Rufnummer-Mitnahme Alte Nummer behalten? Kein Problem! Ihr neuer Prepaid Anbieter wird Ihnen dafür keine Kosten berechnen.
Sie erhalten Bonus Guthaben, wenn
Sie Ihre alte Handynummer mitnehmen.
SMS Flatrate: Unbegrenzt SMS in alle
Netze verschicken. Preis gilt pro Monat.
Was ist ein Kostenstopp? Es handelt sich dabei um eine
flexible Prepaid Flatrate. Ab einem gewissen Betrag wird der
Kostenstopp aktiv und Sie nutzen den Tarif kostenlos weiter.
Was ist eine All Net Flatrate? Ein Mal zahlen, alles drin.
Alle Handynetze, Festnetz und Internet Flatrate.
SMS Flat und extra Datenvolumen sind optional.
Falls vorhaden, bezieht sich der Preis auf die "Ohne Laufzeit" Variante.
Wie lässt sich das simyo Prepaid Guthaben aufladen?
Bankeinzug oder Überweisung, Kreditkarte, SMS, automatisch bei Unterschreitung von z.B. 2 EUR Guthaben oder Guthabenkarten (Tankstelle, Kioske)
wir sind schon lange bei Simyo, Preis ist gut, Simyo-Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Aber seit paar Wochen haben wir große Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit. Obwohl das Handy an ist, kommt immer wieder die Meldung, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist. Manchmal können wir auch selbt nicht telefonieren.
Das nächste Problem ist die E-Plus-Mailbox.
Ingo Tönges schrieb am 04.01.2012:
Ich bin schon seit dem Start vor einigen Jahren bei Simyo Kunde, und bin sehr zufrieden. Der Service ist gut, die Preise und der Kostenstopp ist gut, und auch die Netzabdeckung steht dem anderer Netz nicht nach!
Jürgen Reinke (J.Reinke at gmx.de) schrieb am 07.12.2011:
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Simyo und kann die von meinen "Vorschreibern" genannten Probleme bezügl. der Erreichbarkeit absolut nicht nachvollziehen... Die Netzqualität (Telefonie) in dem Gebiet, in dem ich mich hauptsächlich bewege (Elbe-Weser-Raum, zwischen Hamburg und Bremen) ist einwandfrei und steht der von Vodafone in nichts nach. Ich habe hier täglich den direkten Vergleich zwischen Firmenhandy (Vodafone) und Privathandy (Simyo/ePlus). Bei der mobilen Datenübertragung sieht es leider anders aus... Hier muss ePlus noch eine Menge Hausaufgaben machen. Wünschenswert wäre zumindest eine flächendeckende Versorgung mit EDGE auf dem Land, denn es gibt leider noch einzelne Gebiete, in denen lediglich GPRS-Geschwindigkeit zur Verfügung steht und damit wird sogar das Abfragen der eMails zur Qual... Zur Qualität der Kundenbetreuung von Simyo kann ich nichts sagen, da ich diese noch nie in Anspruch nehmen musste. Ich nutze das Postpaid-Verfahren und bisher waren alle Rechnungen korrekt.
Fazit: Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich bei Simyo am besten. Discount-Preise ohne lästiges Aufladen... Für mich der Hauptgrund bei Simyo zu bleiben.
Danilo schrieb am 30.11.2011:
Ich nutze seit 4 monaten simyo und muss sagen ich bin mehr als zufrieden. Kostenstopp funktioniert ohne probleme.wenn man überlegt das man bei anderen anbietern für, ich nenn das jetz mal so flats für sms telefonate und internet bei mind. 70€ ist dann ist das mit dem kostenstopp eine gute sache.und einfach zu händeln.aufladung kann man problemlos per internet machen.
für mich das beste was es gibt keine vertragsbindung und wenig kosten
mfg danilo
Christian Kreisl schrieb am 26.11.2011:
Hallo heute melde ich mich noch einmal, denn ich bin jetzt seit fast 2 Monate Kunde bei Simyo mit Postpaid und muss sagen die Rechnung für Oktober hat gestimmt, der Lastschrifteinzug hat sehr gut funktioniert, es gab keine Probleme damit.
Zum Kostenstopp muss ich sagen das diese Sache sehr interesant ist denn ich habe im November die Kostenstopp Grenze erreicht und eine SMS erhalten das ich jetzt bis zum ablauf des Kostenstopp Monats kostenlos Telefonieren und SMS Schreiben kann sowie ins Internet gehen kann, dafür habe ich mir eine Flat Internet Minimum gebucht die 100 MB Datenvolumen für High Speed Surfen hat, diese hat bis jetzt immer ausgereicht obwohl ich ein Smartphone habe ich verbrauche immer so um die 80 MB pro Monat, somit fahre ich mit der 100er am besten und das alles für 4,90€ im Monat. Das schöne an Postpaid ist das man die Flats erst im nachhinnein zahlt und nicht im Vorraus, denn alles wird mit der Rechnung abgerechnet, diese kommen meistens am 15. jeden Monat so ist es bei mir und wird dann 8 Tage später von meinen Konto eingezogen.
Martina Schmidt schrieb am 07.11.2011:
War bisher Base-Kunde und finde die Prepaid-Lösung mit Kostenstopp von simyo prima. Empfang und Erreichbarkeit ist nicht besser und nicht schlechter.
Aber!! und das habe ich leider erst jetzt herausgefunden: Simyo unterstützt keine Anklopffunktion!! Das ist richtig dumm, denn man bekommt zum einen keinen eingehenden Anruf mit und der Anruf wird auch nicht dokumentiert, so dass man ihn nach dem Telefonat sieht. Das hat jetzt schon sehr häufig zu Diskussionen geführt und ist bei Dauerteleofnaten mehr als ärgerlich.
Deshalb nur 3 Sterne
Kreisl schrieb am 25.10.2011:
Heute melde ich mich noch einmal zu Simyo bin jetzt schon über drei Wochen dort Kunde ich bin sehr zufrieden denn mit Simyo fahre ich am günstigsten, ich habe mir eine kleine Internetflat dazu gebucht weil ich auch damit in meinen Arbeitspausen schnell mal online gehen kann, am meinen Arbeitsort bekomme ich HSDPA obwohl dies eine Kleinstadt mit 8000 Einwohner ist.
Bei Simyo zahle ich nur 9 Cent für Telefonie pro Minute und SMS das mit der 60/60 Taktung löse ich wie folgt wenn ich 1:30 telefonieren will tuhe ich dies nicht sondern lasse das Gespräch dann exakt 2 Miuten in der Leitung das kostet dann nur 0,18€, ich habe mich für die 100 MB Internetflat für 4,90€ Monatlich entschieden diese reicht alle male obwohl ich ein Smartphone besitze und Apps regelmäßig updaten lasse.
Ich habe einen meinen Arbeitskollegen Simyo empfohlen und ich kann nur sagen das Simyo weiter zu empfehlen ist.
Hier mal eine kleine Rechnung warum Simyo sich gegen über Simply lohnt
bei 500 Minuten in alle netze zahlt mann normalerweise 45,00€ da es den Kostenstopp bei Simyo gibt bezahlt man nur 39,00€ sprich 8 Cent pro Minute und kommen dann zum Beispiel noch 200 SMS dazu und 150 MB Daten hat mann ebenfalls nur 39,00€ für alles zusammen also Mobilfunk Festnetz SMS und Mobiles Internet
Bei Simply würde mann dafür 129,50€ zahlen so ergibt sich eine ersparnis von 90,50€ wenn mann bei Simyo ist.
Christian Kreisl schrieb am 01.10.2011:
Ich bin seit heute erst Kunde bei Simyo habe dort mit gleich ein Postpaid Vertrag bestellt, hatte am Dienstag den 27.09.2011 das Geld für die Sim-Karte überwiesen und am heutigen Samstag war auch die Sim-Karte da, was ich gut finde ist das es bei Simyo einen Kostenstopp gibt dieser liegt bei 39,00€ das heißt wenn ich dieses Verbrauche dann telefonier ich den Rest des Monats kostenlos, das Guthaben was bei Postpaid aufgeladen wird ist der Kreditrahmen. Bei Simyo nutze ich keine Internetflatrate, diese nutze ich parallel zum Postpaid Tarif von Simyo und zwar über Aldi Talk für 14,99€ Monatlich.
Ich kann nur sagen das Simyo zu empfehlen ist, deshalb 5 Sterne.
Jürgen Urban (rabiener at web.de) schrieb am 12.09.2011:
Ich bin bereits Kunde bei simyo seit vielen Jahren. Doch seit einigen Monaten ist meine Errreichbarkeit trotz voller Balkenanzeige oft nicht gegeben. Auch ist die Verbindungsqualität(Sprache) schlecht und das Gespräch wird eifach unterbrochen.Leider ist dies nicht nur im Raum Rostock so, auch in S.H. ist mir dies aufgefallen. Auch meine Bekannten und Freunde die ebenfalls simyo Kunden sind klagen über diesen Zustand. Hoffentlich wird das Problem bald behoben sonst nutzt auch der gute Tarif nichts und über einen Wechsel ist nachzudenken.
Tanya Gessler schrieb am 09.09.2011:
Hallo liebe Simyo-Freunde!
Mein Vater ist überzeugter Simyo-User, somit bin auch ich irgendwann zu Simyo gewechselt. Nach ca. 2 Jahren fiel mir auf, dass ich Probleme mit dem Empfang habe - Egal welches Telefon. Ob das nun an meiner Region liegt, in der ich wohne oder an dem Netz selbst kann ich nicht beurteilen. Trotzdem ist die Tatsache, dass das Netz zu hause praktisch nicht mehr vorhanden war, sehr unpraktisch. Also musste ich leider wechseln, zu einem Anbieter, dessen Netz etwas besser ausgebaut ist. Da ich meine Rufnummer gerne mitnehmen wollte, musste ich eine Verzichtserklärung ausfüllen, unterschreiben und einschicken. Nach dem dritten Mal, war ich doch etwas verärgert, da die Post "nicht angekommen" sei. Also nochmal und dann per Einschreiben. Das hat dann funktioniert. Insgesamt hat das ganze Procedere 2,5 Monate gedauert und mehrere "Portierungsanfragen" der neuen Anbieter scheiterten. Selbstverständlich kann ich nachvollziehen, dass eine "Kündigung" (obwohl man diese bei einer Prepaidkarte" nicht benötigt!!!) im Sinne von Rufnummermitnahme, nicht gerade erfreulich ist für Simyo und dass eine Neuanmeldung wesentlich schneller geht, kann ich auch noch verstehen. Trotzdem gehört für mich zu einem guten Service (Stichwort "Servicewüste" Deutschland) dazu, dass man den Kunden bis zum Schluss einwandfrei berät und das Anlegen zügig bearbeitet. Wie gesagt, der Wechsel war nicht gewollt, weil der Preis nicht stimmte oder andere Dinge vorgefallen sind und mit großer Sicherheit wäre ich immer wieder gerne zu Simyo gegangen.. nun aber würde ich mir das doch nochmal überlegen.
Nico Windisch schrieb am 08.09.2011:
Hallo bin seid anfang an dabei. Hate nie Proleme aber seid einiger Zeit habe auch ich Probleme da kann ich mir nur der Olga Ingavlag anschliessen..
Es macht kein spaß mehr. Andauernt fragt man mich warum denn mein Handy aus ist wobei es immer an ist.
Daher werde ich wohl mir einen neuen Provider suchen. leider. war immer sehr zufrieden...
SchnickeHexe (vicky1337 at gmx.de) schrieb am 08.09.2011:
Bin jetzt seit erst 4 Monaten Kunde bei Simyo und TOTAL unzufrieden. Bin mit Handy bei Simyo eingestiegen, weil ich volle und bessere Kostenkontrolle durch den Kostenairbag haben wollte. 1. Monat war super, nur 4 Euro Rechnungsbetrag. Bereits am Anfang hat das Netz sehr schleppend funktioniert, da Simyo ja mehrere Netze zur Verfügung zu haben scheint. Beim Netzwechsel brechen immer die Gespräche ab, die Datenverbindungen sind sehr schleppend und schlecht. Klar, es funktioniert irgendwann, aber erst 5 minuten für 1 Seite warten?! Neee... Nun dann, diesen Monat die Mega-Klatsche, 50 Euro Rechnungsbetrag TROTZ Kostenstopp. Eine automatisch generierte Email, die Simyo aufgrund meiner Anfrage nach einer Gutschrift über 15 Euro zuschickte, hat mir NICHT geholfen. Das verstehe ich nicht unter "Testsieger" und Transparenz... Ich werde den Anbieter wechseln.
Martin Kühl (info at autohaus-michaela-kuehl.de) schrieb am 05.08.2011:
Ich habe seit ca. 2 Jahren alle meine Verträge (insgesamt 5) zu Simyo gezogen. Eigentlich lief alles ganz gut. Bis ich vor ca. einem Monat feststellen musste, dass bei dem Anschluss meiner Tochter die Karte nach Aktivierung der Option Kostenstopp nicht mehr funktionierte. Schulausflug, Urlaub KH-Aufenthalt alles musste ohne Telefon absolviert werden.
Hotline Anrufe wurden wiederholt geführt, immer mit dem Hinweis, dass mein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet und umgehend erledigt wird. Ergebnis: Seit 03. Juli kann nicht telefoniert werden. Angekündigte Rückrufe wurden nicht getätigt, Gesprächswünsche an Abteilungsleiter wurden geblockt. Auch hier erfolgten keine versprochenen Rückrufe. Nach ca. 4 Wochen erklärte dann endlich mal eine Mitarbeiterin, dass offensichtlich ein größeres technisches Problem besteht. Gelöst wurde es jedoch nicht. Auch der Hinweis, dass die Karte mehrfach täglich entfernt werden sollte, bzw. dass Handy mehrfach täglich ein- und ausgeschaltet werden soll, brachte nicht den gewünschten Erfolg. Drohungen mit Anbieterwechsel oder der Wunsch nach anderen Lösungsansätzen wurde bis heute ignoriert. Dabei hätte es einfach genügt, das Problem zuzugeben und ggf. eine Ersatzkarte zur Überbrückung zu schicken. Alles nicht passiert und alles in allem schade, da ich nach diversen Knebelverträügen geglaubt hatte, endlich einen seriösen Partner für unseren Privat- und Geschäftsbereich gefunden zu haben. Das ist definitiv leider nicht der Fall.
Olga Ingavlag schrieb am 19.07.2011:
Hallo zusammen!
Ich bin nun seit zwei Jahren Simyo-Kunde (Prepaid und 1GB Datenflat). Ich wohne im Lkr. Würzburg bzw. in Heilbronn (also nicht wirklich GROßstädte).
Bis vor einem halben Jahr lief alles super (telefonische Erreichbarkeit, SMS und Datenverkehr)
Ich stelle aber fest, dass immer häufiger ein Verbindungsproblem besteht. Das äußert sich wie folgt: * SMS werden sehr zeitverzögert gesendet * Datenverbindung reißt laufend ab bzw. baut sich erst garnicht auf * telefonische Erreichbarkeit ist auch immer häufiger nicht gegeben
Wohnt man in einem Ballungsgebiet wie z.B. München ist Simyo unschlagbar! Wenn es aber auf´s Land geht lässt es nach.
Ich werde wohl wieder den Provider wechseln - leider!
Hermine Hesse (janice at web.de) schrieb am 11.07.2011:
Ich bin seit Anfang Juli Kundin bei Simyo. Ich finde Simyo ja vom Image, dem Internetauftritt, der Transparenz und auch der Seriösität her (immerhin gibt es sie schon seit fast 10 Jahren)super. Wechsel hat ohne Probleme geklappt, Karte war nach einer Woche im Briefkasten (mit Wunschrufnummer). Netzqualität ist in der Großstadt super, sogar Internet (HSDPA) ohne Probleme. Habe eigentlich durchgängig HSDPA.
Hanswurst (jordan1941 at aol.com) schrieb am 02.07.2011:
Bin schon seit Jahren Kunde bei Simyo und kann eigentlich nur positives berichten! OK ich bin prepaid Kunde. Bis jetzt ist es nur 1x passiert, dass eine Rechnung im Internet nicht aufgeführt wurde. Als Geschäftsmann hätte ich die dringend gebraucht wegen der Umsatzsteuer und natürlich wg. der Einkommensteuer. Bei 15,-- € sind das immerhin 2,39 € Umsatzsteuer + 3,16 € Einkommensteuer. Zusammen also immer hin 5,55 € Verlust. Aber daran stirbt man nicht!
M. Schwarz schrieb am 27.06.2011:
Simyo ist bei mir erste Wahl. Als Nutzer der 1. Stunde habe ich meine Entscheidung nie bereut. eplus hat eine sehr gute Sprachqualität und ist in Schleswig-Holstein überall ( auch auf dem Lande !!! )sehr gut zu empfangen. Indoor-Versorung ist dank des andauernden Netzausbaus stark gestiegen. Es tut sich eine Menge im Netzausbau ( Datendienste ! ) und daher ist eplus auch fit für die Zukunft ! Simyo trifft klare Aussagen über den Auflademodus. Anders : D-Netz Betreiber . Die schalten dann die Sim-Karten einfach ab. Simyo ist klar,fair und transparent dank Kostenstopp. 5 Sterne !
leines gehner (leines at web.de) schrieb am 21.06.2011:
Null Problemo. Wir sind im Familienkreis alle mit Simyo ausgestattet. Bei uns ist der Empfang bestens.
Beim Service gibt es auch nichts zu meckern.E-mails werden auch sofort zügig beantwortet. Preis/Leistung ist auch Top.
Paul Müller schrieb am 16.06.2011:
Ich bin jetzt seit 3 Monaten bei simyo und muß sagen, das die Netzqualität miserabel ist. Ich wohne in LG und bei mir zu Hause habe ich ganz schlecht Netz. Wahrscheinlich bin ich Teledoof verwöhnt. Ansonsten, die Preise u der Service sind gut.
Marvin schrieb am 12.06.2011:
Ich bin seid beginn dabei und sehr zufrieden bisher hatte ich noch nie problemme. Hier und da mal schlechten empfang aber das wars. Das einzigste was zu bemengel ist, ist der Kundenservice ich wollte bei Simyo das neue LG kaufen aber anscheind haben sie keine interesse daran das ein kunde das handy kauft null reaktion -.-
Michael Meier schrieb am 05.06.2011:
Ich bin seit einigen Wochen Kunde bei Simyo. Bisher war ich zufrieden. Die Homepage von Simyo ist übersichtlich und gut strukturiert, die SIM-Karte kam nach ein paar Tagen per Post.
Der erste kleine Schönheitsfehler tritt auf, wenn man die SIM-Karte das erste mal ins Handy einlegt: Man wird aufgefordert, die nun in Kürze zu erhaltenden SMSe "zu speichern", um die notwendigen Daten für Simyo vorrätig zu haben. Mein Handy stellte sich automatisch ein, ich brauchte nichts "zu speichern". Außerdem erhält man noch eine längere Begrüßungs-SMS, welche unvollständig gesendet wird.
Geärgert hat mich jetzt, dass ich mitten in der Großstadt auf einmal nur schlechten Empfang habe. SMSe brauchen eine Ewigkeit, um versendet zu werden, wenn überhaupt. Telefonieren geht gar nicht, bzw. man gerät höchstens an die Mailbox des Anzurufenden. SMSe empfängt man auch nicht und der Anzurufende gerät auch nur an die eigene Mailbox.
Wie gesagt, bisher war ich zufrieden mit Simyo. Ich hoffe, dass der schlechte Empfang an diesem Ort ein "Ausrutscher" bleibt.
A Bogara schrieb am 17.05.2011:
Ich habe eine Simyo Karte seit ihren Anfängen, ich glaube es sind nun rund 6 Jahre. Außer dass sie mich mehrmals sperren wollten, da ich zu wenig telefoniert, bzw. nicht häufig aufgeladen habe, war ich sehr zufrieden. Der Onlinezugang ermöglicht jeder Zeit einen Einblick auf die Abrechnung und auch die Aufladungsarten waren vielseitig. Ein relativ großes Problem war jedoch der Empfang. Bei uns im Haus war er mit jedem Handy in dem die Karte in den 6 Jahren war,so schwach, dass man nicht telefonieren konnte! Nun ist die Karte gestohlen worden und ich habe sie problemlos sperren können (dank einer relativ teurer Servicenummer). Leider klappt das mit der Rückerstattung des Restguthabens nicht! Seit einer Woche wird mir bei jedem Anruf auf der teueren Hotline versichert, dass mir sofort ein Formular per Email zugeschickt wird, welches ich ausfüllen und per Fax zurückschicken solle. Bis heute habe ich noch immer keine Email erhalten und die Anrufe auf der Hotmail haben mich nun wohl mehr gekostet als das Restguthaben.
Ich habe mir nun eine Prepaidkarte von einem anderen Anbieter gekauft bei der die Empfangsleistung überall gewährt wird und "bedanke" mich bei Simyo für den unschönen Abschied!
René schrieb am 13.05.2011:
Ich war fast von Anfang an bei Simyo. Zunächst hatte ich eine, später dann zwei Karten. Als die Option "SIM-Team" eingeführt wurde, habe ich das direkt in Anspruch genommen, weil ich dadurch beide Karten mit einem Account verwalten konnte. Außer den E-Plus-typischen Empfangsproblemen in manchen Gegenden war bis hierhin alles Super (daher auch die zwei Sterne).
Problematisch wurde es jedoch, als ich die "SIM-Chef-Karte" (Karte A) kündigen und aus der anderen Karte (Karte B) eine "normale" Karte machen wollte. Eigentlich ganz einfach: Aus SIM-Team mit 2 Karten werden zwei einzelne Karten, und eine der Karten wird dann gekündigt.
Ich habe den Service angeschrieben, was ich machen muss. In der Antwort wurde mir mitgeteilt, dass ich die Karte B nur über einen Inhaberwechsel aus dem SIM-Team lösen kann (Kosten: 15 Euro). Ich habe denen dann geschrieben, dass der Inhaber nicht gewechselt werden soll und mein Anliegen nochmal etwas deutlicher formuliert. Wieder kam eine Mail zurück, in der wohl der gleiche Textblock wie zuvor verwendet wurde, und mir gesagt wurde, dass das nur über einen Inhaberwechsel geht. Gut, dachte ich mir, dann halt so. Da ich nicht wusste, wie man den Inhaberwechsel macht, habe ich dann eine Anfrage an Simyo geschickt, wie ich den Inhaberwechsel beantragen soll. Zurück kam eine Info, dass ich einen Inhalberwechsel durchführen muss. Kurzum: es hat über einen Monat gedauert, bis man mir endlich gesagt hat, wie das mit dem Inhaberwechsel bei Karte B und der Kündigung der Karte A funktioniert. Ich habe mir dann alle nötigen Formulare heruntergeladen, ausgefüllt und an Simyo gesendet (inkl. der SIM-Karte A, die ich ja kündigen wollte). Kurze Zeit später wurde mir die Kündigung der Karte B (die noch aktiv bleiben sollte) bestätigt. Ich dachte mir, das wäre im Rahmen des Inhaberwechsels evtl. üblich, habe aber sicherheitshalber nochmal nachgefragt. Schließlich war Karte B ja immer noch aktiv. Keine Antwort. Dann habe ich nochmal nachgefragt. Mit vorgefertigten Textblöcken wurde mir dann mitgeteilt, dass die Karte B aufgrund eines "technischen Fehlers" deaktiviert wurde und aus "technischen Gründen" nicht mehr aktiviert werden kann (Wohl gemerkt: ich konnte mit der Karte immer noch telefonieren). Ich könne die Rufnummer aber zu einem anderen Anbieter mitnehmen, was dann 25 Euro kosten würde (die Kosten würde man mir aber aus Kulanz nicht berechnen), oder ich könne eine neue Simyo-Karte mit einer anderen Rufnummer bestellen. Mehrfach habe ich dann versucht, denen zu erklären, dass die Karte B ja noch aktiv ist, und ebenso oft bekam ich die gleichen Textblöcke als Antwort. Inzwischen sind beide Karten abgeschaltet und ich warte auf die Erstattung des Restguthabens. Mein Entschluss, aus Karte B eine Einzelkarte zu machen und Karte A zu kündigen, ist nun schon 3 Monate her - und das ich immer noch nicht abgeschlossen.
Ich bin jetzt zu einem anderen Anbieter gewechselt. Zu Simyo gehe ICH nicht mehr.
endox (endox at gmx.net) schrieb am 05.05.2011:
Habe die Pille seit 1.2.2011 und bin sehr zufrieden , da sich meine Kosten von durchschnittlich ca. 80€ bei T. auf 39 € gesenkt haben und ob ich nun in ein D - oder E- Funkloch fahre ist eh egal.
Hermann Herzig schrieb am 25.04.2011:
Ich war eigentlich immer zufrieden mit Simyo. Bei Abschluss lud ich 30 € auf die Karte. Was ich nicht bedachte, war: Bei Rufnummernmitnahme gab es auch 30 €. Nach nun fast einem Jahr hatte ich aber erst die ersten 30 € verbraucht. Nun will simyo aber, bei nicht erfolgter Aufladung von mind. 15 €, die Karte sperren. Schade, dass dieser Anbieter auf die Art und Weise Kunden verärgert.
On Liner schrieb am 19.04.2011:
Auch auf die Gefahr hin, mich hier unbeliebt zu machen angesichts solcher vieler guter Meinungen, möchte ich mal meine Erfahrungen mit dem „einfach-Anbieter“ schildern. Habe am Ende März eine Prepaid-Karte bestellt, auch gleich online überwiesen und mich auf die neue Karte gefreut. Nachdem die aber nach mehr als zwei Wochen immer noch nicht im Kasten war, habe ich dort angerufen. „Gut, dass Sie anrufen, die Karte hängt noch im System, es gab da einen Fehler, wir hätten das ohne Ihren Anruf gar nicht gemerkt. Sie haben Ihre Karte in spätestens drei Tagen“. So weit, so gut. Eine Woche später (inzwischen 22 Tage nach der Bestellung) immer noch keine neue Karte, Handy inzwischen tot. Habe dann nochmal angerufen: „Jaaaa, das ist bei Ihnen nicht so einfach, die Karte konnte nicht aktiviert werden und das dauert auch noch ein paar Tage“. Neuer Liefertermin ist nun etwa Ende April, aber nichts genaues weiß man auch diesmal nicht. Tja, weil „einfach einfach einfach ist……..“
Unbekannt schrieb am 01.04.2011:
Ich finde simyo einfach super...wechsel mit handynummer hat einwandfrei funktioniert..auch freunde werben, die prämien immer bekommen..einfach toll...netzqualität einwandfrei... top top top
Andreas Knöfler (ak-handy at gmx.de) schrieb am 28.03.2011:
Bin seit 4 Jahren mit 3 Karten bei simyo. Es gab nie Probleme (aufladen per sms oder online)..einmal brauchte ich eine neue Sim-Karte.
Hier einfach eine kurze Mail gesendet und Ersatz kam reibungs- & kostenlos.
Empfang bisher immer gut - auch abseits von Berlin (Brandenburg,Mecklenburg,Grenze zu Polen).
Ein Stern abzug gibts es für die meines erachtens nach längst überholten Tarifmodelle (allein 10€ für Daten-flatrate).
Mittlerweile bekommt man mit oder ohne Vertrag auch schon Tarife incl. Freiminuten (ab 100), Frei-sms (ab 100) und Datenflat (Begrenzung liegt jedoch bei 200-300mb danach wird es langsam)... das Ganze (natürlich ohne Handy)ab 8,00€-15,00€/Monat.
Wegen letzterem werde ich jetzt den Anbieter wechseln - muß sich jeder selbst für sich ausrechnen wie, er am besten fährt...
Neukundin und super zufrieden!! schrieb am 24.03.2011:
Also ich weiß gar nicht, was manche Leute hier so haben. Bin seit paar Tagen bei Simyo, da ich mir ein iPhone geholt habe... hatte erst ein Problem, bis die Micro-SIM-Karte aktiviert wurde, allerdings war der Kundenservice IMMER super freundlich und hat sich stets sofort darum gekümmert. Kein einziges mal hatte ich da jemanden dran, der unfreundlich war wie es hier viele schreiben oder null Kompetenz hatte. Von meiner Erfahrung her - Kundenservice TOP! Nachdem es freigeschaltet wurde, gab's nur noch kleine Einstellungen vorzunehmen und ich konnte daraufhin sofort ohne Probleme surfen. Finde diesen Anbieter einfach nur super v.a. auch, dass die Tarifoption 1 GB jetzt zur Flat wird. Also surfen ohne Ende für weiterhin 9,90 EUR!! Ok, die Geschwindigkeit wird eingeschränkt, aber wen juckt das zu diesen Konditionen... Simyo bietet einfach sehr sehr viel und ich kann's wirklich nur weiterempfehlen.
Sabine Petri (psabine at gmx.de) schrieb am 17.03.2011:
Ich bin simyo Kunde der ersten Stunde, aber seit eniger Zeit bin ich gar nicht mehr zufrieden. Ich habe den "Kostenstopp" gebucht, dabei hat sich meine automatische Aufladung gelöscht,dann habe ich einen Inhaberwechsel (zwischen Ehepartnern) durchgeführt und danach kam ich nicht mal mehr in meinen eigenen Login. Alle Daten waren gelöscht. Mein Guthaben war aufgebraucht und ich konnte nichts mehr aufladen, weil mein LogIn ja gesperrt war. Ich sollte mir doch an der Tankstelle eine Prepaid Karte kaufen und damit mein Handy aufladen! Das fand ich doch nicht sehr kundenfreundlich, obwohl für die Dame am Telefon ersichtlich war, dass die Nummer seit Jahren bei über simyo läuft... Ausserdem gab es früher auf der Homepage eine Servicenummer (vom Handy sogar kostenlos), jetzt hat man nur noch die Möglichkeit eine E-Mail zu schreiben. Das Internet funktioniert auch nicht immer, oder ist sehr langsam...
Telefonieren: gute Qualität Internet: eher schlecht
Michael Frohn (michael.frohn at nord-com.net) schrieb am 15.03.2011:
Gut bei Simyo ist Limitierung auf € 39.--. Dadurch entsteht eine tolle Kostenkontrolle.
ABER: Der Service ist unmöglich. Anfragen werden sehr schleppend bearbeitet oder gar nicht. Automatisches Aufladen bei den Handys von den Kindern schlägt oft fehl. Inzwischen halten wir bei der Tanke an, um Aufladekarten zu besorgen. Bei meinem Postpaid - Abrechnungsverfahren klappt gar nichts. Am vermeintlichen Buchungstag bekomme ich von einer Telefonstimmme den Hinweis, dass mein Guthaben unter einem Euro liegt. Dann ist Alarm angesagt, weil unmittelbar nach der Abbuchung des Monatsbetrages kein Telefonat nach draußen mehr möglich ist. Dann rufe ich die Hotline an, die mir dann mitteilt, dass die Technikabteilung benachrichtigt wird. Nach rund EINER Woche, in diesem Monat sind es mittlerweile 10 Tage, wird das Telefon wieder freigeschaltet. Zu dBis zu jenem Zeitpunkt nehme ich zum Raustelefonieren das Telefon meines Kindes mit, also zum Annehmen eines Gespräches nehme ich mein Telefon. Klasse, nicht wahr. Aufladen könnte ich mein Handy, aber dann verliere ich ja meine Kostenkontrolle. FAZIT: Wahrscheinlich kann ich bei diesem Billiganbieter keinen Service erwarten, mache ich auch nicht mehr. Für meine Zwecke muss ich die Ehe zwischen mir und Simyo scheiden, aber die Kinder bleiben.
christian meier schrieb am 04.03.2011:
Wenn man in ner großstadt wohnt ist simyo auf jedenfall die richtige entscheidung aber wenn man in nem kleinen dorf wohnt dann kann man simyo vergessen empfang ist beim telefonieren,ebendso beim surfen fürn ar.... da ich in nem kleinen dorf wohne und nur GPRS empfang habe zum surfen und dazu noch nen sehr schlechten GPRS empfang (auch der empfang beim telefonieren lässt zu wünschen übrig, kann ich leider nur 2 sterne verteilen lg
Robert Hinzmann schrieb am 04.01.2011:
Hallo,ich bin seit ca 4 Jahren Kunde bei Simyo und habe die automatische Aufladung von 30€ gewählt. Im Oktober wurden mir dann die 30€ zweimal abgebucht,hatte somit ein Guthaben von 60€. Auch nach einigen E-Mails bekam ich vom Servicecenter keine Antwort. Ich war bis Dato eigentlich zufrieden,bis auf teilweise schlechten Empfang. Also telefonieren Note 3 Service Note 6
Yusuf69 schrieb am 27.12.2010:
Vorteile
- im EU-Ausland 0,49 €/MB - Kostenstopp ab 39 € - SMS ins Ausland nur 0,13 € - kostenlose Facebook-Verwendung
Nachteile
- E-Plus-Netz - Unterstützt HSDUPA nicht deshalb kann ich zum Besipiel keine Videos im Internet anschauen(YouTube etc)
Kahle (juliya_kahle at yahoo.de) schrieb am 18.11.2010:
bis jetzt war ich eine zufriedene Kundin, alles lief völlig reibungslos. Prepaid mit automatischer Aufladung bei unter 5€. Seit vorgestern ist mein Guthaben wohl mal wieder aufgebraucht, aber es tut sich nichts mit der Aufladung. Mittlerweile habe ich noch ganze 35 ct auf der Karte. Die automatische Aufladung kann ich zwar abschalten, jedoch keine individuelle Aufladung "in wenigen Minuten steht Ihnen das Guthaben zur Verfügung" starten. Die Fehlermeldung lautet immer, dass innerhalb von 5 min keine weitere Aufladung möglich sei. Dabei liegen tw. mehrere Stunden zwischen den Versuchen.
Auf meine Mail wurde nicht reagiert...schaun wir mal, aber so kann es nicht bleiben...ICH BRAUCHE MEIN HANDY FÜRS GESCHÄFT!
Dietmar Kaske schrieb am 01.11.2010:
Ich habe mich für Simyo entschieden, da sie für meine Bedürfnisse das beste Paket bieten. Neben den 9 cent national in alle Netze inkl. SMS in alle Netze, war für mich auch besonders entscheidend günstig ins Ausland telefonieren zu können. Das geht europaweit für 9 cent (Festnetz) oder 29 cent (mobil) und SMS für 13 cent. UNSCHLAGBAR. Dazu noch die 1GB Flat, die für das iPhone bisher immer ausreichte (email, web, facebook). Einen Stern Abzug leider für den völlig miserablen Service, gut wenn man ihn nicht braucht (Normalfall), ansonsten ist viel Geduld angesagt. Noch werde ich bleiben, sollte aber die Konkurrenz ähnlich günstig werden, dann kann es durchaus passieren, das ich wechsle. Binden werde ich mich nie wieder per Vertrag an einen Anbieter. Erfahrung als Handynutzer der ersten Stunden.
Michi schrieb am 27.10.2010:
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei simyo. Alle hier dargestellten Probleme kenne ich nicht. Gestartet bin ich mit der reinen Prepaid Version. Später problemlos umgestellt auf autom. Aufladung. Hat in Italien einwandfrei funktioniert. Dann der Umstieg auf Postpaid. Ideal auch für absolute Wenigtelefonierer da man nicht mehr aufladen muss um ein abschalten der Karte zu befürchten. Auch wenn die Karte monatelang nicht benutzt wird. Wohne an der holländischen Grenze und bin oft dort. Empfang, wie in Deuitschland, auch dort TOP. Empfang in Norwegen - TOP. Für mich gibt es keine bessere Prepaidkarte und bekommt von mir die absolute Kaufempfehlung.
Lauenburger schrieb am 19.10.2010:
Vor einer Woche postpaid-Vertrag geschlossen, SIM-Karte per Post eralten und ein paar Mal telefoniert; das Guthaben bleibt bei 0,01 €; vier Mal bei simyo auf der kostenpflichtigen hotline angerufen, drei Mal vertröstet worden; beim vierten Mal der Hinweis: "Wir haben Probleme mit den postpaid-Verträgen; Sie sind zu einem schlechten Zeitpunkt unser Kunde geworden; unsere Empfehlung ist, das postpaid-Guthaben prepaid aufzuladen." - hätte ich das gewollt, hätte ich gleich eine prepaid-Karte gekauft ...
cinnamon (cinnamonv78 at yahoo.com) schrieb am 12.10.2010:
Supergenervt!
Habe seit Monaten Simyo, aber seit einigen Wochen wird ständig die automatische Aufladung deaktiviert. Und jedes Mal passiert es genau dann, wenn ich unterwegs bin und keinen sofortigen Internetzugang habe oder auch mal gerne mitten im Telefonat, dass dann abbricht und ich nicht aufladen kann... Auch nach meiner Mail, die sehr schnell beantwortet wurde (man arbeite an dem Problem) passierte das gleiche. Ich habe jetzt die Nase voll und werde wechseln.
Zusätzlich ist die Netzabdeckung sehr wohl sehr viel schlechter als von anderen Netzen. Es gibt viele Orte, an denen ich kein Empfang mehr habe, aber meine Freunde mit D1 und D2 gar kein Problem haben, ganz zu schweigen vom Internet, das ist wirklich ein Witz!
Nikolaus Heimes (nikolausheimes at yahoo.de) schrieb am 11.10.2010:
Leider zur Zeit keine guten Erfahrungen mit SIMYO. Trotz Zahlung am:3.9.10 und mehrmaliger Hotlin/a.Mail und Schreiben an die Geschäfts-leitung, nur lapidare Hinweise; schauen Sie bitte auf unsere Seite www.simyo.de/fag.html Im Internet ist dies leider kein Einzelfall. Was soll nun werden, bis August ging alles ordnungsgemäs und pünklich. Meine Mobilität ist dadurch stark eingeschränkt. Ob Besserung zu Erwarten ist wird sich zeigen: hoffendlich. Zur Zeit Trommele ich wieder.... MfG Nikolaus Heimes
Sternenmensch schrieb am 09.10.2010:
Also ich kann simyo nur empfehlen. 9ct. ind alle Netze und sms. Jetzt neu: sms-Flat für 9,90 € und Festnetzflat für 9,90 € bei Rufnummermitnahme erhält man zudem noch 50 € Wechselbonuns.
Aktion: Jetzt SIM-Karte bestellen für 4,90 € mit 5 € Startguthaben.
Sabine Reitenbach (beaucuisine at web.de) schrieb am 07.10.2010:
nicht ohne Grund Platz 1!
Daumen hoch
einfach-einfach-einfach Klasse!
Danke Simyo
wilfried stern schrieb am 26.08.2010:
ich weiß nicht, seitwann ich simyo habe - egal. Jedenfalls stehe ich am Hafen in Südspanien, mein Guthaben ist aufgebraucht und die autom. Aufladung per Bank funktioniert nicht. Was nützt da - wenn auch supergünstig - eine simyo-karte!!! 2. Wieder in Spanien und zugehörige Inseln unterwegs. Plötzlich kein Netz. Guthaben abfrage (in ganz Spanien) sagt: Systemfehler. Noch stärker aber, sms von meiner Frau (auch simyo)wurden immer und immer wieder gesendet. Also immer die gleichen sms am Tag ca. 30 mal. Alles gelöscht - 2 Minuten später der selbe Mist. Die Hotline bei simyo erzählte meiner Frau dann, dass diese Lästigkeit innerhalb 48 Std abgestellt würde. Es handle sich um sog. Irrläufer. SMS aus anderen Netzen konnte ich löschen und sie kanen auch nicht mehr wieder. Einige sms habe ich erst erhalten, nachdem ich wieder in D war. Also echt ärgerlich und auf keinen Fall zu empfehlen, wenn man sich im Ausland befindet.
Joachim Behne (JoachimBehne at gmx.de) schrieb am 05.08.2010:
Nach zweimal negativen Erfahrungen im Ausland habe ich bei Simyo gekündigt. Fall 1: Obwohl "Automatische Aufladung" der Karte vereinbart war und das Guthaben noch mehr als 20 € betrug, kam beim SMS-Schreiben aus Spanien die Meldung "Kein ausreichendes Guthaben". bei einem längeren Auslandsaufenthalt macht das Freude. Auf ein entsprechendes Schreiben an Simyo nach 6 Wochen noch keine Reaktion!
Fall 2: Vor längerer Zeit war aus den baltischen Staaten kein Telefonieren möglich, da es hier noch keine Vertragspartner gab. Faszit für mich: Mein zweites Handy mit T-Mobile kostet etwas mehr, hat mich aber nie im Stich gelassen.
Jürgen Fink schrieb am 09.07.2010:
Hallo,
ich bin der Meinung, Simyo ist nur was für Privatleute, nichts für´s Business. Ich habe die Karte jetzt ein paar Nonate und bin nicht zufrieden. Am Land gibt es noch viele Aussetzer und eine Rufumleitung gibt es auch nicht! (Das wäre für mich als Außendienstler seeeehr wichtig!) Und das in der heutigen Zeit!! Das wäre genauso als wenn man bei einem neuen Auto das Benzin mit einem Peilstab messen müßte. (Gruß an Peggy aus Schwerin die mir das bei ihrem Trabi gezeigt hat)
Also für mich ist es klar, simyo bleibt nicht meine Hauptkarte.
Anna Müller schrieb am 01.07.2010:
Zum wiederholten Mal genervt - Keine Empfehlung! Ich bewerte einen Dienstleister nicht nur nach günstigen Preisen (die andere auch bieten), sondern insbesondere nach dem Service. Der ist bei simyo absolut unbefriedigend!Entweder kostenpflichtige, teure Hotline bzw. Mails, die lediglich "ruhig" stellen,ohne dass eine Lösung des Problems erfolgt. Hier: Kein Versenden von SMS möglich und dies seit 7 Wochen! In dieser Zeit hätte längst eine neue SIM-Karte auf den Weg gebracht werden können.Gleiches Problem vor 1 Jahr mit selbem negativem Ergebnis. Rufnummermitnahme soll bei beabsichtigtem Wechsel 25,oo Euro kosten... Schliesse mich anderen Auffassungen an: Das hat mit Service/Kundenarbeit nichts zu tun!
Isolde Duschen schrieb am 29.04.2010:
Mahlzeit!
Bisher war ich ja immer sehr zufrieden mit Simyo.
Hab mir Januar 06 ne Karte bestellt (damals noch 11 cent/min, Toptarif für die Zeit), weil ich die Schnauze voll hatte von versteckten Kosten etc. seitens Vodafone und Konsorten.
Ihr Werbespruch gefiel mir halt einfach.
War auch ne klasse Partnerschaft: (gerne auch mal unregelmäßige) Geldbeträge bequem überweisen, ich wollte nie was von denen und die auch nie was von mir.
Letztes Jahr im Oktober dann Gettings probiert: Wenige Werbe-SMS gegen 1 Euro im Monat Gutschrift, hat mir sehr gut gefallen.
So weit, so gut.
Letztes Wochenende dann aber meine Freundin angerufen und danach rein zufällig mal den Kontostand gecheckt. Komisch, 15 Cent für den einen Versuch des Anrufes (Mailbox)? Nochmal einen anderen angerufen, das gleiche Ergebnis: 60 Sekunden=15 Cent!
na gut, Montag ne Mail geschrieben an den Support. Schwer zu finden auf der Homepage, aber hinbekommen hab ichs dann doch noch. Alles erklärt, heute nun die Antwort:
Einheitstarif galt leider noch nicht bei Kauf meiner SIM-Karte.
Ich könne aber gerne den kostenpflichtigen Wechsel zum Einheitstarif machen, wenn ich will!
AH-ja. Und nun?
will gerne meine Rufnummer behalten, aber klammheimlich den Tarif um 33 % erhöhen und dann sagen, das muss so, geht einfach nicht! Was war denn mit dem Tarif der letzten 4 Jahre?
"Aus Versehen" den für Simyo falschen tarif zugestanden?
Das verstehe, wer will...
Sigl schrieb am 17.04.2010:
nach intensiver Recherche im Internet hab ich mich vor ca. 4 Wochen für den Prepaidanbieter Simyo entschieden.
Gründe:
Simyo ist auf dem Prepaidmarkt derzeit einer der günstigsten Anbieter. 9 cent SMS/Minute, 24 cent pro MB surfen im Internet!!!!, Dantendienste sowohl über GPRS, EDGE, UMTS und teilweise sogar HSDPA.
Auslandspreise sind bei Simyo definitv am günstigsten!! Sowohl eigene Anrufe aus EU Ländern als auch ankommende Anrufe aus EU Ländern bzw. vom Rest der Welt sind die Tarife von Simyo von allen Prepaidanbietern die günstigsten. Das gleiche gilt bei den Datentarifen ausserhalb Deutschlands. Ausserdem attraktive Flatratangebote wie 1 GB surfen für 9,90 Euro im Monat.
Bestellvorgang ist sehr einfach und übersichtlich. Bei jedem Schritt sind Hilfebuttons vorhanden falls man mal nicht klarkommen sollte.
Meine Prepaidkarte dauerte genau 1 Woche bis sie im Briefkasten war. (Vorausgesetzt man überweist natürlich auch rechtzeitig den ausstehenden Betrag. Bei manchen Kritiken wurde das anscheinend nicht gemacht, dann ist es wohl klar das die Karte erst verschickt wird wenn sie auch bezahlt wurde und die Bestellung natürlich dann länger dauert.)
Freischaltung geht automatisch durch einen einzigen Anruf. Hatte da überhaupt keine Probleme.
Netzprobleme sind bei mir auch nicht vorhanden. Habe überall wo ich bereits war ein gutes Netz gehabt.
Mittlerweile ist die Netzabdeckung ob Telekom, Vodafone, O2, Eplus überall gleich. Sie liegt bei 97% - 99%. Das heisst, auch im Eplus Netz lässt sich mittlerweile Deutschlandweit sehr gut telefoniern und SMS schreiben. Es gibt da keine Unterschiede mehr zu den anderen Anbieter.
Der einzige Unterschied ,bei denen die anderen Netze besser sind, ist der Datenverkehr also wenn ich im Internet stundenlang surfen will und vielleicht noch in einem ICE fahre kann es bei Eplus vielleicht zu mehr abbrüchen kommen als bei den anderen Netzen.
Ist aber für mich nicht wichtig weil ich nur sporadisch im Internet surfe und es auch nicht geschäftlich nutze....
Simyo hat für mich auch die beste Internetseite. Übersichtich gestaltet mit verschiedenen Möglichkeiten aufzuladen.( Automatische Aufladung, Manuelle Aufladung, per SMS, Überweisung, Tankstellen,Geschäften etc..) Genaue Verbindungsübersicht ist ebenfalls vorhanden auch zum ausdrucken oder runterladen.
Simyo macht für mich gerade im Internetauftritt den seriösesten Eindruck. Ausserdem kann man sich seine Handynr. wenn man will auch noch selber aussuchen.Ist bei vielen anderen Anbieter nicht möglich.
Also ich kann Simyo bis jetzt nur empfehlen.
Daher 5 Sterne von mir!
nina kurz schrieb am 14.04.2010:
ich bin seit 2006 kunde bei simyo. ich lade ca. aller 2 monate 15 euro auf, das reicht locker. super finde ich den preis 0,13 cent für auslands sms, das gibts kaum günstiger und wenn man family im ausland hat..
ansonsten bin ich rundum zufrieden, es gab nie probleme. ich war auch mal 6 monate im ausland und hab die karte gar nicht genutzt. ok, ich kenne den kundenservice nicht.
aber die wechselhürden sind ja nun extrem niedrig bei prepaid. bei vertrag zahle ich nicht nur wesentlich mehr sondern komme überhaupt nicht raus aus der sache wenn irgendwas nicht passt mit den leuten die da arbeiten weil man per vertrag geknebelt ist. bei prepaid: wenn der kundenservice zu blöd ist, einfach nix mehr aufladen ;)
die netztqualität ist hervorragend. uneingeschränkte empfehlung!
Evelin Oertelt schrieb am 04.03.2010:
Bin seit Wochen furchtbar genervt. Offenbar ist Simyo total überfordert mit ganz normalen Geschäftsvorgängen. Ich hatte 2 Karten, die ich als Chef verwaltete, wie Simyo es selbst empfiehlt. (Simyo spart dadurch Verwaltungskosten, hat nur einen Ansprechpartner statt zweien.) Meine Zweitkarte ließ ich auslaufen, wollte - wie mir rechtlich zusteht - mein noch auf der Karte befindliches Guthaben nach Deaktivierung der Karte erstattet haben. Niemand rührte sich. Immer wieder gemailt, mit rechtlichen Schritten gedroht usw. Schließlich wurde mir (angeblich "aus Versehen") meine Erst-Karte über Nacht deaktiviert! Meine Handy-Nummern flöten, meine auf Visitenkarten gedruckte Nummer dahin. Ich habe wieder reklamiert und gemailt - ohne Erfolg. Deaktivierte Karten könne man nicht mehr aktivieren. Großes Theater! Ständig mailt ein anderer Mitarbeiter, der keine Ahnung von dem hat, was der Kollege/die Kollegin vorher geschrieben hat. Einzige Möglichkeit: Zu einem anderen Anbieter wechseln. Das habe ich getan. (Jede Menge Formulare und Rennereien ...) Jetzt bin ich bei BLAU: alles super, auch guter Internet-Auftritt, sehr übersichtlich. Simyo hat mir auch ganz schnell mein Guthaben von der Erstkarte erstattet. Nun habe ich meine Erstkarte bei BLAU (konnte die Ruf-Nummer behalten), warte aber nach wie vor auf die Erstattung des Guthabens meiner Zweit-Sim-Karte (s. oben). Habe schon wieder 3 Mails geschrieben - nichts und niemand rührt sich. So kann man mit Kunden nicht umgehen!!! Noch etwas: Wurde die Karte erst einmal deaktiviert, kann man sich auch nicht mehr einloggen, sucht sich dumm und dämlich nach einem kostenfreien Ansprechpartner. Ich will doch nicht eine kostenpflichtige Hotline anrufen! Fazit: Total verärgert, kann Simyo auf keinen Fall empfehlen! Entweder die wollen oder die können nicht ...
toni schrieb am 15.02.2010:
Hallo, ich bin nun seid mittlerweile 6 Jahren beim Simyo, bin absolut zufrieden. Die sind einfach die besten Prepaid Anbieter !
so einfach schrieb am 03.02.2010:
Bisher war ich mit Simyo - bis auf die bekannten Ausnahmen im Ausland - sehr zufrieden, aber seit Tagen wird da angeblich etwas repariert und es ist nicht möglich, sich einzulogen. Es würde mich interessieren, ob andere Nutzer auch dieses Problem haben.
axele-the-first schrieb am 03.02.2010:
Seit mindestens 2 Tagen bekomme ich nun folgende Nachricht: Leider steht Ihnen unser Servicebereich nicht zur Verfügung (Wartungsarbeiten). Gibt es Simyo überhaupt noch oder haben die den Betrieb eingestellt ?
Abgenervt schrieb am 14.01.2010:
Versuche jetzt schon seit einger Zeit zu klären, was mit meiner von Simyo abgeschalteten 2. Ruf-Nr. ist, die deaktiviert wurde, weil ich innerhalb von 12 Monaten nicht mehr telefoniert habe. Würde diese gern behalten. Habe per E-Mail - nach Anmeldung über 1. Ruf-Nr. auf Simyo-WebSite eine Anfrage gestartet. Antwort: "Anfrage kann aus Datenschutzrechtlichen Gründen nur telefonisch bearbeitet werden". Habe angemäkelt, das Authentifizierung über Login erfolgte und wieso es überhaupt E-Mail-Support gibt, wenn der nicht unterstützt wird. Antwort: "Wir bedauern, dass Sie Ihr Telefon nicht nutzen können und sich Ihr einfacher Start mit simyo somit ein wenig verzögert." Man riet mir die Fehlermeldung zu übermitteln und die SIM-Karten-Nr. Eine schnellstmögliche Beantwortung wurde zugesagt. Ich wies daraufhin, dass ich die deaktivierte Ruf-Nr. schon ca. 2 Jahre besitze und sandte die gewünschten Informationen an Simyo. Antwort: "Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Anfragen zu Ihren persönlichen Daten nur bearbeiten können, wenn Sie diese über Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse versenden. Diese Maßnahme dient dazu, einen Missbrauch Ihrer simyo Karte zu vermeiden." Für mich steht fest, dass ich diesem Unternehmen, dessen Karte zudem im Ausland nie zu gebrauchen war, den Rücken kehre.
Uli schrieb am 19.12.2009:
simyo Prepaid ist Superklasse!
Ich telefoniere und simse mit simyo seit ca. 1 Jahr und bin sehr zufrieden. Durch meinen Wechsel zu simyo (ich habe auch meine Rufnummer mitgenommen) konnte ich bei gleicher Nutzung meine alte Telefonrechnung fast halbieren (= 10 EUR gespart!) und der Empfang (simyo funkt im E-Plus-Netz) ist bei mir richtig gut (6 von 7 Balken auf meinem Nokia).
Seit einem Monat teste ich jetzt auch das simyo Datenpaket für das mobile Internet. Für 1 GB Traffic zahle ich 9,90 EUR. Für mobiles Internet aus der Tasche finde ich das völlig ok und die Ladezeiten sind in städtischen Bereichen echt ok. Hätte nie gedacht, dass das heute alles schon so richtig Spaß macht. :)
Am besten bei simyo ist neben dem billigem Preis von 9 Ct. für jede Minute oder aber SMS die Flexibilität, da man keine Mindestvertragslaufzeit oder Grundgebühr zahlen muss.
Zusammenfassend also kasnn ich simyo sehr empfehlen. simyo ist ja auch der Erfinder der Mobilfunk-Discounter! Also testet es doch einfach mal aus.
Rosti (antonia_14_82 at yahoo.com) schrieb am 18.12.2009:
Ich bin schon länger bei simyo und bin recht zufrieden. Ich will keinen Vertrag, es ist mir aber wichtig, günstig zu telefonieren. Und bei 9 Ct kann man sich wirklich nicht beschweren. Gut, das Netz ist nicht immer super, aber da wo ich wohne ist in Ordnung. Irgendwann habe ich mir auch die Datenoption zugelegt - UMTS funzt meistens gut, 1 GB ist aber ein bisschen zu viel für mich, da ich nur Mails checke und hin und wieder etwas google.
intruder (dentix at t-online.de) schrieb am 25.11.2009:
Bin seit 2005 bei SIMYO Kunde.Habe meiner Frau vor einem Jahr ein Handy besorgt um im Notfall erreichbar zu sein. Das Guthaben beträgt im Moment 25,00€. Nun nötigt mich SIMYO die Simkarte weiter aufladen, ansonsten erfolgt in 14Tage die Abschaltung!!!
Grüße an das Prepaid-Discouter Team
Schnitzel schrieb am 14.08.2009:
Bin seit einem 3/4 Jahr Kunde bei simjo.Und ich muss sagen das der Empfang immer schlechter wird.Erst habe ich geglaubt es liegt an meinem Handy ,aber ich habe mal meinen Alten Knochen genommen und die Karte reingesteckt und siehe da der gleiche scheiss.Habe mal eine T Karte genommen und beide Handys ausbrobiert voller Empfang.
Sebastian schrieb am 07.08.2009:
Ich bin seit nunmehr drei Jahren simyo-Kunde und habe in dieser Zeit drei weitere Kunden geworben. Meine Freundin und ich nutzen immer noch den ursprünglichen Tarif, bei dem wir untereinander günstiger sprechen.
Im letzten halben Jahr fing es dann an, dass plötzlich vereinzelt SMS nicht mehr bei uns ankamen und auch unsere SMS wurden nicht mehr alle zugestellt. Mittlerweile haben wir eine Quote von ca. 50% aller SMS, die nicht ankommen - unabhängig davon, ob wir sie schicken oder geschickt bekommen und unabhängig vom Netz des anderen Teilnehmers. Sogar eine Test-SMS von meiner Freundin an mich (beide Handys direkt nebeneinander, beide eingeschaltet) wurde erst nach 4 Tagen zugestellt. So etwas kann echt Freundschaften zerstören.
Auf eine entsprechende Beschwerde per Mail hin wurden wir vertröstet, dass man das Problem suchen würde und uns informieren würde. Darauf warten wir nun auch schon seit einigen Wochen.
Der neueste Clou ist, dass meine Freundin trotz automatischer Aufladung und trotz nachweislich hoher Guthaben von mindestens 15EUR im Urlaub im europäischen Ausland teilweise ganze Tage gar keine Nachrichten schicken oder Anrufe tätigen konnte, da ihr Guthaben angeblich nicht ausreichen würde.
Nun ist unsere Geduld mit simyo am Ende - wir wechseln zu einem der unzähligen anderen Discounter (noch auf der Suche nach einem, zu dem wir unsere Nummern mitnehmen können). Ich finde es ein wenig traurig, da ich seit über 10 Jahren überwiegend zufriedener E-Plus- bzw. simyo-Kunde war.
theorinne (th.f.raupach at web.de) schrieb am 07.07.2009:
Bin seit ca 2Jahren bei Simyo. War Anfangs begeistert. Doch jetzt der absolute Hammer. Da ich z.Zt. nicht viel telefoniere, wollen sie die Tel.Nr.löschen, da kein Umsatz getätigt wird.Das finde ich ein riesen Sauerei. Ich habe zusätzlich noch einige Freunde geworben. Ein Kündigung ist doch allemal drin. Eine weitere Empfehlung für diesen Anbieter kann ich nicht aussprechen. Eine Bewertung mit 1 Stern ist das höchste der Gefühle.
Clinton schrieb am 04.11.2008:
Wegen der Minutenabrechnung komme ich auf 13 bis 24 Cent pro Minute, errechnet aus den Monatsverbräuchen. Andere Anbieter rechnen schon im 10-Sekundentakt ab. Da würde man schon einige Kosten sparen. Simyo sollte sich da schon etwas einfallen lassen, damit die echten Verbrauchskosten in Richtung 9 Cent gehen.
Heinrich schrieb am 05.10.2008:
Hatte zwei Karten gekauft, eigentlich gute Tarif, aber dann der schock, sehr schlechte empfang, bei meinem Arbeitplatz war mein Händy tot, nur hand ans Fenster gehalten war dann ein strich, zuhause auch kein empfang. Das war schon zweite E- Anschluss jedes Mal Probleme mit Netz. Frage ich mich wozu dann simyo.
Tau (baerwel at googlemail.com) schrieb am 25.08.2008:
Simyo fanden wir bis jetzt immer gut.Dass man abgeschaltet wird, wenn das Guthaben nicht innerhalb von 12 Monaten erneut aufgeladen wird (man hat ja als wenig Telefoniere noch genug auf der Karte)ist sehr schlecht und eigentlich nicht üblich. Nun sind wir gezwungen, noch vor dem 12. Monat recht viel abzutelefonieren. So kommt Geld in die Kasse - nur nicht beim Kunden! einfach ärgerlich !
Butterfly001 (eb001 at nexgo.de) schrieb am 24.07.2008:
Bin seid Jahren Kunde mit 4 karten in der Familie bei Simyo. 100% TOP ANBIETER !!! ES GIBT KEINEN BESSEREN ANBIETER !!! 100%ig ZUFRIEDEN !!! FREUNDLICHER KUNDENDIENST , KEINE VERSTECKTEN GEBUEREN , ETC, ETC !
Klaus (106kg at fettabernett.de) schrieb am 19.07.2008:
Seit Jahren meine erste Wahl
Ich schreibe meinen Testbericht, weil ich die teilweise negative Kritik hier absolut ungerechtfertigt finde. Ich bin Mobiltelefonierer der ersten Stunde, mein erstes Handy war der Knochen von Motorola für DM 2.800,-, habe also einiges an Erfahrung sammeln dürfen - und war noch nie so zufrieden mit einem Anbieter wie mit Simyo. Inzwischen telefoniert die ganze Familie mit Simyo, und es gab nie irgendwelche nennenswerten Zwischenfälle. Nur mal als Beispiel: Als der Sohn seine PIN vergessen hat, konnte uns die Hotline schnell und kostenlos helfen - woanders wäre eine neue Karte fällig...
Alle von uns genutzten Karten waren vier Tage nach Überweisung im Briefkasten. Absolut transparentes System, alles wird per Email mitgeteilt. Hier schreibt einer, dass er die Karte erst nach 14 Tagen erhalten hat - warum schreibt er nicht dazu, dass er offensichtlich also erst nach 10 Tagen überwiesen hat???
Ein anderer Besucher schreibt, dass es eine Zwangsmailbox gibt - stimmt nicht, jeder kann selbst einstellen, ob er eine Mailbox haben möchte oder nicht.
Noch einer schreibt, dass er Probleme mit dem Service hat. Kann ich NICHT bestätigen. Sicher, auf Emails erhält man häufig eine Textvorlage, aber wenn man anruft ist sofort jemand dran der auch sofort immer das Problem lösen konnte.
Roaming: Problemlos! In EU sowieso, aber selbst beim Tauchurlaub in Egypt vor zwei Jahre war ich jederzeit problemlos erreichbar und konnte telefonieren.
Datentarif: Kostet nur 24ct pro MB, und durch die faire 10kb-Abrechnung kostet eine Woche unterwegs-sein mit täglich dreimal Mailabholung per POP3 nur ca. einen Euro.
Einheitstarif: Meine Frau telefoniert mit dem alten Tarif (5ct simyo zu simyo), ich habe mir den neuen Einheitstarif geholt. Wenn man das über's Internet macht (und genug Guthaben hat), ist die Sache nach 10 Stunden durch. Zwischenzeitlich hatte ich auch einen Monat mal die Flatrate, ging auch problemlos.
Also, ich bin zufrieden, absolut. Keine monatlichen Fixkosten, telefonieren SUUUUUPER-günstig und zu überschaubaren, fairen Tarifen.
Und ja, auch ich habe alle zwei Jahre ein neues Handy, aber das hole ich mir ohne Vertragsbindung, sondern für einen Hunderter - bei Amazon :-)
moccri (moccri at online.de) schrieb am 01.07.2008:
Bin set 3 Jahren Kunde von Simyo und war bis jetz sehr zufrieden. Habe den Einheitstarif beantragt. Die 5 Euro haben sie sofort abgebucht. ein paar Stunden später fehlten weitere 15 Euro auf meinen Konto. Da haben sie die Flaterate freigeschaltet, weiss aber nicht wie sie dazu gekommen sind. Den Einheitstarif habe ich bis heute nicht bekommen, aber sie haben meine 5 Euro. Nach einigen Nachfragen per E-mail bekam ich eine Antwort das der Einheitstarif Freigeschaltet ist, nur für eine Nummer wo mir völlig unbekannt ist. Nach einer weitern E-mail von mir bekam ich die antwort ich solle bei ihnen anrufen. habe mir jetzt eine Karte von Congstar geholt. Simyo weil einfach einfach einfach ist. Nur das simyo Team blickt nicht mehr durch
Gast schrieb am 13.06.2008:
Die Mailbox von Simyo kann man abstellen, einfach die 9911 anrufen und die Menüpunkte 3-2-8 wählen. Dann isse aus. Hab es gerade bei mir gemacht, funktioniert 1A!
Tobi schrieb am 05.06.2008:
Ich bin jetzt seit 3 Monaten Simyo kunde und absolut zufrieden. Bestellung und Lieferung klappe reibungslos. Probleme bei Verbindungen sind bis jetzt keine aufgetreten. Die Netzabdeckung ist in manschen bereichen nicht gut aber das kennt man ja von E+. Die Aufladung per Lastschrift finde ich eine gute Idee, so kann man per SMS sein Guthaben jeder zeit wieder aufladen bzw. über Internet auch jeder zeit eine beliebige Summe aufladen. Ich bin mit Simyo total zufrieden ! Einfach ein gutes Konzept ! Ich bereue es nicht von o2 gewechselt zu haben.
S23 schrieb am 09.05.2008:
Hallo, ich muss jetzt meinen Frust mal loswerden! Im Januar habe ich meinen Prepaid-Vertrag bei Simyo gekündigt. Auch die Antragsformulare für Restguthabenauszahlung habe ich komplett bei Simyo eingereicht. Seither werde ich mit Floskeln wie: Die Bearbeitung wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.... Der Antrag auf Restguthabenauszahlung ist nicht bei uns eingegangen..... Dann wieder: wird noch etwas dauern... abgespeist. Also Service wohl nur bei Neuanträgen, bei Kündigungen nicht mehr.
Topit schrieb am 06.05.2008:
Hallo,
seit knapp einem Monat bin ich Simyo-Kunde. Zunächst war ich sehr zufrieden mit dem Service. Schneller Versand, schnelle Freischaltung. Dann hatte ich plötzlich über das Internet 15€ mehr Guthaben auf meiner Karte, als über den #100*-Abruf. Meiner Nachfrage bei Simyo blieb unbeantwortet. jetzt kann ich mich seit einer Woche nicht mehr im Internet einloggen. Angeblich kennt man meine Nummer überhaupt nicht. Aussage der Hotline hierzu, "das Problem wurde weiter gegeben." Aussagen dazu, wielange es dauern würde gab es nicht. Weitere Anrufe bei der Hotline wurden mit "da kann ich Ihnen auch nicht weiterhelfen" beantwortet. Für eine solche Antwort zahle ich dann auch noch die Gebühren. E-Mails sind bislang auch ohne Reaktion. Der Preis rechtfertigt sicher, daß an am Service spart, aber solche Aussagen sind mangelhaft. Mein Trost: (bislang) funktioniert meine "unbekannte" Nummer wenigsten noch. Mir graut davor, wenn das auch plötzlich nicht mehr geht. Wer hilft mir denn dann weiter? Auch wieder die Hotline? Kennt jemand ähnliche Fälle und Lösungen hierzu?
Klausi1801 schrieb am 07.04.2008:
Hallo, ich bin bereits seit mehreren Jahren - man kann sagen von Anfang an - mit 2 Karten Kunde bei Simyo. Was mich aber auch schon genauso lange ärgert, sind zwei Sachen: zum einen diese verfluchte, fest eingestellte Rufumleitung. Man kann noch nicht einmal auf eine andere Simyo-Nr.(die meiner Frau) umleiten, geschweige denn auf´s Festnetz, nur zur Simyo-Mailbox. Die Umleitung oder die Mailbox auszuschalten ist auch nicht möglich Der andere Punkt ist, dass - wenn man nicht schnell genug am Handy ist - nach 30 Sekunden sofort die Mailbox anspringt. Und man kann diese Zeit, bis die Mailbox anspringt, auch nicht verlängern.Habe diese Probleme schon mehrfach bei Simyo angesprochen, aber sie reagieren nicht, außer dem Hinweis, dass die Mailboxabfrage doch kostenlos sei.
Ich hatte überlegt, bei einem auslaufenden D1-Vertrag diese Nummer ebenfalls zu Simyo mitzunehmen, aber wo ich nun hier gelesen habe, dass das mit Schwierigkeiten verbunden ist, lasse ich es. Außerdem wäre 2x eine "Mitnahmegebühr" fällig: D1 verlangt für die "Herausgabe" 24,95 Euro und Simyo für die "Übernahme" ebenfalls noch einmal 25,00 Euro. Nochmal Simyo - nein Danke!!
naim schrieb am 03.04.2008:
Als ich mir Gedanken machte ob ich eine Simyo Karte kaufen sollte, habe ich mich auf die hier veröffnetlichte Testeberichte verlassen. Es hat sich alles wunderbar ja angehört, so entschied ich mich dafür.
Ich habe nämlich eine Flatrate-Karte bestellt. Es hiess ja 30 Tage kostenlos ins Festnetz und Simyo-zu-Simyo. Leider habe ich mich gleich enttäuschen müssen. Meine Karte kamm mit einer Verspätung von zwei Wochen. Somit blieben mir nur noch 15 Tage. Dafür habe ich 24,90 EURO bezahlt. Als ich mich beschwert habe, hiess es aus Kulanz schreibt Simyo mir satte 1.5 EURO ;((. Natürlich die 15 Tage waren futsch.
Und es ging noch weiter. Die 5 EURO Guthaben, waren ja dann in wenige Tagen weg. Jetzt konnte ich nicht mehr kostenlos ins Festnetz. Die Mitarbeiterin von Simyo wusste es nämlich auch selber nicht warum. Es hiess dann, ich muss Guthaben haben, damit ich kostenlos ins Festnetz telefonieren kann. Dies ist jedoch nirgends erwähnt bei Simyo. Und dann kann man nicht 1-2 EURO, sondern mindestens 10 EURO aufladen, damit man das telefonieren weiter in Anspruch nehmen kann.
Und es geht noch weiter. Die 3-4 Tage wo ich telefonieren konnte, war die Verbindung ständig schlecht. Diese wurde auch oft unterbrochen. Man konnte nicht zufrieden sein. Ab und zu ging es, aber dann wieder nicht. Also man hat den Eindruck die Leistung des Unternehmens stimmt einfach nicht.
Im Grossen und Ganzen bin ich äusserst unglücklich. Ich bin ein privater Man, der eigentlich nie einen Handy-Vertrag bisher hatte. Ich habe immer mit D1 Karten telefoniert. Diese waren absolut zuverlässig und die Verbindung ging nie weg.
Ich wollte selbst meiner Frau und deren Familie Simyo Karten organisieren, damit man günstiger telefonieren kann. Ich werde es nun nicht tun.
Funtomas (tomhof at gmx.net) schrieb am 21.03.2008:
Also, ich habe simyo jetzt schon eine längere Zeit, am Anfang weil es billiger als die anderen war, dann irgendwann war es die Gewohnheit. Mittlerweile hat sich bei mir wieder so ein Scheißgefühl aufgebaut wenn ich den namen Simyo nur höre, Weil: Ich überweise die Aufladung und Simyo bekommt es nicht gebacken, innerhalb von 6 Tagen die Aufladung auf meine beiden Handynummern obwohl von mir alles richtig gemacht wurde, zuzuordnen. Riesenschreibkram, Teure 01805 Gespräche. Ach und obwohl ich Lastschrift angeklickt hatte, geht nix....kennt man in DUS wohl nicht. Dann hatte ich den Service angeschrieben, man möchte bitte die SMS Benachrichtigung ausschalten (kostet nämlich Gebühren wenns Tel ausgescahltet ist), verweist man mich permanent auf die Mailbox dort sollte ich die Ansage (welche,???) ausschalten......Wenn man es nicht kann soll man es lassen geh ich eben wieder zu einem anderen Provider....
berlinmm schrieb am 22.02.2008:
Ich bin recht zufrieden mit simyo, da die Option, das Guthaben automatisch aufzuladen, sehr sinnvoll ist. Auch der günstige Internet-Tarif ist momentan noch konkurrenzlos. Aber - die Netzabdeckung ist nicht immer optimal, und was für mich das grösste Manko ist, sind die hohen Auslandstarife in die Schweiz. Wie viele Deutsche bin auch ich in die Schweiz gezogen und habe mein deutsches Handy mitgenommen, um für Freunde unter meiner alten Nummer erreichbar zu sein. Simyo rechnet jedoch nicht nach dem EU-Tarif ab sondern berechnet für ankommende Gespräche in der Schweiz 1,50 €, für abgehende Gespräche aus der Schweiz nach Deutschland knapp 2 €. Sehr ärgerlich!
Phoenix schrieb am 16.02.2008:
Grundsätzlich würde ich sehr gerne etwas über das Telefonverhalten bei Simyo schreiben. Hat nur ein Problem. Ich konnte noch nie mit Simyo telefonieren. Wechselt man nämlicg von einem Mobilfunkanbieter zu Simyo unter der Option seine Rufnummer mitzunehmen, kann es vorkommen, dass die Karte nicht im Netz aktiviert werden kann. Soweit ein reines Übergangsproblem, sollte man meinen. Der Haken ist nur.... Simyo scheint nicht in der Lage das Problem zu lösen, da man in der Kostenpflichtigen Hotline nur vertröstet wird und auf Emails bis auf automatische Remailer nie eine Antwort erhält. Leider... ein sehr großes Minus im Service. Fazit: 16 Tage beim neuen Anbieter... 0 Minuten telefoniert, 0 SMS geschrieben, 16 Tage nicht Mobil erreichbar, rund 4 mal in der Telefonhotline vertröstet worden und genauso oft Emails ins Leere geschrieben. Ich hoffe auf bessere Telefonzeiten und suche mir am besten nen anderen Anbieter.
hirnde (hirnde at yahoo.de) schrieb am 10.02.2008:
Ich beobachte den Telekommunikationsmarkt seit 1998 privat mit großem Interesse. Daher war ich schon früh Kunde bei e-plus, später BASE, und nutze jetzt vorwiegend simyo. Für eine vernünftige Entscheidung über den geeignetsten Anbieter/Tarif ist natürlich immer das eigene Telefonierverhalten maßgeblich. Zunehmend ausschlaggebend für die Wahl des Discounters ist aber auch die Frage, mit wem man viel mobil telefoniert und ob der jeweilige Community-Tarif genutzt werden kann, um zu sparen.
Ganz allgemein gesehen stellt keiner der Discounter meine Wünsche voll zufrieden. Das wird vielleicht nie gelingen, weil die Tarifmodelle (z.B. Einheitstarif, Kombination aus günstigem Community-Tarif und weniger günstigem Rest, Kombination Flatrate ins Festnetz und zur Community und Rest) unterschiedliche Schwerpunkte setzen und für den Anbieter kalkulatorisch funktionieren müssen. Trotzdem darf man ja wohl Wünsche haben.
Vor der Einführung des 9,9 cent Einheitstarifs bei simyo war für mich die Entscheidung für simyo richtig. Was bei simyo von Anfang an überzeugend war, ist die Funktionalität des Webauftritts.
Die verschiedenen Auflademöglichkeiten z.B. sind sehr nützlich: Kinder können von ihren Eltern monatlich einen festen Betrag auf's Konto bekommen, damit die Kosten nicht ausufern. Die automatische Aufladung bei Unterschreitung eines Mindestbetrages bietet den Komfort eines Postpaid-Vertrages.
Die ordentlichen Rechnungen und die zeitnahen Einzelverbindungsnachweise sind einfach gut.
Was ich aber seit Umstieg von BASE auf die Flatrate von simyo vermisse, sind Rufumleitung und Anklopfen. Die Umleitung ist für mich eigentlich ein Muss, gerade weil die Indoor-Versorgung im e-plus-Netz oft nicht reicht. Gehe ich z.B. in unseren großen Supermarkt, dann ist dort kein Empfang, mit T-mobile aber sehr wohl. Warte ich dringend auf einen Anruf, darf ich dort nicht mehr einkaufen. Früher habe ich auf ein altes Handy mit T-mobile Prepaid-Karte umgeleitet. Doch darauf komme ich noch. Übrigens Zwangs-Mailboxen hasse ich, aber bei simyo lässt sie sich (leider bewusst umständlich) ausschalten.
Grundsätzlich positiv ist der günstige Datentarif zu werten. Mit dem Mini-Opera Browser auf meinem Nokia 6233 kann ich unterwegs zur Not eine Menge im Internet machen. Es kostet definitiv immer nur wenige cent. Das bieten bisher nur die e-plus Discounter.
Nun hat sich vor kurzem simyo nicht als Vorreiter sondern als Nachahmer betätigt, als FONIC den 9,9 cent Tarif eingeführt hat. Dass simyo dabei auf den Minutentakt umgestiegen ist, zeigt, dass die Entscheidung, diesem Tarif zu folgen, weh getan hat. Als jetzt FONIC auf 9 cent runter ging, wollte oder konnte simyo nicht mehr folgen. Das könnte sich bald als Erfolgsbremse auswirken. denn gerade bei Nutzung eines solchen Einheitstarifs gibt es für den preisbewussten Käufer nicht das Argument des Community-Tarifs, das ihn von einem Wechsel abhalten könnte.
Für Leute, die kaum SMS schreiben und die die Internet-Nutzung nicht interessiert, gibt es noch einen Einheitstarif, nämlich von simply, der sogar nur 8,5 cent/min. berechnet, und damit bisher alles unterbietet. Der große Vorteil von simply gegenüber simyo und FONIC ist nicht nur das T-mobile-Netz sondern auch die Verfügbarkeit von Rufumleitung, Anklopfen und sogar Konferenzgesprächen! Die über simply verbreiteten Nachteile ("Strafgebühr" bei Nichtnutzung und Rückgabepflicht der SIM-Karte bei Kündigung) halte ich dagegen für nebensächlich.
Vergleicht man den simyo Flat Tarif mit dem von Aldi oder callmobile, dann ist der Mehrpreis von 2 cent/min. aber um 3 cent günstigerer SMS in der Summe nicht von Nachteil.
Zusammengefasst möchte ich mir in erster Linie wünschen, dass simyo die Komfortmerkmale Rufumleitung und Anklopfen einführt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das viel kostet. Aber der Sympathie-Gewinn wäre nicht zu unterschätzen. Das selbe gilt für eine einfache Abschaltung der Mailbox. Das Einschalten geht schließlich auch ganz einfach. Übrigens möchte ich auch loben, dass ein vergeblicher Anruf den Anrufer bei abgeschalteter Mailbox nichts kostet aber der Angerufene bei Bereitschaft kostenlos über den verpassten Anruf informiert wird.
Das e-plus-Netz hat sich in letzter Zeit bei vielen Fahrten unterwegs als problemlos erwiesen. Fehlende Netzversorgung im Freien hatte ich nur in einem kleinen Ort mit sehr wenigen Häusern. Zu schwaches Netz für die Indoor-Versorgung gibt es noch. Ich selbst bin nur wenig davon betroffen.
Die verschiedenen Tarife am Markt führen dazu, dass manch einer zum Rosinenpicker wird und durch Nutzung von mindestens zwei Handys jeweils den günstigeren Tarif nutzt. simyo sollte wissen, dass nicht jeder, der die simyo flat einsetzt, auch für 15 cent/min. in die anderen Netze telefoniert. Dazu gibt es bei simyo die Alternative des Einheitstarifs. Vielleicht sollte man über diese Sache mal nachdenken. Für einen preisbewussten Nutzer ist es natürlich besser, einen rundum günstigen Tarif zu haben, der das Mitschleppen weiterer Handys überflüssig macht.
simyofoner schrieb am 16.01.2008:
Ich bin seit 2 Jahren bei simyo.
Ich bin absolut zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
Viele haben an der Netzabdeckung was auszusetzen... ich nicht. Meist sogar im Gegenteil! Wo es kein Vodafone gibt hab ich Empfang. Find ich immer Klasse!!! (Raum Dresden)
Wer echt schlau is geht zu Simyo!!!
Gismo (gismomsig at googlemail.com) schrieb am 11.01.2008:
Bin schon seit Jahren Simyo Kunde Tarif Basic.Diesen Tarif gibt es leider nicht mehr zu Buchen.Die neuen Tarife sind wesendlich teurer.
bin seit November bei Simyo,vor eine Woche funktionierte die Simkarte nicht mehr (erscheint auf dem Display Karte deaktiviert)Simyo meint die Karte ist defekt, nun muß ich 10 Euro bezahlen für eine ersatzkarte, doch wenn die Karte defekt ist ist doch nicht meine schuld!!! bin sehr enttäuscht!
claudio (kl.ang at freenet.de) schrieb am 11.12.2007:
Hallo Simyo, bin ziemlich enttäuscht von ihrer Kampagne. Die alten treuen Kunden müssen jetzt 5 Euro bezahlen, damit sie den neuen Tarif erhalten. Die Neu-Kunden brauchen das nicht. Das ist ein schlechter Stil.
Los Pepes schrieb am 26.11.2007:
Ab jetzt kann ich mein Guthaben einfach an der Tankstelle aufladen..Finde ich Super.. Was ich nicht Super finde sind die Preise ins Ausland. Ist schon Unverschämt für die Minute 2EURO zu kassieren. Bei D1 habe ich 60cent bezahlt. Hätte nicht gedacht das so teuer sein würde. Knapp 7 min telefoniert 14EURO waren weg. Gleicht wieder zur Tankstelle gefahren.
Trostlos schrieb am 22.11.2007:
Hallo,
eigentlich ist Simyo ein guter Prepaid-Anbieter. Es sei man verlangt nicht zuviel. Zum Beispiel eine Flat für 15 €. Ist ja kein Problem! Als Bestandskunde von fast 2 Jahren wird das aber ein Problem. Seit Mitte November darf man diese Flat nicht buchen oder besser ausgedrückt man kann nicht buchen. Sämtliche versuche scheitern offensichtlich an einem kleinen Zeitproblem bei Simyo. Dort sind die Uhren einfach stehen geblieben. Je billiger die Preise desto billiger wohl auch der Service? Wenn man da keinen Fehler macht!
simyonautilus schrieb am 19.11.2007:
Hoy, bin schon ewig simyo kunde und sehr zufrieden. negativ ist mir nur aufgefallen dass sich simyo ab einem bestimmten zeitpunkt nummern mit der schöneren 0178 Vorwahl (anstatt der neuen, naja hässlichen 01577) extra in rechnung gestellt hat, im gegenzug dazu wurde aber die zwangsmailbox abgeschaltet was einfach nur top für einen prepaid discounter ist.
So oder so ist Simyo im Vergleich zu anderen Anbietern einfach top. greets
FeliksAustria schrieb am 09.11.2007:
Ich bin seit über 2 Jahren Simyo-Kunde und ich liebe Simyo! Ein Anbieter mit so viel Humor kann einfach nur Spaß machen! Seht Euch mal www.simyo-industries.de an. ;-)
Der neue Wechsel auf 9,9 Cent zum 60/60 Takt hat mich auch erst irritiert, aber der Wechsel findet zum 4. 12. sowieso automatisch statt. Auch ohne 5 Euro Kosten. Und 9,9 Cent im 60/60 Takt sind auf lange Sicht günstiger als der alte 15 Cent zum 60/1 Takt. Klar, dass Simyo nachziehen musste, als Fonic kam. Sind sie ja bisher immer, wenn es einen günstigeren Anbieter gab - die Mutter der Discount-Tarife. ;-)
Allerdings hätte es mich gefreut, wenn es wirklich bei der Einfachheit geblieben wäre. Ich finde dass 10 Cent die Minute einfacher ist als 9,9 Cent. Damit wäre die Philosophie etwas mehr aufrecht erhalten geblieben...
Und allen, die sich über Pflicht-Anrufbeantworter und Kreditkartenaufladungen beschweren haben sich anscheinend nicht richtig informiert oder Gedanken gemacht. Schließlich gibt es ja Bankeinzug und der Anrufbeantworter ist kostenlos.
Es lebe Dan Williams und das Pantoffeltierchen! ;-)
Viel Spaß allen mit Simyo!
Uli schrieb am 31.10.2007:
bin bisher sehr zufrieden mit Simyo......
.....aber die neuen Tarifänderungen sind unterste Sohle!!!
Ich hoffe das wird nocheinmal neu durchdacht.... ... 1. der bisherige 60/1 Takt fällt weg und wird zum 60/60 Minutentakt :-(( 2. der Tarif Basic mit dem Preis von 5 Cent von Simyo zu Simyo entfällt :-(( .... Bitte liebes Simyoteam ...!!!...macht euch euren guten Ruf damit nicht kaputt... Die faire 60/1 Taktung und der interne Preis muß bleiben!!!
Trafowächter (ladendorf.ulf at web.de) schrieb am 29.10.2007:
Hallo! Ich bin schon seit längerer Zeit Kunde bei Simyo und bin damit sehr zufrieden.Man kann alles bequem über den Computer einstellen.Tolle Sache.Ich habe für meine ganze Familie eine Simyo Simkarte besorgt,weil mit 5 Cent die Minute von Simyo zu Simyo zu Telefonieren günstig ist.(Aldi;Schlecker und andere bieten Netzintern zwar schon für 4 Cent an,haben aber nicht die Onlinemöglichkeiten.Nun habe ich aber mit Entsetzen heute festgestellt,dass man den Tarif Basic bei Simyo (5 Cent Netzintern )nicht mehr bekommt.Stattdessen hat man jetzt einen tarif für 9,9 Cent in alle Netze.Nicht schlecht ,aber für viele Kunden uninteressant.Mich persönlich interesiert nur günstiges Netzinternes telefonieren.Simyo täte gut daran,den Tarif Basic beizubehalten.Ich kann aber ansonsten nur Gutes über Simyo berichten,da ich und meine Familie den Tarif Basic ja zum Glück behalten können.
Christine schrieb am 07.09.2007:
Simyo ist einfach klasse!!!!
Also ich bin seit ca 1 1/2 Jahren treuer simyo-Kunde!!! Zu simyo kam ich über die Werbung im Fernsehen. Ich habe noch einen Handyvertrag, den ich aber nicht mehr nutze und eigentlich nur noch darauf warte bis ich ihn kündigen kann. Und so kam ich zu simyo: Meinen Vertrag, den ich bei Debitel (Media-Markt) abgeschlossen hatte, kostete mich jeden Monat ca 100€, und dass obwohl ich eigentlich noch nicht mal viel telefonierte! Wenn ich versucht habe extrem zu sparen und noch weniger tel. habe, aber dafür umso mehr sms geschrieben habe, kam ich immernoch auf ca. 50-70€ im Monat. Irgendwann hatte ich die Schnauze gestrichen voll, denn ich bin ja nicht "Größius" und hab gedacht ich geh (nach einem Werbespot) mal auf die Simyo-Seite im Ineternet. Gesagt getan, hab´ich natürlich auch gleich mal ne´ Karte bestellt, vor allem hatten sie da gerade wieder ein Angebot laufen, wo man 10€ Startguthaben bekommt, man aber nur 9,90 für die Karte bezahlt. Damit kann man ja nichts falsch machen!! Die Karte wurde auch recht schnell geschickt, und so telefonierte ich, gespannt auf die Kosten, wild drauf los. Und siehe da, so wenig Geld hatte ich noch nie im Monat vertelefoniert. Einfach super!! Also seitdem ich Simyo habe telefoniere ich jetzt viel mehr von meinem Handy aus, da man ja nicht immer das "hoffentlich wirds jetzt nicht so teuer diesen Monat" im Hinterkopf habe, und spare dazu jede Menge Geld. Meine Handykosten liegen bei ca 25€ monatlich. Und das ist schon ein Wort gegenüber ca 80€!! Ausserdem finde ich es toll dass man eine Prepaid-Karte hat, aber dafür noch nicht mal aus dem Haus muss wenn man es aufladen möchte. Ich habe mir die sms-Aufladung eingerichtet, und damit kann ich mir jederzeit (auch nachts und am Wo-Ende) Geld aufladen, dass sofort nach Verschickung der sms auf die Sim-Karte gebucht wird. Also ich kann Simyo nur weiter empfehlen!!! Ach ja, die Preise:
Von Simyo zu Simyo zu tel. kostet 5 Cent die Min. von Simyo ins Dt. Festnetz und in alle Handynetzte zu jeder Zeit 15 Cent die Min die Sms kostet 10 Cent und die Mailbox ist kostenlos ausserdem ist auch die Kostenabfrage kostenlos, die sonst normalerweise überall etwas kostet.
Ich hoffe ich konnte euch etwas weiterhelfen und wünsche euch noch viel Spaß beim sparen.
PS: Ich hatte bis jetzt noch nie Probleme mit dem Netz!! Anders als mein Mann, der tel. nämlich im D1 Netz, und der hat oft in unserer Region schlechteren Empfang als ich im EPlus Netz.
Ralf schrieb am 07.08.2007:
Am Anfang war ich mit Simyo sehr zufrieden. Doch mit dem Kundenservice bin ich unzufrieden.
Wenn man Probleme hat, dann reagieren die fast überhaupt nicht auf Mails! Wenn ich die Hotline anrufe und ständig in eine Warteschlage oder Sonstiges eingeteilt werde, dann steht auf meinem Konto am Ende des Monats eine dicke Minus Zahl, dank Simyo.
Ich hatte probleme mit der Aufladung. Habe mir 20 € auf meine Simyo Karte per Überweisung geladen. Und was ist? DAS GELD KAM NICHT AN! Ja, Ihr lest richtig! Es kam nicht an! Habe 2 Wochen gewartet, dann habe ich denen bestimmt 10-20 Mails geschrieben, angerufen usw.... Irgendwann nach einem Monat hat man mir geantwortet, dass es sich um einen " Einzelfall " handelt. Na danke! Ich hatte meine Karte schon irgendwo in die Ecke geschmissen und war kurz davor einen Rechtsanwalt einzuschalten!!!!!!
Glück gehabt Simyo!
hewi schrieb am 06.08.2007:
Meine Erfahrungen mit simyo: Automatische Aufladung, Vorsicht vor allem im Ausland! Wenn das Guthaben zur Neige geht, und das passiert oft am Wochenende, kann nicht mehr telefonieren und ist von Freitagnachmittag bis Montagmittag auch nicht mehr erreichbar. Zwar bekommt man freundliche Mails, man soll doch sein Guthaben aufladen, aber antworten darauf geht nicht. Vermutlich will simyo zuerst das Guthaben auf seinem Konto haben und schaltet erst danach das Handy wieder funktionsfähig. Meine Beschwerde per Mail aus Frankreich ist wohl "leider" verloren gegangen. Mein Anruf bei der Hotline war interessant: Die Dame am anderen Ende ließ mich geduldig ausreden, was ich für reine Höflichkeit hielt. Erst hinterher stellte ich fest, dass mich diese Beschwerde (im übrigen fruchtlos)je Minute 0,49 € gekostet hat, in diesem Fall 3,50 €. Ein super Service von simyo. Jetzt such ich nach einem besseren Prepaid-Anbieter. hewi
linekeeper schrieb am 08.07.2007:
hi ... hier mal mein erfahrungsbericht.....war am anfagn ganz zufrieden mit simyo und habe es auch regelmässig genutzt.....nun bekam ich anfang des monats juli eine sms das ich nicht vergessen sollte mein guthaben auf zu laden, da sonst meine karte abgeschaltet wird. habe auch sofort online 50 euro überwiesen, bestätigungsmail kam am nächsten tag und 30 bonusminuten gab es auch noch. aber meine karte geht nicht mehr, egal wen ich anrufe die leitung ist immer besetzt.. und simyo ist nicht erreichbar, habe schon mehrere mails geschrieben am anfang ja noch freundlich, aber inzwischen bin ich richtig sauer, guthaben bezahlt und karte wird denoch nicht frei gegeben. habe es auch schon vom festnetz aus versucht die hotline an zu rufen, aber imer nur besetzt zeichen. würde am liebsten meine kohle wieder haben und die karte im klo abspülen, kann euch nur raten nicht zu simyo zu wechlen, den so einfach ist einfach gar nicht mehr.
pete schrieb am 21.05.2007:
Bin seit Ende Jan 07 bei Simyo.
hatte noch keine Probleme. einmal kam wohl eine sms net an, aber mehr gibts nicht auszusetzen. alles wunderbar unkompliziert. kann es nur jedem weiter empfehlen. hab auch schon 5€ werbebonus abkassiert=)
Viel Spass mit simyo
Testuser schrieb am 07.05.2007:
simyo in Kombination mitr Base ist einfach klasse!
Ich hatte ein freies Handy geschenkt bekommen und nach einer sehr negativen Erfahrung mit einem mobilcom-Vertrag mich für simyo entschlossen. Die Anmeldung per Internet verlief problemlos, die Karte kam und funktionierte auch super. Da ich Online-Banking nutze habe ich die Überweisungen an simyo (ich komme über simyo allein mit 20 Euro pro Monat aus) per Dauerauftrag eingerichtet. Will ich mal weniger überweisen (mind. 10 Euro), ändere ich einfach den Dauerauftrag. Ein kleiner Nachteil ist hierbei natürlich die nicht just-in-time Aufladung: Sende ich das Geld an einem Donnerstag ab, ist Dienstag frühestens die Aufladung drauf. Da ich das aber nun weiß und abschätzen kann, ist es nicht wirklich ein Problem.
Ein negatives Erlebnis soll aber nicht verschwiegen werden: Ich hatte mein Passwort für den persönlichen Account auf der simyo-Homepage vergessen. Sage und schreibe 86 Cent/Minute kostet der Anruf bei simyo vom Handy aus, 69 Cent/Minute von einer Telefonzelle aus. Das ist doch etwas viel.
Nun habe ich seit einem halben Jahr auch eine Base24 Flatrate (25 Euro/Monat). Hierfür habe ich zu meinem simyo-Handy (Siemens S55) ein gebrauchtes S65 gekauft (für nur 50 Euro von privat). Damit telefoniere ich nun wie ein Weltmeister: Festnetzt und E+ sind vor meinen Anrufen nicht mehr sicher. Da simyo ja auch im E+-Netz liegt und meine Freundin natürlich eine simyo-Karte hat, kann ich sie stundenlang anrufen. Nur für unbekannte Nummern nutze ich bis zur Netz-Klärung mein simyo-Handy. Da reichen mir dann wirklich die 10 Euro Mindestaufladung einmal im Monat aus.
Ich kann also sagen, dass ich für 35 Euro im Monat absolut frei bin.
Ein Blick noch in die Zukunft: Die vier verschiedenen Mobilfunk-Netze und das alte Festnetz sind eine nicht-natürliche Zersplitterung. Dem Kunden ist es doch Wurscht, über welche Leitung das Gespräch gelenkt wird. Mein Tip: Wir werden in ca. drei Jahren in alle Netze für 15 Euro/Monat als Flatrate telefonieren können. Bislang kostet genau das bei Base noch 90 Euro. Aber das ist schnell Geschichte....
Simno schrieb am 12.02.2007:
Also, von mir gibt es ein klares MINUS!!! Seit einigen Tagen kann ich mit meiner Karte nicht mehr telefonieren, obwohl ich regelmäßig auflade und Guthaben noch vorhanden ist. Bei der Hotline wird man so abgewimmelt, dass das Handy wohl defekt ist. Auf den Hinweis, dass man auch andere Handies ausprobiert hat, wird nicht eingegangen.
Ganz, ganz schwach!!!
rolfzo (rolfz at freenet.de) schrieb am 09.02.2007:
hallo, habe nun schon die zweite karte bei simyo, seit januar. bekam nun eine kurze sms von simyo, das ich mein guthaben aufladen muss, komisch waren noch über 6 € drauf. jetzt ist anrufen nicht mehr möglich. und nächte meldung war "bitte karte aufladen, sonst wird die karte abgemeldet". schon mal was vom urteil der regulierungsbehörde gehöhrt? oder was. war bis jetzt eigentlich ganz zufrieden. aber mal sehen was jetzt kommt. ach so, ich habe 2 bekannte die sich bei simyo anmelden wollten, weis noch nicht ob das geschehen ist. von gutschriften habe ich jedenfalls noch nichts bemerkt. mfg rolf zöller
Uli (runner1962 at freenet.de) schrieb am 18.01.2007:
Ich bin mit SIMYO sehr zufrieden. Das E-Netz ist in der Zwischenzeit so gut ausgebaut, dass es mit den D-Netzen fast überall gleichgezogen hat! Teilweise habe ich sogar besseren Empfang als vorher mit der XTRA Karte von D1. Die Abrechnung 60/1 ist fair und die Zwangsmailbox läßt sich jetzt auch abschalten!!!
Chrömli schrieb am 16.01.2007:
Tach,
ich bin seit Juni 2006 bei Simyo und rundherum zufrieden. Mit dem Netz hatte ich in Berlin noch nie Probleme. Selbst in meiner Hinterhofwohnung habe ich guten Empfang.
Für Hypochonder: Die Geräte strahlen im E-Plus Netz wesentlich weniger, weil E-Plus mit der halben Netzleistung arbeitet. Habe meine zwei Handys mal untersuchen lassen und dies tatsächlich bestätigt bekommen!
Das ausschlaggebende Kriterium für den Wechsel vom Vertrag zu simyo war allerdings der unschlagbare Preis und das sehr transparente Tarifsystem.
Für Wenig- und Normaltelefonierer innerhalb Deutschlands gibt es meines Wissens nach zurzeit nichts Besseres / Preiswerteres.
Tulpe schrieb am 12.01.2007:
Simyo kann eigentlich nur 5 sehr gute Punkte bekommen. Das einzige Manko war bisher die Zwangsmailbox, aber das ist nun auch weggefallen. Mit den maximal 4 Tagen Überweisungsdauer kann man auch gut leben, denn jeder sollte seine Telefongewohnheiten kennen und kann die Überweisung dementsprechend einrichten.
Jonasbumbonas schrieb am 26.12.2006:
Hallo! Nutze Simyo seit mehr als 1 1/2 Jahren. Habe jetzt auch viele Bekannte und Freunde zu diesem Anbieter überredet, so dass unser Freundeskreis für 6 cent die Minute telefoniert! Gerade für meine Freundin und mich ist das ein enormer Kostenvorteil! Dazu kommt noch die Tatsache, dass bei einer Aufladung ab 15 € schon 60 min Gesprächsguthaben verschenkt werden... Durch diese Vorteile hat sich meine Telefonrechnung im Vergleich zu meinem D1 Vertrag geviertelt. Danke Simyo. Ansonsten stimmt auch alles. Einzugsverfahren, welches erst später möglich gemacht wurde ist eine zusätzliche Erleichterung! Sogar die Netzabdeckung ist sehr gut! (wirklich nie probleme gehabt)
Wermutstropfen bleibt die nichtmögliche Rufnummermitnahme...
Olli (o_moritz at web.de) schrieb am 19.12.2006:
Hi, also wir sind seit ca. 1 1/2 Jahren simyo Kunden und total zufrieden. Netzt funktioniert fast überall, Kosten sind prima, nur die Mailbox nervt. Auch bei unseren alljährlichen Aufenthalten in Edinburgh haben wir Empfang.
Zu denen, die meinen das das E-Netz schlecht ausgebaut ist: Wir hatten O2 und D1 und mit beiden Betreibern in "Großstädten" (Essen und Düsseldorf) totale Probleme. Ausserdem hatten wir andauernd mit O2 Genion Streß, weil wir eine Festnetz-Flat hatten, diese aber nie nutzen konnten weil die Homezone nur schwach reinkam. Simyo war an selber Stelle voll da.
Fazit: Wer in den Urlaub fährt und dann da mit dem Handy telefonieren muß, der hat ein Problem. Und das liegt nicht bei Simyo, sondern beim Nutzer. Da kaufe ich mir doch ne Karte bei einem lokalen Provider, alles andere ist viel zu teuer. Aber wer wichtig sein will....(..du..ich bin gerade auf Jamaika, ruf doch später noch mal an...).
Und wer in Dörfern lebt, braucht eh kein Handy...wozu gibt es die Postkutsche?
baustoff schrieb am 18.12.2006:
Hallo miteinander,
also ich bin seit etwa 7 Monaten Kunde bei simyo und hatte vorher ca. 2 jahre den vodafone-sun tarif!bis ich meine handy-kosten ausgerechnet habe und letztendlich nach langer langer recherche im Internet bezüglich Anbieter von Prepaid-Discount Tarifen, mich entschieden habe zu simyo zu wechseln. Warum gerade simyo? Nunja die entscheidung war anfangs nicht einfach.
!!ACHTUNG!! Langer Text folgt... :)
eins der hauptkriterien war die wirklich einfache Preistransparenz: 16 cent/min. in alle netze und 11cent/sms. natürlich gabs auch schon zu dem zeitpunkt andere anbieter mit 14cent/min geworben haben. jedoch haben hierbei zwei für mich persönlich sehr wichtige argumente gegen die anderen anbieter gesprochen:
1) Taktung: Die Taktung von simyo ist unter den discountern einer der fairsten anbieter auf dem markt. 60/1 - Die erste Minute wird also voll abgerechnet - danach sekundengenau Die anderen Anbieter bieten meistens entweder die 60/60 taktung - also jede angefangene Minute voll berechnet oder die 60/10 taktung - wo nach der ersten Minute nur im 10-Sekunden-Takt abgerechnet wird...
Hier ein Beispiel: Ein Gespräch von 2min und 30sek...
Bei simyo fallen Kosten in Höhe von 40cent an, bei anbietern mit 60/60-taktung und einem minutenpreis von 14cent sind es Kosten in Höhe von 42cent... Zwar beträgt die differenz "nur" 2cent,aber wer es ganeu nimmt sollte darauf achten.
2) Minutenpreis: Wie schon oben erwähnt bieten viele andere discounter im gegensatz zu simyo zwar einen günstigeren Minutenpris an,jedoch stört mich immer wieder die "gültigkeit" dieser tarife. steht bei anbietern wie callmobile,klarmobile usw. immer in den kleingedruckten fußnoten, z.B. ---> " Dieser Tarif ist gültig bis zum xx.xx.2007. Sollte die Aktion nicht verlängert werden, gilt folgender Preis: 16 Cent/Min. in alle dt. Netze" Zwar wurden diese Zeiträume bis jetzt immer wieder verlängert,ich persönlich fühl mich da etwas unsicher.
Was meiner Meinung nach noch für simyo spricht sind u.a. die vielen Auflademöglichkeiten wie z.B. via Überweisung,Bankautomat,Lastschrift,Kreditkarte und seit neuesten auch per SMS. Abgsehen von der Aufladung per Überweisung beträgt der Mindestaufladebetrag 10€,was auch nicht bei allen anderen Discountern selbstverständlich ist. Alle Aufladungen sind wirklich sehr einfach handzuhaben...und deswegen gabs auch bisher absolut keine Probleme.Das Guthaben wird sofort gutgeschrieben.
Außerdem verlängert ein neues Guthaben die Gültigkeit um 6 Monate. Ist das alte Guthaben also z.B. noch 3 Monate gültig und man lädt das Handy auf, hat man eine Gültigkeit von 9 Monaten. Das Bonusguthaben zählt übrigens ebenfalls als Aufladung - somit ist das Starterpaket dann 12 Monate gültig, wenn man z.B. bei einer Sonderaktion ein Bonusguthaben bekommt.Wenn dieser Gültigkeitszeitraum abgelaufen ist, verfällt das Guthaben. Danach ist man zwar noch 2 Monate erreichbar, und kann die Karte durch Aufladen wieder aktivieren - das Guthaben lässt sich jedoch nicht wiederherstellen. Bei anderern Discountern verfällt zwar das Guthaben nie,jedoch erfordert es teilweise einen Mindestumsatz wie z.B. bei callmobile...in Form einer monatliche Verwaltungsgebühr von 1€, wenn man innerhalb von 3 Monaten weniger als 6€ Guthaben aufbraucht.Zwar ist ein Verbrauch von 6€ innerhalb von 3 Monaten mehr als nur möglich,jedoch stellt sich bei simyo eins klar: Keine monatliche Grundgebühr, keine Vertragsbindung, kein Mindestumsatz!
Sehr gute Guthabensabfrage...über die Kurzwahl 1155 oder per Tastenkombination *100# und anschließender Bestätigung kann man mit dem Handy jederzeit kostenlos den aktuellen Guthabenstand abrufen.
Nun komme ich zu den ersten negativen Erfahrungen:
- Netzqualität:Simyo verwendet das E-Plus-Netz. Zwar ist auch das E-Plus-Netz flächendeckend verfügbar, jedoch wird immer wieder berichtet, dass der Empfang ein wenig schlechter als beim D1 bzw. D2-Netz. Diese Erfahrung musste ich das eine oder andere mal leider auch machen,dazu muss ich aber sagen dass es wenn überhaupt in ländlichen Regionen passiert ist. Hier sind Kunden von Anbietern wie callmobile,simply usw. klar im vorteil, die das D1-Netz benutzen.
- Zwangsmailbox (inzwischen aber abgeschafft!): Seit paar tagen ist es nunmehr endlich möglich die bescheuerte Zwangsmailbox zu deaktivieren,die meiner Meinung nach völlig nutzlos ist und vor allem für Anrufer nervig war und Kosten verursacht hat. Wer seine Mailbox abschalten möchte, wählt aus dem Hauptmenü nacheinander die Punkte 3 und 2 aus. Anschließend kann durch Drücken der Taste 8 der Anrufbeantworter deaktiviert werden. Die Rufumleitungen sind zwar weiterhin geschaltet, anstelle der Mailbox-Begrüßung hören Anrufer aber eine Ansage, der zufolge der gewünschte Teilnehmer nicht erreichbar ist.Tests haben belegt, dass die Abwesenheitsansage für den Anrufer kostenlos ist.Natürlich ist die Mailbox auch wieder re-aktivierbar.
Ansonsten gabs meinerseits wirklich keinerlei weitere negative Erfahrung mit simyo.
Was noch zu erwähnen wäre,ist der Minutenpreis innerhalb des Simyo-Netzs... Dieser beträgt 6cents/min...zwar bieten widerum andere discounter einen preis schon ab 4cents/min., jedoch ist wie ich schon oben erwähnt habe die Taktung zu beachten!!! Außerdem bietet z.Zt. simyo eine aktion bei Aufladungen des Guthabens an...z.B. gibts bei einer Aufladung ab 15€, 30 Freiminuten die nur für Gespräche von simyo zu simyo gültig sind.
Zusammenfassung:
Pros: - Einfache Preistransparenz ( 16cents/min. & 11cents/sms in alle Netze ) - Bestellung geht schnell und problemlos von statten - Keine monatliche Grundgebühr, keine Vertragsbindung, kein Mindestumsatz - !!Minutenpreis im Zusammenhang mit der Taktung(60/1)!! - Mailbox jetzt auch deaktivierbar! - Auflademöglichkeiten( Überweisung,Bankautomat,Lastschrift,Kreditkarte,SMS ) - Bonusfreiminuten ( von simyo zu simyo ) - Guthabensabfrage ( Kurzwahl oder Tastenkombination ) - Erweiterte Funktionen: MMS, WAP, GPRS... - Sehr gute und ausführliche FAQ auf der Homepage
Contras: - E-Netz ( Empfang ein wenig schlechter als beim D1- und D2-Netz ) - Service-Hotline ( 12cents/min aus dem dt. festnetz, wobei dass noch unter den ganzen Anbietern ein guter Preis ist )
Fazit: Meine Erfahrungen und Eindrücke von simyo basieren auf mein Telefonverhalten,da ich viele Freunde und Verwandte habe,die verschiedenste Netze benutzen, bin ich mit simyo wirklich mehr als zufrieden und da jetzt auch das Manko mit der Zwangsmailbox behoben wurde kann ich ohne Einschränkungen empfehlen, aber ich vergebe "nur" 4 von 5 möglichen Sternen wegen der oben genannten Netzqualität. Ich weiß dass nicht jeder diese Erfahrung gemacht hat,da es auch vom Telefonverhalten/-typ abhängt,jedoch hoffe ich dass ich mit meinem Bericht weiterhelfen konnte!
Gruß, baustoff
Telepeter (peter at berrda.de) schrieb am 16.12.2006:
Genial: Simyo hat endlich die Zwangsmailbox abgeschafft!
Mit 9911 die Mailbox anrufen, dann über die Untermenues mit 3 - 2 - 8 die Mailbox deaktivieren.
Mit einem erneuten Anruf der 9911 und dann die 1 kann die Mailbox wieder eingeschaltet werden.
Folge der abgeschalteten Mailbox: Bei abgeschaltetem Handy oder bei Nichtmelden nach 30 Sekunden erhält der Anrufer die Nachricht, dass der Teilnehmer momentan nicht erreichbar ist und man es später nochmal versuchen soll. Diese Nachricht ist für den Anrufer kostenlos (getestet).
Die Option "SMS-Benachrichtigung über entgangene Anrufe" kann trotz deaktivierter Mailbox eingeschaltet bleiben. Ich habe aber noch nicht getestet, ob sie auch zuverlässig sowohl bei abgeschaltetem Handy als auch bei Nichtmelden funktioniert.
Was nicht geht ist die Rufdauer über die 30 Sekunden hinaus zu verlängern.
Was auch nicht geht (leider), ist bei deaktivierter Mailbox über die 01xx-99-xxxxxxx die Mailbox von einem anderen Handy auf zu erreichen (was von simyo zu simyo kostenlos ist).
Lt. einer Meldung von www.teltarif.de soll dies auch für die anderen Discounter im eplus-Netz gelten (kann ich leider nicht ausprobieren).
Gruß Peter
Bingi (darkrose_zw at arcor.de) schrieb am 13.12.2006:
Hallo Leute !
Habe Simyo seit ca. einem Jahr sehr zufrieden. Aber seit 2 Taten versuche ich online mein Guthaben aufzuladen aber jedes Mal wenn ich auf `freien Betrag` oder `15 Euro` anklicke kommt : Die Seite ist nicht mehr vorhanden. Daraufhin habe ich eine Mail geschrieben aber die wurde nicht beantwortet.Die Faxnr. geht auch irgendwie nicht. Von daher bin ich mit dem Kundenservice nicht zufrieden !!!
Wenns bei euch auch so ähnlich läuft meldet euch mal !!
Viele grüße
Manuela schrieb am 10.12.2006:
Antwort für Dragonfly:
Also, klar habe ich daran gedacht, die Handys zu tauschen. Leider hat das nicht viel gebracht und der Empfang war immer gleich schlecht! Anmerkung: habe noch eine D1 und eine D2 Karte und da war der Empfang mit allen Handy gut!!! Es liegt einfach daran, dass das wohl in Bayern nicht so ganz funktioniert, bzw. das Netz hier einfach noch nicht so gut ausgebaut ist!!!
Ich kann für München nur D1 oder D2 empfehlen! Wie das wo anders ist, keine Ahnung!
Fabian schrieb am 10.12.2006:
Ich habe nun auch schin seit längere zeit eine simyo karte und ich muss sagen das ich sehr enttäscht bin.Bei mir in Ostwestfalen(sowie im Reihn-Ruhrgebiet) ist das Netz sehr schwach so das es oft nicht möglich ist zutelefonieren oder angerufen zu werden.Außerdem lässt sich díe Mailbox nicht abstellen was meinen Freunden nicht so gut gefällt. Zurzeit liegt die Simkarte nur noch in der ecke(mit noch 8€ guthaben) und ich bennutze wieder meine t-mobile karte(ist zwar doppelt so teuer aber ich habe wenigstens überall empfang).
Nächstes Mal werde ich zu einem D1 Discounter greifen (callmobile, klarmobil oder simply)
Dragonfly schrieb am 03.12.2006:
Ich bin nun schon simyo kunde seit anfang an. ;-) Ich kann nur sagen simyo ist das beste was der mobilfunkmarkt damals zu bieten hatte und gehören heute auch noch zu den top-anbietern, auch wenn einige anbieter etwas preiswerter sind. was die netzabdeckung angeht, speziell zu dem Kommentar von Manuela:
Schonmal daran gedacht, dass dein handy nicht immer mit dem e-Netz klarkommt ? Du kannst das nicht pauschalisieren, so von wegen "ich hab mit meinem handy keinen empfang, meine freundin aber 3" das liegt am Handy und daran gibt es nichts zu rütteln. Hatte meine simyo Karte in einem Motorola E1000 und da war der Empfang besser als in meinem jetzigen BenQ EF81. Und das liegt numal am handy und nicht immer an der Netzabdeckung. Der Ort aus dme ich komme liegt relativ weit ab "vom schuss" und wir haben 88 Einwohner, aber hab mit simyo nie Probleme gehabt, obwohl man eben sagen muss, dass die Netzabdeckung des D-Netzes bessser ist als die des E-Netzes. Aber das ist ja nichts neues und E-Plus baut ja ständig die Netze aus. So auch hier in meinem ursprünglichen Heimatort. Vorher im Tal nie Empfang gehabt, E-Plus hat neuen Funkturm gebaut und nu passt alles. :) Was die Aufladung angeht: Da ist simyo doch wirklich flexibel und man kann laut Userberichten simyo auch an EC-Automaten der Postbank, der Sparkasse und der Volksbanken aufladen. Einfach E-Plus wählen, Nummer eingeben und glücklich werden ;-) Ich selbst habe es noch nicht probiert, werde es aber bei Gelegenheit testen, doch es wird eben von anderen Nutzern bestätigt. Und da das funktioniert hat man doch wirklich alle wichtigen Aufladefunktionen beisammen. Man sollte sich halt vorher schlau machen wie die Netzabdeckung ist und das funktioniert ganz wunderbar über die e-plus Website und dann sind wirklich alle Störfaktoren beseitigt. Deshalb von mir 5 Sterne. Auch wenn die Mobilbox manchmal nervt, aber ich denke wnen genug Kunden dieses Feature wünschen, wird sich das durchsetzen. Und der Rest wie 60/1 Taktung, 11ct SMS, 6ct Netzintern ist doch wirklich fair.
Arty schrieb am 20.11.2006:
Hallo, bin auch seid 2 wochen simyo kunde. Das beste am Tarif wurde ja erwähnt 16 cent/min und simyo zu simyo 6 cent. Aber das schlechte am Tarif ist die Netzabdeckung. Ich wohne nicht in ländlicher Region und trotzdem habe ich schlechten empfang. Davor hatte ich vodafone und das war deutlich besser, aber 70 cent in ein anderes Mobilfunknetz zu telefonieren war für mich unbezahlbar.
Manuela schrieb am 18.11.2006:
Bevor ich loslege: ich wohne in München, und da sollte die Netzversorgung eigentlich klappen, oder?!?
Und: schlechtere Priorität bei pre-paid im Vergleich zu Vertragskunden?!?
Leider habe ich mit simyo netztechnisch eine "Unter-Aller-Kanone"-Erfahrung gemacht. Ich habe grundsätzlich in tieferen Gebäuden oder ein bisschen ausserhalb München oder auch einfach mal so keinen Empfang. Alle anderen Netze haben da aber manchmal VOLLEN Empfang!!! Wäre vielleicht auch nicht so schlimm, wenn man sich danach ( wenn man wieder Empfang hat ) wenigstens darauf verlassen könnte, dass man die SMS bekommt, die während der "Netzabwesenheit" eingegangen ist. Ich habe simyo jetzt seit 2,5 Monaten und ich habe 5 SMS nicht bekommen ( ob es mehrere sind, weiß ich nicht, dies sind die, von denen ich es 100%ig weiß )
Was ich allerdings anmerken muss ist, dass ich gehört habe, dass es wohl in München ( bzw. Bayern ) mit simyo nicht so ganz klappt...
Ausserdem habe ich mir jetzt nocht die D2 Call Ya- Compact geholt, also wie simyo, und auch da ist der Empfang schlechter als bei D2-Verträgen. Sogar schlechter als bei E-Plus Verträgen... KOMISCH, oder?!? Ich: simyo Freundin: E-Plus-Vertrag ich: 0 E,pfang Freundin: 3 "Striche"
Meine Befürchtung ist jetzt nämlich die, dass die Prioritäten auf die Vetragskunden gesetzt sind und die pre-paidler einfach so mitlaufen.
Kann mir da jemand vielleicht weiterhelfen, ob meine Theorie nicht ganz falsch ist?!?
Ansonsten muss man natürlich sagen, dass der Preis natürlich super ist!!! Da gibt es nichts zu rütteln!!!
Man kann übrigens sein Guthaben bei der Stadtsparkasse ( zumindest in München ) am Automaten aufladen! Da ist das Guthaben dann sofort verfügbar!!!
Den Service musste ich noch nicht nutzen, bis jetzt hat alles geklappt, ausser mit dem Empfang eben...
Liebe Grüße aus MUC, Manuela.
Telepeter (peter at berrda.de) schrieb am 12.11.2006:
Wir sind mit der ganzen Familie simyo-Kunden der ersten Stunde. Simyo ist "der Aldi unter den Discountern", eben das Original und einen Tick besser als die anderen. Da zahl ich gerne einen Cent mehr die Minute, um all die tollen Features wie Einzelverbindungsnachweis, digital signierte Rechnung für das Finanzamt, Auswahl der Nummer, diverse Aufladungsmöglichkeiten zu haben.
Das Mailboxproblem ist ein Manko bei allen Prepaid-Karten im eplus-Netz, konnte man früher bei den Free & Easy schon nicht abschalten. Bei den seit Anfang 2006 verkauften Karten hat simyo die Anspringzeit immerhin von 20 auf 30 Sekunden verlängert (obwohl in den FAQ immer noch von 20 Sekunden die Rede ist), und so wie es aussieht haben sie es jetzt endlich auch geschafft, die vor diesem Zeitpunkt aktivierten Karten auch ohne besonderen "Antrag" auf 30 Sekunden umzustellen. Die 20 Sekunden waren effektiv zu kurz, mit den 30 Sekunden kann man leben.
Jezt noch ein Geheimtipp: Simyo kommuniziert eine offizielle "Mindestaufladung" von 10,00 Euro. Man kann jedoch per Überweisung auch jeden anderen Betrag aufladen, auch geringere, wobei lediglich Beträge unter 1,00 Euro ausgebucht werden. Auch solche Überweisungen verlängern die Gültigkeit der Karte um weitere 6 Monate (maximal auf 12 Monate ab der letzten Aufladung). Wenn man z.B. 1,00 Euro überweist, werden die auch gutgeschrieben und die Karte ist 6 Monate länger gültig. Ich habe daher zur Sicherheit bei allen unseren Karten Daueraufträge eingerichtet, die jeweils am 1. 7. und am 1. 1. eines Jahres 1,00 Euro überweisen. Dadurch bleiben die Karten in jedem Falle dauerhaft aktiv, auch wenn mal eine längere Zeit nicht damit telefoniert wird. Denn trotz eingerichteter guthabengesteuerter automatischer Aufladung könnte es sonst zu einem Verlust der Nummer kommen.
BaerchenMA schrieb am 17.10.2006:
Ich bin seit drei Monaten simyo Kunde und bin begeistert. Nach 12 Jahre Vertragskunde hatte ich nach immer mehr wachsende undurchsichtigen Tarifmodelle die Schnauze voll. Also entschied ich mich zur Kündigung und zum Wechsel zu simyo.
Das bestellen und aktivieren der neuen Nummer ging reibungslos. Ich nutze das automatische Aufladen des Guthabens per Krditkarte. Dies hat auch bestens aus meinem Spanienurlaub funktioniert. Aber Vorsicht! Im Ausland zu telefonieren ist teuer. Aber dieser tatsache muss man sich bewusst sein. Bei Fetsverträge ist es auch nicht billig!
Der Service auf der Homepage ist rundum zufriedenstellend. Aktuelle Umsätze, Einzelverbindungsnachweise, Onlinerechnung.... alles auf einem Blick. SUPER!
Tja, dass simyo das E Netz nutzt ist zwar schade, aber es soll ja ausgebaut werden :-)
paterbraun13 (w13welters at aol.com) schrieb am 25.09.2006:
Seid 1 Jahr Simyo Kunde und bestens bedienst.
ich bin mit meiner Frau seid 1 Jahr Simyo Kunde, und bin froh das ich von D1 nach Simyo gewechselt habe. Ab Oktober kann ich mit meiner Frau für 6 Cent pro Minute telefonieren, das ist für mich einfach klasse. Die Aufladung meiner Karte ist übers Internet einfach, und Wunschnummern sind auch noch drin. Für mich ist Simyo die Nummer 1. für Normaltelefonierer.
kathrin1606 (kathrin1606 at gmx.de) schrieb am 25.09.2006:
hi, ich bin simyo kunde von anfang an, bin sehr zufrieden. wirklich das einzige manko ist der anrufbeantworter. würde mich nicht stören da ichs ja nicht zahle aber meine kiddys haben auch simyo und die müssen ihr guthaben selber zahlen und wenn mutter nicht schnell genug dran ist kostets geld...
ansonsten ne dicke 1
und jetz 6 cent von simyo zu simyo ist doch super
Fabrizio Gogonzola (ohne -r-!) (projekt at paderborn.com) schrieb am 15.09.2006:
Ich bin seit über einem Jahr ein sehr zufriedener simyo Kunde!
Vorher hatte ich einen D1 Laufzeitvertrag mit Grundgebühr, Mindestumsatz und irren Minutenpreisen in die anderen Mobilfunknetze. Meine Rechnung betrug mit diesem Vertrag stets so um die 20,- EUR. Mit simyo bekomme ich die gleiche Leistung für um die 5,- EUR, und das ohne Mindestumsatz, Grundgebühr und Knebelvertrag! Erhebliche Einsparungen sind also möglich!
Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass ein simyo Kunde keinerlei vertragliche Verpflichtung eingeht! Um ein Ablaufen der Karte zu verhindern muss man lediglich alle 6 Monate 10,- EUR Guthaben aufladen. Das dürfte für niemenden ein Problem sein. Wer die nicht vertelefoniert benötigt wirklich kein Mobiltelefon! Durch die vielfältigen Auflademöglichekeiten (Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte) ist die Bildung von Guthaben leicht und problemlos. Für vergessliche steht zudem die "automatische Aufladung" zur Verfügung.
Nun zur viel gescholtenen Mailbox.
Die nicht deaktivierbare Mailbox ist nicht unbedingt immer der Brüller. Dieser Nachteil relativiert sich jedoch dadurch, dass das Einrichten und Abhören der Mailbox kostenfrei ist. Für alle die sowieso die Mailbox benutzen ist es sogar ein Kostenvorteil. Kunden mit Laufzeitverträgen müssen meist zahlen. Wirklich blöd ist jedoch die Tatsache, dass die Mobilbox bereits nach 20 Sekunden rangeht. Da hat man in manchen Situationen echt keine Chance das Gespräch selbst entgegen zu nehmen. Hier sollte simyo unbedingt nachbessern!!
Netzverfügbarkeit
Richig ist, dass die Netzdichte des E-Netzes in ländlichen Regionen oft "dünner" ausfällt als die der D-Netze. In meiner Region gibt es auch einige Dörfer die nicht versorgt sind. E-Plus hat allerdings Besserung gelobt. Mal sehen wie sich das entwickelt. Für mich ist dieser Nachteil allerdings praktisch nicht relevant, da ich mich nur sehr sehr selten in diesen abgelegenen Ortschaften aufhalte.
Handykauf Auf ein subventioniertes Telefon kann ich prima verzichten. Markengeräte mit allen erforderlichen Grundfunktionen gibt es bereits für weniger als 50,- EUR. Jetzt auch im Handyshop auf der simyo Website. Solche Geräte tun es doch auch! Oder etwa nicht! Wer braucht schon eine eingebaute Kamera mit zweifelhafter Bildqualität oder den eingebauten MP3-Player, der verhindert das ich im Bedarfsfall telefonieren kann weil dann der Akku lehr ist. Ich bleibe da lieber bei meiner "richtigen" Digitalkamera und benutze zum Musik hören entsprechende Audiogeräte.
Fazit: simyo ist für "fast" jedes Nutzungsverhalten die "erste Wahl".
Es gelten lediglich folgende Ausnahme:
1. Personen die sich häufig im Ausland aufhalten! Hier sind Vertragstarife wegen der günstigeren Roaminggebühren meist besser. Außerdem können simyo-Kunden leider (noch) nicht in allen Ländern mobil telefonieren. Abgängige Gespräche sind nur in gut 30 Ländern möglich! (näheres unter www.simyo.de)
2. Viel-ins-Festnetz-Telefonierer. Diese sind oft mit BASE, der Handyflatrate von E-Plus, besser bedient. Zu beachten ist jedoch, dass die Gespräche in andere Mobilnetze mit BASE 25 ct kosten - mit simyo jedoch nur 16 ct.
3. Menschen die leider das Pech haben sich häufig in abgelegenen Regionen oder Orten aufhalten zu müssen, die (noch) nicht durch das E-Netz versorgt sind. Dieser Personenkreis wird in den nächsten Monaten ständig schrumpfen. E-Plus hat den weiteren Ausbau des Netzes bereits angekündigt.
4. "Handyman and Handywoman" mit kahler Kasse. Also alle die sich selbst über ihr Mobiltelefon definieren und somit immer das neueste Angebergerät mit den sinnlosesten Funktionen benötigen aber gleichzeitig nicht über ca. 200 bis 300 EUR verfügen. Diese sind nach wie vor auf ein grund- und gesprächsgebührenfinanziertes Telefon mit Knebelvertrag angewiesen.
Ponymaus schrieb am 12.09.2006:
Ich bin eher ein Wenigtelefonierer und seit 6 Monaten Simyo Kunde. Ich hatte vorher O2 Genion. Da wir im FN mittlerweile eine Flat haben, verschiebe ich FN-Gespräche auf Zuhause. Mittlerweile vertelefoniere ich monatlich weniger, als ich vorher alleine an Grundgebühren gezahlt habe. Die Netzabdeckung ist zwar nicht ideal, aber das nehme ich in Kauf. Es gab bisher keine Probleme mit der Mailbox oder mit verschwundenen SMS und der Kontakt mit Simyo via E-Mail funktionierte ebenfalls reibungslos! Ich kann Simyo nur empfehlen!
Edi schrieb am 10.09.2006:
Ich habe zwei simyo-Karten (seit 11/6 Monaten). Habe bis jetzt keine Probleme gehabt. Am Anfang war ich wegen der E1-Netzabdeckung etwas besorgt und habe mir deshalb simyo bereits 3 Monate vor dem Ablauf meines Vertages (D1-Netz) geholt, um sozusagen im Notfall noch Verbindung zu haben. War aber überflüßig. Einmal hatte ich keine Verbindung mit simyo, aber da ging im D1-Netz auch nichts! Das Guthaben ist bei Überweisung i.A. 3-4 Arbeitstage nach dem Buchungsdatum verfügbar. Das kann schon mal eine Woche bedeuten, wenn Feiertage 'ungünstig' liegen. Man sollte also vor Weihnachten das Guthaben kontrollieren!
Edi
amira schrieb am 08.09.2006:
hallo prepaid nutzer,
bin seit ca. 6 monaten simyo kunde und kann den anbieter allen normaltelefonierern weiterempfehlen. hatte zuvor einen vertrag mit etlichen freiminuten und frei sms im monat, trotzdem überstieg die rechnung fast immer 30 euro. für mich als studentin zu hoch, blöd fand ich auch das man die handys, die man abbezahlt (durch grundgebühr und hohe min.preise) nie mit anderen sim karten nutzen kann (simlock). jetzt komme ich mit 10-15 euro im monat aus und hab ein altes handy, mit dem man nur telefonieren kann. hab solchen schnickschnack wie kamera und bluetooth mit meinen anderen handys eh nie genutzt. das mit der mailbox is mir egal, ich muss sie ja nich zahlen also was solls.
Simyo-User schrieb am 06.08.2006:
Hallo,
ich nutze Simyo nunmehr seit etwas mehr als 1 Jahr. Ich möchte keinen festen Mobilfunkvertrag mehr abschließen.
Die Vorteile liegen ganz klar auf der Hand:
1. Die Kontrolle über das monatliche Volumen an Kosten ist voll steuerbar. 2. EVN via online Abruf 3. Aufladung via Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte 4. Es steht mir frei auch mal einen Monat nicht zu telefonieren ohne das mir etwas vom Konto gebucht wird (Grundumsatz etc.) 5. Das beste, die Verbindungspreise 16 ct./11 ct.
Ich besitze noch eine weitere int. Roamingkarte für internationale Verbindungen mit folgenden Kosten (38 ct./9 ct.). Mit Simyo konnte ich meine monatlichen Mobilfunkkosten von etwa 350 - 450 Euro auf ca. 40 - 80 Euro im Monat senken! Simyo sollte nur in deutschland verwendet werden da die Kosten für Roaming einfach zu hoch sind (dafür gibt es andere Karten).
Ein weiteres großes Plus ist meiner Meinung nach das die Kunden/Nutzer Ausleuchtung (Schufa, CEG, etc.) nicht stattfindet und dieser Bonitätsüberwachungswahn ausgeklammert wird.
Als einzigen Nachteil (die Frage ist ob es wirklich ein Nachteil ist) könnte man Anführen das eine Konnektivität mit UMTS nicht gegeben ist und der Funkstandart GSM ist (vielleicht ändert sich das in den nächsten Monaten). GPRS ist ebenfalls nutzbar und wenn man den richtigen E-Mail Service hat kann man aus seinem Telefon mit Simyo Karte einen FAST gleichwertigen BlackBerry machen ;-).
Die Netzabdeckung ist gut, ich habe kaum oder nur sehr selten Netzprobleme (hatte ich mit D1 aber auch öfters).
Man kann sich streiten welchen Anbieter man sympatischer findet, wobei EasyMobile, KlarMobile, blau, etc. nicht als eigenständige Anbieter zu sehen sind. Übrig beleiben Simply (D1)(wobei Simply auch nicht von D1 kontrolliert wird im Gegensatz zu Simyo, wo E+ zu 90% Eigentümer ist) und Simyo (E+) deren Preise sich dann nur noch bei den Telefonieeinheiten ab dem 31.08. nur um einen ganzen Cent unterscheiden (bei Prepaid).
Als Fazit kann ich Simyo uneingeschränkt empfehlen. ( verlorene SMS kommen auch mit anderen Netzanbietern zustande und unfähige Callcenter Mitarbeiter gibt es auch bei D1, D2 oder O²).
Felidae schrieb am 19.07.2006:
Ich nutze Simyo seit Februar 2006 und bin damit voll zufrieden! Meine monatliche Handy-Kosten sind auf die Hälfte gegenüber meines O2-Vertrages reduziert worden. Allerdings stimmt die Kritik bez. Empfangsproblemen im E-Netz (E1 nicht überall - auch in meinem Supermarkt mitten in Berlin nicht) und die Kosten im Ausland sind happig! (Es empfehlt sich lieber dort einen Prepaidkarte zu kaufen). Mit dem automatischem Aufladen (per Kreditkarte) klappt es einwandfrei, ich muß mich also nie Sorgen machen, dass ich wegen fehlenden Guthabens auf dem Konto nicht telefonieren kann. Ausserdem, dank der Webseite, hat man immer eine volle EVN (auch für SMS !!!) daher eine volle Kostenübersicht bzw. -kontrolle. Dazu soll man nicht vergessen, dass der Abruf der Voicemail kostenlos ist, bei vielen Anbieter ist das nicht so (auch wenn man einen Vertrag hat!). Ich wundere mich manchmal, warum andere überhaupt einen Mobilfunkvertrag behalten, wenn es bei Simyo einfach billiger ist.
Alles im allem kann ich Simyo nur empfehlen, egal ob man Wenig- oder Vieltelefonierer ist
Jassi schrieb am 30.05.2006:
@ THX: Also das Problem mit der Zwangsmailbox verstehe ich auch nicht so ganz. Seit wann muss ich denn dafür zahlen, dass meine Mailbox rangeht? Ich dachte eigentlich, das sei das Problem desjenigen, der mir raufquatscht oder etwa nicht????
henrik07 schrieb am 13.05.2006:
Im großen und Ganzen ist SIMYO ein sehr faires Angebot für alle, die hauptsächlich in Deutschland unterwegs sind.
Vorteile: - günstige Minutentarife - sehr gute Taktung (60/1) - kostenlose Mobilbox - gute Überwachung der Kosten über Webseiten-Login
Nachteile: - Roaming: Funktioniert nur in vielen europäischen "Urlaubsländern" richtig, in vielen anderen geht nur SMS (z.B. in den vereinigten arabischen Emiraten), in vielen weiteren kann man nicht mal einbuchen (z.B. Jamaika) - Mobilbox nicht abschaltbar - Netzabdeckung der E-Netze noch immer etwas schlechter als bei den D-Netzen - Beim Wechsel von D1 und D2 in die E-Netze (z.B. Simyo) darauf achten, daß das Handy das auch kann und v.a. auch ggf. die fest eingebaute Auto-Freisprechanlage (Antenne muß auch für E-Netze geeignet sein!)
Tütenuli (ulichile at gmx.de) schrieb am 01.05.2006:
Eine Frage zu Simyo: Laut Tarifinfo ist das abfragen der Mailbox kostenlos (http://www.simyo.de). Von daher sehe ich das Problem nicht. Tütenuli
hbr schrieb am 20.04.2006:
Nachdem ich jetzt 4 Monate lang Simyo benutze kann ich zusammenfassen:
- Meine Handyrechnung auf ein viertel des alten Tarifs reduziert - Super Service auf der Website (Einzelverbindungsnachweis etc.) - Volle Kostenkontrolle, da Prepaidkarte - Billiger als alle Minutenpaket - Tarife mit Studentenvergünstigung
Ein kleines Manko ist allerdings die Zwangsmailbox. Aber man kann damit leben. Fazit: Simyo ist ohne Einschränkung weiterzuempfehlen
AWL (info at hauspost.net) schrieb am 11.04.2006:
Da sich hier ja nun alle so mehr oder weniger objektiv geäußert haben, muss ich meinen Senf natürlich auch dazu geben! ;-) Ich nutze meine Simyo Karte auch schon eine ganze weile, und ich muss sagen das alles wunderbar klappt! Nebenbei bin nach wie vor Vertragskunde und da geht mehr schief! Den Leuten die sich hier so nett über Netzfehler usw. auslassen sei gesagt, das passiert anderen in anderen Netzen genauso! Ferner verstehe ich nicht das Gemäkel, wer sich vorher eingehen informiert, sei es im Internet oder im Fachhandel, dem sollten alle Features und auch die Lücken und Tücken des Netzes bekannt sein!
mfg AWL
DJDaki (MrKomarac at gmail.com) schrieb am 27.03.2006:
Hallo leute,
ich wollt euch mal meine erfahrungen mit simyo berichten: Ich besitze deren karte schon 6 monate und kann euch wirklich raten : TUT EUCH DAS NICHT AN! Gute preise sind ok , hab ich nichts dagegen. Aber leider schlechter service!
Ich fang mal an : Als ich das erste mal meine freundin die in london studiert besuchen wollte, nahm ich vorsichtshalber meine D2 karte mit. Ich war mir eben nicht sicher ob ich mit simyo roaming in london habe. In london angekommen ging alles wirklich sehr fix. Ich schaltete mein handy ein und es funktionierte super. Hatte Roaming über das netz "Orange". Das zweite mal als ich meine freundin besuchte , ließ ich meine d2 karte zuhause. Ich war mir ja sicher das simyo funktioniert...
PUSTEKUCHEN!!! 6 wochen lang kein empfang. Trotz 1000 von emails die ich denen geschrieben hatte. Immer wieder wurde ich vertröstet weil die zur zeit Roamingprobleme hatten (vielleicht haben sie die immernoch...) oder , es wurde auf meine mail garnicht geantwortet. In London ging ich dann zu einem Orange Shop die eigendlich garnicht für mich zuständig waren. Trotzdem waren alle Sehr freundlich und haben aus London Simyo angerufen (auf irgendeine Spezialnummer die vertragspartner eben haben) und haben gefragt was los wäre... Immerhin hat ja Orange auch seinen verdienst drann wenn ich über die telefoniere...
Da kam schon das zweite minus! Der Simyo mitarbeiter konnte kein wort englisch , so das ich alles übersetzen musste. Und weiter kam ich damit auch nicht. bekam immer nur die antwort :" SIE SIND HIER LEIDER IM CALLCENTER UND WIR HABEN KEINEN EINFLUSS AUF TECHNISCHE SACHEN. ICH KANN ES ABER GERNE AUFNEHMEN UND DANN WERDEN WIR UNS DARUM KÜMMERN." wie gesagt , das war am 5. tag meines London aufenthalts und ich war immerhin 6 wochen da und es hat sich nix getan. Zurück in berlin hatte ich dann die schnautze voll und wollte meine 100 euro wieder haben die ich vor meinem london aufenthalts auf die karte geladen habe da Roaming telefonieren doch ziemlich teuer ist. Pustekuchen , gibts nicht wieder!
Als ich dann 2 Tage später auf den provider Easymobile gestoßen bin wollte ich zu denen wechseln. Jedoch kann ich auf meine bisherige nummer nicht verzichten und wollte sie deswegen zu easymobile mitnehmen. Easymobile meinte das daß kein problem wäre und das die das gerne und kostenlos für mich machen. Jedoch simyo wollte 25 euro für die freigabe meiner nummer haben womit wir schon bei dem dritten minus sind. desweiteren wird bei einem providerwechsel mein restguthaben verfallen und das waren ja immernoch fast 60 euro (minut nummer 4).
Nun ja so weit so gut.Mittlerweile bin ich bei easyMobile und kann sagen das ich super zufrieden bin. Immerhin gehn die über das D1 netz das mit dem E netz nicht zu vergleichen ist. In London haben die verträge mit ALLEN netzen die dort arbeiten und nicht nur mit ORANGE. so kann ich sicher gehn das wenn mal ein netz nicht funktioniert , ich mich immernoch ins andere loggen kann. Die minutenpreise sind sogar 2 cent billiger. Die sms 1 cent teurer aber das nehme ich gern in kauf. Der Service ist einfach super. Mann hat da auf deren seite so ein Live chat wo mann direkt mit jemanden aus der abteilung chatten kann. Das ist ein riesen plus da ich nicht mehr emails schreiben muss wo ich auf die antworten entweder 24 stunden warten muss oder schlimmer , garkeine antwort bekomme... Ausserdem ist easy im gegesatz zu Simyo ein riesenunternehmen. wenn mann sich mal überlegt , Easymobile (prepaid telefonie) , EasyJet ( billigflüge ), Easyeverything ( Internetcafe ) , Easywatches ( Markenuhren ) , EasyBus ( Billig Büsse ) und und und...
Fazit: Simyo ist nur empfehlenswert wenn ihr euch wirklich nur in Deutschland auf euer Handy verlassen wollt. E netz ist eben E netz und wird nie D netz sein!
The end Schönen Tag noch...
Braco schrieb am 28.01.2006:
Hallo erstmal an alle.
Also ich bin Kunde bei simyo und bin mit den Leistungen von simyo auch sehr zufrieden. Die Vorteile für mich sind 1. Die 60:1 Taktung war mir und ist mir sehr wichtig 2. Die SMS preise sind besaser als bei vielen Verträgen (vodafone, O2, etc) 3. Die Telefonate sind sehr günstig im Vergleich zu anderen Anbietern. 4. Aufladung ist wunderbar, man hat mehrere Möglichkeiten. Mittlerweile auch Lastschrift (Überweisung, Kreditkarte, auto. Aufladung)
Die Nachteile bei Simyo sind für mich: 1. Eplus Netz, Bei mir in der Gegend gibt es viele Dörfer die kein Eplus netz besitzen 2. Keine Rufnummermitnahme, aber man kann sich bis zu 5 Ziffern aussuchen. 3. Bei Überweisungen dauert es eine Ewigkeit bis man das Guthaben endlich hat.
Aber im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden und kann simyo auch nur jeden empfehlen. Es ist meiner Meinung nach für Leute die viel in verschiedene Netze mailen und telefonieren eine günstige alternative zu einem Vertrag.
Grüße an das Prepaid-Discouter Team Braco
Ruge schrieb am 10.01.2006:
Ich bin auch seit jetzt 1 Monat Kunde bei simyo und eigentl voll und ganz zufrieden. Ich verschicke meistens eh nur sms und da bin ich mit 11 cent statt den üblichen 20 einfach bessser dran. das einzige was vieleicht zu bemängeln wäre ist der hohe preis für den Wap-zugang. Da ich den aber sowieso eigentlich nicht benutze kann das ruhig so sein. Ein noch kleines Makel is das man nur via Überweisung aufladen kann. Alles andere ist nur mit der Kreditkarte möglich (sprich. automatische aufladung oder Aufladung via sms) und die Überweisung dauert halt entsprechende Zeit. Allerdings hat mir der Simyo Kundendienst zugesichert das in der nächsten Zeit auch alle funktionen via Bankeinzug möglich gemacht werden. Ansonsten ... zahlung via paypal wäre noch schön gewesen. Alleine wegen der geschwindigkeit des Aufladevorgangs, aber mann kann halt nicht alles haben. ;)
Gruß, Ruge
Wanderer schrieb am 08.01.2006:
Hallo allen Prepaid Fans,
nach Jahren mit Vertragshandys haben wir in der Familie mit 4 Handys auf Simyo umgestellt. Die Preisstruktur hat uns gefallen. Der Service und die Aufladungsmöglichkeiten sind gut. Auch der 60/1 Takt ist fair.
Leider ist die Netzabdeckung bei uns in Hamm/Westfalen zu Hause und in mehreren anderen Stadtbereichen schlecht, so daß unsere (Siemens, Nokia) Handys teilweise nicht nutzbar sind, oder durch den schwachen Emfang die Handys einen erhöhten Stromverbrauch aufweisen und daher schneller entladen sind.
Als weiteren Nachteil empfinde ich, daß die Mailbox nicht abzuschalten ist. So geschieht es, wenn wir uns gegenseitig anrufen, das ungewollt die Mailbox anspringt und Gesprächstgebühren anfallen, ohne daß wir einen Nutzen dadurch haben, wenn die zwar kostenlose Abfrage getätigt wird, weil die Nachricht nicht mehr aktuell ist.
Insgesamt überlegen wir daher Simyo auslaufen zu lassen und auf einen Prepaid Anbieter mit D1 Netz umzusteigen. Diese haben eine bessere Netzabdeckung aber leider die ungünstigere Taktung 60/60 und das gleiche Problem mit den Mailboxen.
Daher dem Pionier der Discount Prepayer leider nur 3 Sterne....
Thomas Miklitz (miklitz at web.de) schrieb am 06.01.2006:
Hallo an alle ,
Ich würde euch gerne meine Erfahrungen mit Simyo erzählen. Ich habe die Karte seit einem halben Jahr ungefähr. Ich wechselte zu simyo , weil ich als Jugendlicher einem Handyvertrag noch nicht gewachsen bin. Die Rechnungen überstiegen meistens die 50€-Marke. Da dies für mich nicht mehr akzeptabel war, kündigte ich den Vertrag. Jetzt kam ein Werbespot von Simyo im Tv .. das Angebot überzeugte mich gleich , und 3 Tage später war ich Simyo Kunde. Nun komme ich mal zu Simyo an sich:
Service***** Zum Service ist nicht viel zu sagen . Da alles sehr einfach ist und gut beschrieben habe ich den Service noch nie benötigt. Auch auf der Homepage simyo ist ein sehr ausführliches und gutes FAQ zu finden! Mit dem eigentlich jeder zurecht kommt. Falls dann doch mal Fragen sein sollten kann man bei der Hotline anrufen und da wird einem auf jeden Fall geholfen :)
Preise****
Angefangen hatte Simyo ja mit (Tele/SMS) 19/14 ... Inzwischen sind sie auf 16/11 herunter gegangen. Da jetzt immer mehr Anbieter auf das Low-Cost System setzen , bekommt Simyo heftig Konkurrenz aber kann trozdem im Preismittelfeld mithalten.
Netz****
Das E+ Netz ist schon gut Ausgebaut, zwar nicht so gut wie die Konkurrenz, aber in normalen Städten ist die Netzabdeckung gut . In meinem Ort mit 250 Einwohnern hab ich auch Netz =)
Aufladung
Meiner meinung nach sind die Aufladungsmöglichkeiten gut. Ich lade immer über Onlinebanking auf, geht auch immer recht schnell ... Kreditkarte ist eben für Jugenliche Nutzer nicht möglich , aber wen störts ^^
Fazit
Ich bin mit Simyo total zufrieden ! Einfach ein gutes Konzept ! Zwar kleine Mängel , aber da ich über sowas hinwegseh ... ;-)
Deshalb von mir >> *****
Mfg Thomas
Denis schrieb am 04.01.2006:
Kritik zu Simyo
hi liebes prepaid-discounter team,
also ich muss sagen das ich mit simyo weitgehend zufrieden bin, ist sehr einfach, die preise übersichtlich und es besteht eine sehr gute netzabdeckung trotz e+ netz, das nicht immer sehr gut abgedeckt ist, was viele bestätigen können die e+ schon hatten, also ich finds eigentlich gut...besonders das man die mail box kostenlos abhören kann, auch die preise sind sehr günstig und egtl perfekt für schüler und leute die nicht so das mega monatseinkommen haben die wunschrufnummer is auch kostenlos was mich auch sehr positiv stimmte zu simyo zu wechseln...im großen und ganzen perfekt, wären da nicht einige kleine und egtl unwichtige sachen...aber es sind immer die kleinen dinge die das große ausmachen...
was mich persönlich an simyo stört ist die minutentaktung, eine sekunden genaue abrechnung wäre meiner auffassung nach viel besser und da ich schüler bin, achte ich schon auf jeden cent den ich zur verfügung habe. das zweite problem ist, das man simyo nur per kreditkarte oder bankeinzug aufladen kann, und das die zeit zwischen überweisung und zur verfügung stellen des guthabens schlichtweg zu lange dauert, leider besitze ich wie die meisten schüler keine kreditkarte, mit der eine sofortaufladung möglich ist...und die auto aufladung geht auch nur mit kredit karte...
Rufnummer-Mitnahme
Mehr Informationen auf: www.simyo.de
All Net Flat: 24,90 €
