Wie kann ich bei Congstar meine Prepaid Rufnummer zur Mitnahme kündigen?

2 Antworten

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   Nico on Okt 07, 2011 Antworten

   Hey lieber Fragensteller, das ist bei Congstar laut AGBs ohne große Probleme möglich. Dazu musst du einfach eine schriftliche Kündigung bei Congstar einreichen und deutlich machen, dass du deine alte Rufnummer gerne zu deinem zukünftigen Anbieter mitnehmen möchtest. Congstar wird dafür eine Gebühr berechnen, die sie von deinem Guthaben abziehen werden. Den Rest erledigt in der Regel dein neuer Mobilfunkanbieter.

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   Hayo on Okt 07, 2011 Antworten

   Hallo!

   Wenn du deine Rufnummer von Congstar zu einem anderen Anbieter mitnehmen willst, musst du am Besten per Einschreiben eine Kündigung, die sich Verzichtserklärung nennt, an Congstar schicken. Dort kündigst du das Vertragsverhältnis und weißt darauf hin, dass die Nummer von einem anderen Anbieter in Zukunft genutzt wird. Aktuell wird dir für diese Rufnummermitnahme eine Gebühr von 24,99€ in REchnung gestellt, die von deinem Guthaben abgebucht wird.

   MFG Hayo

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