksendung nicht vergütet. Karte kann sich nicht in den Niederlanden einwählen, da Autotelefon nur Einbandtelefon 1800Herz ist. D1 Netz von Klarmobil ist abgespeckt, normales D1 Netz funktioniert

Unser Sohn wechselte aus Kostengründen zu Klarmobil und spart seither viel Geld! Leider war mal sein Konto nicht ausreichend gedeckt, als die Klarmobil-Lastschrift eingezogen wurde - 19,98 € Mahngebühren wurden fällig!! Das war bitter, alle Nachforschungen ergaben aber, dass der Betrag zwar hoch, aber im Ermessen des Anbieters rechtlich einwandfrei sei. Also, immer auf Kontoguthaben achten.

Das hält uns aber nicht davon ab, dass nun weitere Familienmitglieder zu klarmobil wechseln, der netzinterne Tarif ist einfach unschlagbar!

Bin begeistert von klarmobil. Preis, Leistung, Service einfach top. Nur zu Empfehlen

kurz und knapp : einfach genial der 14/4 Tarif !

In der Kombination Base 1 für Festnetzgespräche und Klarmobil für Gespräche zu allen Funknetzen kaum zu schlagen !

Riesig großes Lob für Klarmobil ! Noch nie Ärger gehabt , sehr zu empfehlen!

Superwechsel von Vodafone nach Klarmobil

Innerhalb von 36 Std. kostengünstiger telefonieren, ich habe es nicht geglaubt.
Werde meine ganze Familie nach Klarmobil holen.

Danke das es Klarmobil gibt! Weiter so.

Auslandsgebühren
Bevor ich mich bei klarmobil anmelde, würde ich gern wissen, wie es mit Auslandsgesprächen ist, ich bin nicht sicher, ob ich die Tarife richtig verstanden habe:
1) Wenn ich z.B. in Spanien (Zone 1) bin und jemanden in Deutschland anrufe, kostet mich das 0,69 € pro Minute. Ist es egal, ob Empfänger Festnetz oder Handy hat?
2) Wenn mich jemand in Spanien anruft, muss er seine normalen Gebühren zahlen und ich muss auch 0,69 € pro Minute zahlen?
3) Wenn ich in Deutschland bin und einen Anruf aus Spanien erhalte, muss ich dann auch etwas zahlen? Es es dabei egal, ob der Anruf von span. Festnetz oder span. Handy oder deutschem Handy kommt?
Für Aufklärung wäre ich dankbar, weil das für mich wirklich wichtig ist für einen evtl. Karten-Wechsel.

ich bin seit ca. 1 Jahr Kunde bei Klarmobil und sehr zufrieden. Keine lästige Werbung, Rechnung und Bankeinzug ok. Eine Frage: Kann man über Klarmobil auch mit dem Handy ins Internet und wenn ja wie?

Fazit: Gut, günstig, empfehlenswert!

Hallo,

bin seit 09.2006 bei klarmobil bin sehr zufrieden, hat alles super geklappt.

Die Probleme mit nicht ankommenden SMS hatte ich noch nie.
Besonder gut, warum ich auch zu klarmobil gegangen bin ist, das man nicht immer neues Guthaben aufladen muss, es wird einfach das abgebucht was man vertelefoniert hat, super

Hallo!
Bin seit Oktober 2005 Kunde bei Klarmobil. Aufgrund der Netzabdeckung kam für mich nur ein D1-Netz in Frage. Nach mehreren Prepaid-Karten für die Kinder, die nicht fristgerecht aufgeladen und danach vom Anbieter deaktiviert wurden, habe ich zwischenzeitlich insgesamt 5 Klarmobilkarten in der Familie. Damit können wir für 5 Cent die Minute miteinander telefonieren. Die Rechnungen und der aktuelle Umsatz (mit 1 bis 2 Tagen Verzögerung) können im Internet nachgelesen werden. Für mich ist das Preis-Leistungsverhältnis optimal. Für meine Tochter wünsche ich mir manchmal allerdings eine monatliche Höchstbetragsgrenze. Dafür telefoniert sie allerdings im Vergleich zu einer Prepaidkarte wesentlich günstiger.
Ich kann Klarmobil nur empfehlen!
Mit besten Grüssen
WBS04

Hallo,
bin seit 3 Wochen bei Klarmobil und war bis jetzt super zufrieden. Anmeldung etc. hat alles einwandfrei geklappt.
Was ich weniger schön finde ist, daß seit ca. 5 Tagen keine von mir verschickte SMS mehr bei meinen Freunden ankam. Ich hatte diverse SMS mehmals losgeschickt und sie landen bei mir auch in "gesendete Kurzmitteilungen" aber ankommen tun sie nicht.Habe Klarmobil jetzt angeschrieben und warte nun auf Antwort.

Hatt noch jemand erfahrung damit????

hallo, ich möchte jetzt vielleicht auch zu klarmobil wechseln aber ich verstehe nicht ganz wie das mit der nummern übernahme funktioniert ich würde gerne meine nummer mitnehmen. bei klarmobil steht es wäre kostenlos un bei meinem anbieter debitel soll ich 25,95€ dafür bezahlen kann mir da jemand helfen ?? muss ich jetzt etwas bezahlen oder nicht ?? würde mich sehr freuen.

MFG Carsten

Antwort vom prepaid-discounter.de Team: bei klarmobil bezahlst du nichts, jeder alte anbieter stellt dir aber die rufnummernmitnahme in rechnung.

Hallo!
Habe eine Frage. Ich würde auch gerne zu Klarmobilwechseln und meine alte Nummer behalten. Besitze momentan bei Vodafon eine Prepaid Karte und das Sony Ericson T610, ist es möglich die Klarmobil Karte sofort einzusetzten und los zu telefonieren oder muss ich irgendwas von Vodafon freischalten lassen???

Danke im Vorraus

Meine Oma hat eine Klarmobil-Karte und ist sehr zufrieden damit! Da sie diese jedoch nur sehr selten benutzt wollte ich wissen, ob man einen Mindestbetrag im Jahr "verbrauchen" muss damit die Karte funktionsfähig bleibt.
MfG Rosa

Bisher sehr zufrieden !

Für denjenigen, der ein Handy dazu benutzt, damit zu telefonieren (das ist heute ja eher die Ausnahme) bietet klarmobil m.E. den fairsten prepaid-Tarif, der angeboten wird.
Enttäuscht bin ich von Aldi-Süd, die normalerweise gute, manchmal sehr gute Produkte anbieten, mit ihrem prepaid Tarif aber nicht das Gelbe vom Ei bieten. Zwar kostet die Minute auch € 0,15, aber die Mailbox lässt sich nicht ausschalten und der Anrufer zahlt für vergebliche Anrufe jedesmal € 0,23. Ergebnis: keine Sau ruft mich (mehr) an.
Außerdem kostet die kurze Nachricht aus Spanien, dass man gut angekommen ist, unverschämte € 1,86 gegenüber € 0,69 bei klarmobil. Man muss sich auch nicht erst wie z.B. bei Callya ersteinmal die vodaphone-Gesellschaft suchen, wo man gar nicht weis, wie die im Ausland heißt. Bei uns z.B. D 2.
Das die Servicenummer € 0,99 kostet, ist zwar nicht ganz so erfreulich, dafür geht aber direkt eine kompetente Person an den Hörer. Das ist besser als eine gebührenfreie 0800er Nummer mit halbstündiger Warteschleife.
Das Netz ist von der Telekom D 1 und qualitativ auch besser (zumindestens am linken Niederrhein) als das von e-plus.
Alles in allem: weiter so !!!

bin seit jahren bei 02, die sind mir aber mächtig auf die nerven gegangen. nichts hat funktioniert, weder home-zone noch empfang. vertrag läuft jetzt gekündigt aus. weil ich aber meine alte rufnummer behalten wollte stelle ich heute einen antrag bei klarmobil. die bestätigung kam sofort. und eine stunde später wurde mir auch die importierung meiner rufnummer bestätigt.das ist service. dafür erst mal 5Punkte.

Also ich habe mich auch an klarmobil versucht und bin begeistert! Die Bestellung ging einfach, die Portierung war kostenlos und ging reibungslos über die Bühne.

Sprachqualität und Netzempfang sind sehr gut dank T-Mobile Netz. Die Rechnung ist übersichtlich und der online-Bereich auch gut.

Ich bin rundum zufrieden.

Ach so: günstig ist es ntürlich eh! :)

Hallo zusammen.
ich hab mich auch bei klarmobil angemeldet.alles lief reibungslos.die karte kam binnen 48 std.Aber was ich nicht bekommen habe war eine email mit den passwörtern.hab jetzt mal an den service gemailt.Bin gespannt was jetzt raus kommt.Mit den 10€ startguthaben sind da freiminuten gemeint oder?was wisst ihr?

gruß tommy

Ich bin mit Klarmobil soweit ganz zufrieden. Eins stört mich aber; SMS die ich schon mehrmals ins Festnetz schickte, kamen nicht an. Bei meinen früheren Providern war dies möglich.

Oder gibt es einen Trick wie ich trotzdem über Klarmobil SMS ins Festnetz schicken kann?

Schon jetzt Danke für die Antwort :-)

habe mich vor kurzen für eine Klarmobil-Karte entschieden. Nicht zuletzte wegen den günstigen Tarifen, den 100 Freiminuten und den kostenlosen 50 Visitenkarten versand. Zunächst das Positive: Die Anmeldung ging schnell und reibungslos. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich Karte im Briefkasten. Die PIN und PUK Nr. bekam ich per E-Mail zugesendet. Auch dies lief völlig Problemlos ab.

Nun zu dem weniger erfreulichem:
In dem beigefügten Willkommen-schreiben fand ich keinen Hinweis auf die Freiminuten oder die Gratis Vistenkarten. Den Anruf bei der teuren 0,99€ pro Minuten-Hotline wollte ich mir ersparen, darum eine E-Mail Anfrage an den Service. Nach 2 Tagen noch immer keine Reaktion. Erneute Anfrage per E-Mail mit der Bitte um Klärung. Bis heute keinerlei Reaktion vom Service. ( steckt da vielleicht Sytem hinter? Schließlich gibt es doch die lukrative Servicehotline!) Bei Nachforschem in diversen Foren, bin ich häufiger auf dieses Phänomen gestoßen. Also leider kein Einzelfall!

Meine gesuchten Antworten, habe ich mir dann im Internet über mein Kunden-Konto bei Klarmobil geholt. Das Einloggen auf dem Kunden-Konto verlief auch nicht ohne Probleme, da mir das Passwort nicht mitegteilt worden ist. Über die Funktion Passwort vergessen, habe ich mir dann ein neues beatragt, so dass ich endlich Zugang zu meinem Kundenkonto erhalten habe.

FAZIT: Durch D1-Netz gute Netztabdeckung, zu akzeptablen Preisen. Wer jedoch auch Service möchte, ist bei Klarmobil falsch, oder wählt die teure Service-Nr.

hallo,

@ Fabs : die erste minute wird voll für 60 sec. abgerechnet,danach dann in 10 sec. takt !

@ Torsten : keine werbe SMS und keine werbeanrufe !!

viel spass,
Umarex

Hallo!

Das klingt ja alles super! Ich hätte aber noch eine Frage zu Klarmobil:

Nervt Klarmobil hin und wieder mit Werbe-SMS oder gar Werbe-Anrufen? Ich bin zur Zeit noch bei Talkline (gekündigt) und da ist das unerträglich.

Vielen Dank für Eure Antwort!

prepaid-discounter.de Team: Nein, es gibt keine Werbe-SMS und Werbe-Anrufe seitens klarmobil.

hallo zusammen

bin jetzt 2 monate klarmobil kunde und sehr zufrieden anmeldung und service sind schnell und super und ich telefoniere deutlich günstiger als vorher. für wenig und normaltelefonierer ist es wesentlich besser als ein vertrag, wenn man auf ein nagelneues handy verzichten kann.

wünsche viel spaß bei klarmobil
mfg marius

Möchte unter Umständen auch klarmobil Kunde werden.

Wenn ich den Normaltelefonierertarif nehme is die "60/10 Taktung d.h. es wird nach der ersten Minute im 10-Sekunden Takt abgerechnet". So steht es auf der klarmobil-Seite.
Blöde Frage, aber muss ich nun erst ne ganze Minute telefonieren damit die 10 Sekunden Taktung eintritt, oder is die gleich nach dem das Gespräch angefangen wurde?

prepaid-discounter.de Team: Du musst erst die ganze Minute telefonieren.

Habe mich letzte Woche von einem Nachbarn werben lassen. Bis jetzt ist nichts passiert. Daraufhin habe ich die normale Telefonnummer gewählt (12 Cent/Min.). Positiv war, dass sofort einer abgehoben hat. Negativ, dass ich auch sofort an den Kundenservice verwiesen wurde (99 Cent/Min.). Dann habe ich alles über E-Mail geschrieben und habe bis heute keine Antwort bekommen. Anscheinend ist der Andrang so groß, dass die es nicht mehr nötig haben zu antworten. Wie wird das erst, wenn du wirklich mal ein Problem hast.

Mein Abenteuer mit Klarmobil:
Ich hatte eine Frage zum Vertrag, habe bei der Hotline angerufen und konnte sofort mit echten (und hilfsbereiten) Menschen sprechen! Bei meinem jetzigen Anbieter hätte ich dafür einen Tag frei nehmen müssen... Ich bin noch kein Klarmobil-Kunde, werde es aber mit meinen Verträgen baldmöglichst sein!

mein ex ist kunde bei klarmobile, das konto sollte schon immer gedeckt sein!
bei einer rechnung von 12€ sind die 19,95€ rückbuchungsgebühr einfach der hammer. sonst scheint es ja nicht so schlecht zu sein.

Hallo,
Ihr habt mir mit Euren Berichten sehr geholfen - Danke das es solche Foren gibt.
Nun wird klarmobil bald 2 neue Kunden haben.

Hallo Freunde,

kann Klarmobil auch 100% empfehlen! Habe jetzt die 3. Karte in unserer Familie geordert. Und dann sind die 5 cent/min einfach nur spitze. Vor allem die ewige Aufladerei bei den anderen Anbietern ist endlich "Schnee von gestern"! Netzabdeckung ist dank D1 super. Alles andere auch. Bin total zufrieden. So muß Handytelefonieren sein!

Hallo,
ich bin zur Zeit auf der Suche nach einem Billigtarif, da ich mein Handy eher selten nutze. Klarmobil zählt zu den engsten Favoriten.

Nun meine Frage - vielleicht kann mir jemand helfen. Kostet auch schon das Anklingeln? - Also wenn man einen Telefonanschluss anruft und niemand abhebt?

Vielen Dank und herzliche Grüße!
Anba

Antwort vom prepaid-discounter.de-Team: Es wird erst berechnet, wenn eine Verbindung zu stande kommt... Sprich, wenn jemand abhebt.

@Lara12
Warum E-Mails und Hotline, wenn die Informationen schon auf der Website stehen? Hier der Auszug:

Wie richte ich meine Mobilbox ein und wie höre ich eingegangene Nachrichten auf meiner Mobilbox ab?
Zur Einrichtung und zum Abhören der Mobilbox wählen Sie von Ihrem Handy aus die Mobilbox-Nummer 3311 und folgen Sie einfach den Anweisungen der Stimme. Wenn Sie Ihre Mobilbox aus anderen Netzen oder dem Festnetz abhören möchten, wählen Sie bitte Ihre Mobilfunkvorwahl (0160 oder 0151) 13 und ihre Rufnummer ohne Vorwahl.Zum Abhören aus dem Ausland wählen Sie bitte die +49 160 (oder + 49 151) 13 und Ihre Rufnummer ohne Vorwahl.

Noch ist alles klar bei Klarmobil, habe bestellt, Ruckzuck war die Karte da. Nun spiele ich rum und sehe nicht ganz klar: Fragen anscheinend nur über die Hotline, keine e-Mail auf deren Seite möglich, wie die mailbox abzuschalten ist, steht ja auch überall, auch hier im Forum, doch wie schalte ich sie ein? Welche Nummernfolge muß man denn da eingeben? Kann ja nicht die gleiche wie beim Einrichten sein.

schade ist nur das mit dem lastschriftverfahren keine kostenkontrolle mehr gibt

und wenns nun geklaut wird wirds teuer im auto schönen dank .

ansonsten hört sich sehr geil an d netz .

will auch aber nicht mit lastschrift gibts da eine begrenzung oder ähnliches maximal 10 euro im monat oder sowas gruss

Alles Prima,
das erste mal das ich mich immer über meine Rechnung freue. Rechnungsbetrag 25-35 % im Vergleich zu früher. Auskunft ist teuer. Hätte ich eigentlich wissen müssen !!! Netz ist überwiegend OK. Aber bei in unserer Region ist D2 einfach besser ausgebaut. Wenn die diversen anderen Verträge ausgelaufen sind werden wir wohl komplett wechseln >> wieder 4 neue Klarmobil-Kunden. Es gibt sicher noch günstigere Tarife. Der Tarif ist aber einer der günstigsten und es gibt überhaupt keine Unklarheiten oder Probleme.
Also einfach PRIMA

Mein Vertrag mit Klarmobil läuft erst ab 16.9.2006. Die Anmeldung, Portierung der Nummer, die notwendigen Infos, die ich bekam, sind alle okay. Über Abrechnung etc. wird noch zu berichten sein. Hardy schrieb am 5.7.2006, wie sich die Mailbox deaktivieren läßt. Wer es noch nicht weiß: Ich habe mich direkt an Klarmobil (per Mail) gewandt und um Deaktivierung gebeten. Kein Thema - die Antwort kam prompt: Deaktivierung vorgenommen! Von Klarmobil aus also. Ich brauch nämlich auch keine Mailbox, aus ähnlichen Gründen wie Hardy. Wer bei mir anruft, kann ja seine Nummer hinterlassen. Ich mach es genauso. Sollte ich die Box mal brauchen, bitte ich Klarmobil um erneute Aktivierung. So - das wars. Beim günstigen Telefonieren viel Spaß (reimt sich sogar).

Bei einer Talkline Rechnung von 13€ was ja eigentlich schon ziemlich wenig ist muss man sagen spart man bei klarmobil 10€!!! Unglaublich aber wahr also Tipp: sofort zu klarmobil wechseln.Es lohnt sich,aber wie!

Möchte auch zur klarmobil wechseln. Habe jedoch noch zwei Fragen. Kennt jemand vielleicht die Antwort.

1. Wird die Nummer gesendet, bzw. kann man das Senden der Nummer ab- und zuschalten?

2. Wenn ich angerufen werde, zahlt der Anrufer genau soviel, als Wenn er zu D1 anruft?

Danke für eure Beiträge.

Will zu klarmobil wechseln soll ja super sein ! Ich habe mal ausgerechnet was meine 13€ talkline Rechnung bei klarmobil kosten würde Ergebnis : 10€ weniger!

Ich habe da mal eine Frage: Wenn man per Bankeinzug und Rechnung bezahlt, dann eignet sich dieses System aber nicht wirklich für Teenies, oder? Denn letztlich können sie ja ständig telefonieren - und ich muss dann bezahlen, oder? Kann mir da jemand was zu sagen?

Antwort vom prepaid-discounter.de Team: Das ist korrekt. Die Kostenüberwachung fehlt bei klarmobil bzw. beim Postpaid Verfahren.

@ Klaus
Klarmobil verlangt normalerweise eine Gebühr, wenn man seine alte Nummer weiterverwenden will. Allerdings läuft gerade eine Aktion, durch die man sogar noch 10 € erhält, wenn man seine Nummer "portiert". (siehe auch im Glossar)

Ich hätte da auch noch eine Frage: Informiert klarmobil per SMS über entgangene Anrufe?

Sorry, dass das Modell mit den Testberichten gerade nicht so genutzt wird, wie es sein sollte. Evtl. könnte man mal darüber nachdenken, neben den Testberichten auch eine Diskussion führen zu können?!

Beste Grüße, Marc

Hallo Leute,

Icke hat in seinem Beitrag von einer Portierungsgebühr geschrieben,
kann mir bitte jemand erklären was das bedeutet?

Viele Grüße

Klaus

Ich bin Kunde bei Klarmobil und absolut zufrieden.

MfG

Hallo,
also ich kann mich über Klarmobil nur positiv äußern.
Seit 7 Monaten nutze ich nun die Klarmobilkarte und bin super zufrieden. Da ich nicht allzuviel telefoniere oder SMS verschicke, aber auch nicht ständig achtgeben möchte, ob ich ausreichend Guthaben auf meiner Karte habe, habe ich mich seinerzeit für Klarmobil entschieden. Der Netzanbieter D1 war ebenfalls für mich wichtig.

Ich zahle nur das, was ich vertelefoniere und kann jederzeit im Internet meine Rechnungen, aber auch angesammlte Verbindungspreise des laufenden Monats einsehen.(Rechnungen runterladen usw..)

2x hatte ich Kontakt zum Kundenservice per Email- jedesmal reibungslos- und jedesmal ist man auch konkret auf mein Anliegen eingegangen.

Ich kann Klarmobil 100%ig empfehlen.
Meine Handykosten sind um 70% gesunken (Wegfall Grundgebühr- Mindestumsatz und niedrigere Gesprächsgebühren)

LG
Schrullchen

klarmobil ist absolut empfehlenswert
Also ich hab alles vorher getestet, von 24monatsverträgen bis aldi und co.
Bin jetzt seit 5 monaten bei klarmobil und hab schon meinen ganzen Verwanten und Bekanntenkreis versorgt.D1-Netz,keine Zwangsmailbox,kein Vertrag suuuuper

PS. mit" ##002# " schaltet man die Mailbox aus also das sollte man wenigstens mal testen

Hat Jemand eine Ahnung ob man die Mailbox deaktivieren kann´? Falls nicht, entstehen ja immer Kosten wenn man einen Anruf nicht annimmt und man dann benachrichtigt wird......Danke für Antwort.

prepaid-discounter.de Team: Ja, die Mailbox lässt sich bei klarmobil deaktivieren.

Habe nun seit 5 Monaten klarmobil und immer noch begeistert. Bezahle nur noch 1/3 von dem was ich davor bezahlt hatte (bei VFD2). Habe bereits die 3. Karte bestellt. Persönlich finde ich den 17 Cent Tarif angenehmer, da ich eher mal kurze Gespräche führe. Im Schnitt kann man sagen, dass sich der 14 Cent Tarif erst ab der 4. Minute richtig lohnt. Mich persönlich hat es nur gestört, dass klarmobil eine Portierungsgebühr (eingehend) haben wollte und immer noch haben will. Aber ansonsten wie schon gesagt bin ich sehr zufrienden. Auch die Aktionen, die immer wieder neu gestartet werden, finde ich super. Ausschlaggebend war jedoch das Netz (D-Netz) und dass es ein Vertrag ist. Alle anderen Discounter haben nur Prepaidangebote und da muss man sich ständig um sein Guthaben kümmern.
Ich kann klarmobil jedenfalls empfehlen.

hallo zusammen,

ich bin seit november 2005 kunde bei klarmobil, meine frau seit januar 2006. bisher hatte auch alles gut funktioniert, bis eben die aprilabrechnung gekommen ist. dort wurde uns jeweils der kaufpreis der klarmobilkarte erneut in rechnung gestellt. leider hat klarmobil weder auf email, noch auf das kontaktformular noch auf ein fax reagiert. die betellhotline kann derartige anfragen nicht bearbeiten, und die 0900er nummer ist ein schlechter scherz, wenn es um reklamation geht. ich habe ja nichts dagegen, daß service bezahlt werden muß, aber wenn die ursache beim anbieter liegt, darf ja wohl der kunde nicht die rechnung dafür präsentiert bekommen. momentan bin ich ein wenig enttäuscht von klarmobil.

gruß
eberhard

hallo zusammen,

seit 11/2005 bin ich klarmobilkunde, meine frau seit 01/2006. jetzt haben wir die rechnung für 04/2006 bekommen und dabei festgestellt, daß erneut der kaufpreis von 19€ in rechnung gestellt wurde, obwohl dies schon mit der allerersten rechnung passiert ist. bisher hat klarmobil weder auf email noch auf die nachricht durch das kontaktformular geantwortet. das gefällt mir nun weniger gut... :-( die 0900 hotline ist mir ehrlich gesagt zu teuer für einen offensichlich von klarmobil selbst verursachten fehler.

gruß
eberhard

@elli
Ich kann mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass die klarmobil damit eine in die Pfanne hauen möchte. Bist du dir 100% sicher, dass du deine Bankverbindung richtig angegeben hast? Bei einer Rückbuchung entsteht nunmal ein kleiner Verwaltungsaufwand, den das Unternehmer nunmal wieder von dir rückerstattet. Klar tut das im ersten Moment weh, aber man hat wieder was gelernt..

Habe mir auch eine Klarmobil Karte geholt. Erst war alles ganz ok, schnelle Lieferung usw. Dann die erste Rechnung bzw. mahnung. Angeblich konnte nicht abgebucht werden und ich hatte angeblich eine falsche Bankverbindung eingegeben.
Ich habe sofort das Geld überwiesen, die bankverbindung nochmal per Fax zu Klarmobil gesandt und um Klärung gebeten. Auf jeden Fall wollen die jetzt nochmals 19,95Euro für die Rücklastschrift von mir! Hat jemand Erfahrung mit solch einer SAche. Ist dies erlaubt und wie sieht es mit der Nachweispflicht aus, auf wessen Seite das verschulden liegt. Kann ich eine Kopie der Eingabemaske verlangen, auf der ich vor ca.3 Wochen meine Angaben gemacht habe? Danke schön schon mal!

Elli

Bin voll zufrieden mit klarmobil. An nächsten Werktag 9 Uhr kam per Mail die Bestätigung, daß alle Daten in Ordung sind, und am folgenden Tag kam die SIM Karte. Ich habe mich für den 17 Cent Tarif entschieden, und die Gespräche kosten laut Rechnug teilweise sogar nur 15 Cent.

Also klarmobil ist top! nur habe ich oft ein Anruf/Sms Eingang! Weiß nicht ob es am Handy oder an der Karte liegt! Empfang ist da! Jemand nen tipp?

Guten Abend Alle,

ich bin seit zwei Wochen glücklicher Besitzer der klarmobil SIM-Karte und bin sehr zufrieden. Ich habe mich für den hier beschriebenen Tarif #2 entschieden, auf der Seite des Anbieters wird dieser Tarif "Langtelefonierer" genannt, denn das bin ich auch… deshalb passt der Tarif genau für mich. Ich führe zwar nicht häufig Gespräche, aber wenn ich es doch tue, dann auch recht lange, dann stört mich die 60/60 Taktung auch nicht besonders, denn die 14 Cent/Min halte ich für sehr fair. Ausschlaggebend für meine Kaufentscheidung war jedoch nicht nur der Tarif, sondern auch das gut ausgebaute D1-Netz, denn damit kann ich mich zufrieden geben. Wenn man den Support doch mal dringend braucht, stehen die einem sehr kompetent und SCHNELL per Email zur Verfügung. Jedoch muss ich sagen, dass man seinen Account auch ohne Support sehr gut selbst verwalten kann, denn auf der Website kann man selbst den Tarif wechseln, Anschrift ändern, Karte sperren / neubestellen und Bankverbindungen ändern- das ist nicht immer der Fall!
Gefallen hat mir auch, dass man jeden Monat eine Rechnung von klarmobil bekommt, so muss man nicht immer auf sein Guthaben achten, und kann sorglos telefonieren. Die Lieferung erfolgte übrigens binnen 48 Stunden, und ging auch ohne Probleme. Meine Wunschrufnummer konnte ich mir auch aussuchen, ich hätte mir aber auch eine VIP-Nummer für rund 25,- Euro aussuchen können… Meine alte Rufnummer hätte ich zwar mitnehmen können, die wollte ich jedoch nicht, ich wollte eine nehmen, die ich mir einfacher merken kann.
Von mir ***** für klarmobil, da ich sehr zufrieden mit diesem Anbieter bin!!

Danke für's lesen, und viel Spaß mit dem neuen günstigen Tarif! :-)

Rene