Verhalten-Analyse bei Prepaid Marke FONIC

Es mag positiv gemeint sein, dass Service-Provider und Prepaid Discounter FONIC das Auflade-Verhalten jedes einzelnen seiner Prepaid Kunden und Surf-Stick-Nutzer über einen Zeitraum von sechs Monaten analysiert. Laut Service-Provider FONIC soll diese Analyse dem Prepaid Kunden behilflich dabei sein, den optimalen monatlichen Aufladebetrag zu ermitteln. Bekanntermaßen bieten viele Prepaid Discounter dem bequemen Prepaid Kunden die automatische Aufladung fester monatlicher Beiträge an. Um den Prepaid Kunden eigene Entscheidungsfreiheit vorzugaukeln, kann er selbst entscheiden, ob das monatlich zehn, zwanzig oder dreißig Euro sein sollen. Der unbedarfte Prepaid Kunde fragt sich jedoch unweigerlich, was das noch mit kostengünstiger Prepaid Telefonie zu tun haben soll. Für monatlich dreißig Euro gibt es garantiert günstige Vertrags-Tarife, vor allem bei den großen Netzbetreibern T-Mobile, Vodafone, E-Plus und O2. Und ob sich Service-Provider FONIC mit der ausgiebigen Analyse von Kundenverhalten nur Freunde macht sei dahin gestellt. Positiv daran ist, dass FONIC kein Geheimnis aus dieser Prepaid Aktion macht.


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