O2 ist die unrühmliche Ausnahme bei den großen Netzbetreibern, wenn es um die Abfrage der aktuellen Verbrauchswerte geht. Bei Vodafone, T-Mobile und E-Plus stehen in allen Bereichen wie selbstverständlich Kontrollmechanismen in Form einer Hotline (zum Teil kostenpflichtig), Homepage oder SMS-Abfrage zur Verfügung. Einzig O2 sträubt sich, aus welchen Gründen auch immer, gegen diese für die meisten Kunden unverzichtbare Kostenkontrolle. Dass es fadenscheinige Gründe bei O2 sein müssen zeigt sich an der Tatsache, dass es im LOOP Prepaid Tarif auch bei O2 mit der Guthabenabfrage klappt. Sicherlich aus gutem Grund, denn hier könnten SIM-Karten Nutzer schnell zu einem besseren Service-Provider wechseln.

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